Expert en relations client à distance
Há 1 mês
Vroomly est une plateforme de comparaison de garages qui révolutionne l'expérience de l'entretien auto. Nous sommes en recherche d'un Expert en relations client à distance pour rejoindre notre équipe et aider les automobilistes à trouver le bon garage en fonction de leurs besoins. Le candidat idéal doit être disponible à travailler à temps plein dans notre bureau situé à proximité du centre-ville, avec accès à un réseau de transport public développé. La rémunération mensuelle sera comprise entre 2500 € et 3500 € (soit environ 30 000 € par an), selon les performances et l'expérience.
Ce poste est parfait pour les personnes qui apprécient la technologie et sont passionnées par les relations humaines. Vous devrez communiquer régulièrement avec nos clients, leur fournir des informations précises sur nos services et résoudre tout problème potentiel. Votre objectif principal sera de garantir la satisfaction de nos clients et de contribuer à la croissance de notre entreprise.
Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales et logistiques pour mettre en place des solutions efficaces pour nos clients. Vous devrez également suivre les tendances du marché et identifier de nouvelles opportunités pour nous permettre de rester compétitifs. Pour ce faire, vous aurez besoin d'une bonne compréhension des processus métier, ainsi que de capacités analytiques et de communication solides.
Nous recherchons quelqu'un qui soit capable de travailler de manière autonome mais aussi en équipe, qui soit à l'écoute de ses interlocuteurs et qui puisse s'adapter rapidement aux changements. Si vous êtes motivé par le travail en équipe et que vous avez une grande volonté d’apprendre, alors ce poste pourrait être fait pour vous.
L’équipe est soudée, accueillante et toujours prête à relever des défis ensemble. Vous bénéficierez d’un salaire attractif, d’une grille des salaires transparente et de plusieurs avantages sociaux : livraison de fruits frais bio, ticket restaurant, mutuelle, abonnement à la salle de sport...
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation par courriel à [votre adresse email]. Merci de ne pas contacter directement les membres de notre équipe.
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