Drohnen- und Tech-Support-Experte
Há 6 dias
Bei der Blu Selection bist du ein wichtiger Teil des Kundenbetreuungsteams. Als Technical Support Agent spielst du eine entscheidende Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen.
Aufgaben: Deine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards.
Ihre Aufgaben und ihr Einfluss als Kundenbetreuer:
- Bereitstellung genauer und detaillierter Informationen über die Produkte, Merkmale und Spezifikationen der Blu Selection.
- Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail.
- Unterstützung der Kunden bei der Einrichtung des Produkts, bei der Fehlersuche und bei der Nutzung.
- Bearbeitung von Kundenbestellungen, Rücksendungen und Umtausch.
- Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von technischer Unterstützung auf angemessene und freundliche Weise.
Anforderungen: Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigst du:
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
- Mindestens C1-Niveau in Englisch.
- Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).
- Sie leben in Lissabon oder sind bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen.
- Stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Trends und Praktiken in den sozialen Medien.
- Belastbarkeit im Umgang mit sensiblen Inhalten, emotionale Reife und professionelle Gelassenheit.
- Motivation und Engagement, um die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen.
- Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und für den Lebensstil im Ausland.
Vorteile:
- Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Probezeit.
- Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche), Montag-Sonntag 8:00-20:00.
- Gehaltsbedingungen: 1450 € brutto/Monat + 300 € Treueprämie alle 3 Monate + 3000 € Einstellungsprämie + Leistungsprämie 120 € ab dem 4. vollen Monat.
- Krankenversicherung nach 6 Monaten.
- Bezahlte Berufsausbildung.
- Mitarbeiterrabatte.
- Lustige und engagierte unternehmensweite Initiativen.
- Ausgezeichnete Arbeitskultur.
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Drohnen- und Tech-Support-Profi
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroBei Blu Selection erwartet dich eine herausfordernde Rolle als Kundenbetreuer/in für Drohnen und Tech Supply. Als Teil unseres internationalen Teams arbeitest du engagiert an der Gewährleistung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit.Deine AufgabenAls Technical Support Agent bist du verantwortlich für die Bereitstellung von genauen Informationen über...
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Kundenbetreuer/In Für Drohnen Und Tech Supply
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroÜberblickAufgrund unserer wachsenden Präsenz in Europa suchen wir nach motivierten und engagierten Kundenbetreuern, die unsere internationale Community unterstützen möchten. Als Teil unseres Teams wirst du als Kundenbetreuer/In Für Drohnen Und Tech Supply eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer hervorragenden Kundenzufriedenheit...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroKundenbetreuung und ProduktwissenAls Kundenbetreuer/Fachmann für Drohnen und Tech-Produkte spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die...
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Drohnen- und Tech-Support-Experte für deutsche Unternehmen
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroBeschreibung der RolleAls Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.HauptaufgabenDetaillierte Informationen über Produkte, Merkmale und Spezifikationen bereitstellenKundenanfragen...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiroAls Kundenberater bist du der erste Kontakt für Kunden und kannst einen bleibenden Eindruck hinterlassen. In der spannenden Industrie von Drohnen kannst du vieles über die Produkte, Kommunikation und Organisation lernen.Über unser UnternehmenDein zukünftiges Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche. Mit 170.000 Mitarbeitern...
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Technischer Kundenberater für Drohnen und Tech-Supply
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroÜbersicht über das UnternehmenUnser Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Wir schaffen die besten Erfahrungen für mehr als 750 der weltweit führenden und digitalen Marken.Auf unserer Website erfahren Sie mehr über unsere innovativen Lösungen, Technologie und Fachwissen, die...
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Kundenbetreuer/In Für Drohnen Und Tech Supply
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroEin faszinierendes Berufsfeld im Bereich der Unterhaltungsmarke wartet auf dich. Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der...
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Techniker im globalen Tech-Support in Lissabon
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroUnsere ArbeitBei Working Adventures erwartet Sie eine spannende Herausforderung in der Welt der Technik. Als Teil unseres Tech-Support-Teams arbeiten Sie für einige der größten Softwarehersteller wie Microsoft und andere Tech-Giganten. Unsere Klienten bieten hauptsächlich Betriebssysteme, Anwendungsprogramme sowie Hardware, Computerzubehör,...
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Drohnen-Experte Für Kundenberatung
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiroIhr Auftrag als KundenberaterAls Kundenberater bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und kannst einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Du stellst sicher, dass unsere Kunden mit den Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Unsere KundenUnsere Kunden sind weltweit führende Unternehmen in der BPO-Branche....
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Cloud-Experte für innovative Datenanalysen und IoT-Projekte
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Diconium Gmbh Tempo inteiroBeschreibung des JobsBei Diconium arbeitest du an der Entwicklung von modernen, sicheren und skalierbaren Datenanalysenplattformen. Du entwirfst und implementierst Architekturen für Streaming-Plattformen und -Verarbeitungsszenarien mit Cloud-Diensten. Ein Teil deiner Arbeit besteht darin, Microservices und Storage-Systeme für Echtzeit-IoT-Daten zu...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroArbeitet Ihr als Tech-Support-Spezialist in einer der größten Tech-Städte Europas? Dann seid Ihr bei uns genau richtig!BeschreibungSie werden Teil des Teams für technischen Support und Beratung für Firmenkunden und Partnerunternehmen anbieten, einschließlich telefonischer und schriftlicher Kontaktaufnahme auf Deutsch und Englisch.Außerdem sollen Sie...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiroKundenbetreuung für Premium-SoftwareÜberblickWir suchen einen engagierten Daten- und Software-Experten, der sich unserer internationalen Kundenbetreuung anschließen möchte und bei uns eine herausfordernde und verantwortungsvolle Rolle übernimmt. Als Fachmann für technischen KundenSupport in Lissabon wirst du Teil eines dynamischen Teams, das innovative...
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Software-Support-Experte für Unternehmen
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroIm B2B-Bereich arbeitest du eng mit Unternehmen zusammen, um deren Geschäft zu unterstützen und zu entwickeln. Das bedeutet, dass du als Software-Support-Experte die Kunden in technischen Fragen berätst und unterstützt.Ihre Aufgaben sind vielfältig:Beratung und Unterstützung von Unternehmen in technischen FragenKontaktaufnahme per E-Mail oder...
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Premium Support Expert
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiroDas Unternehmen Job Traveler sucht einen motivierten Premium Support Expert, der sich auf die Betreuung von Premium-Nutzern spezialisiert. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Nutzer, die kostenpflichtige Funktionen in Anspruch nehmen.Kurzbeschreibung: Als Premium Support Expert unterstützt du Nutzer bei ihren Anliegen rund um Abonnements,...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiroÜber unsAls Job Traveler sind wir ein Team von Menschen, die sich ihrem Traum vom Ausland bereits erfüllt haben. Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite, um dich auf deinem Weg zu unterstützen und einen Auslandsjob ganz nach dem persönlichen Geschmack zu finden.Lohn und LeistungUnser Mitarbeiter verdienen einen Top-Lohn von 1.500 € brutto/Monat plus...
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Experte für Vertrieb und Marketing
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Recruitment Tempo inteiroBeschäftigungsmöglichkeiten in Lissabon. Gutes Gehalt für dich.Company ÜberblickAls Kundenberater bist du für das Ermitteln von potenziellen Kunden verantwortlich, die du mit deinen Fähigkeiten und Wissen überzeugst.Aus dem Job aussehen:Mit Telefon und Email Kontakt zu neuen Kunden aufnehmen.Bestehende Kunden betreuen.Weiterentwicklung der Umsatzziele...
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Drone und Technik Support Specialist für internationale Kunden
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroAls Technical Support Agent bei Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen. Du bist ein Fachmann in der Bereitstellung zeitnaher Lösungen und verfügst über die notwendigen Fähigkeiten, um die Kundenzufriedenheit zu...
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Daten- und Technologieberater im E-Commerce
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal diconium Tempo inteiroÜberblickDu suchst nach einer Herausforderung, bei der Du Impact auf die digitale Transformation von Unternehmen hast? Als IT Consultant bei Diconium unterstützt Du unsere Kunden aus verschiedenen Branchen bei der Implementierung innovativer Lösungen.GehaltDas Gehalt für diesen Posten beträgt zwischen €80.000 - €120.000 pro Jahr, je nach Erfahrung...
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Technischer Support-Experte für Lissabon
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroWir suchen einen qualifizierten Technischen Support-Experten, der sich in einem dynamischen Umfeld mit uns anfreunden möchte. Als Teil unseres multikulturellen Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und einzigartige Erfahrungen sammeln.**Gehalt:** Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt von 11.100€ brutto pro Monat plus...
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Kundenservice- und Technikexperte in Lissabon
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiroBerufsbildung: Du wirst als Kundenservice- und Technikexperte bei Teleperformance Portugal tätig. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Hilfe und Lösungen für Kunden per Telefon und E-Mail. Du sollst die Kundenzufriedenheit sicherstellen, indem du kreative Lösungen präsentierst, um deren Anliegen zu lösen.Zielsetzung: Als...