Technischer Support-Experte

3 semanas atrás


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Wenn du eine Herausforderung suchst, die deine Fähigkeiten als Technischer Support-Experte fordert, bist du bei uns genau richtig. Als Berater für technische Probleme arbeitest du in einem dynamischen Team, das sich auf die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die effiziente Bearbeitung von Anfragen, die Beantwortung von E-Mails und Anrufen von Unternehmenskunden sowie die Sammlung von Informationen und die Lösung von Fragen. Du wirst auch die Pflege von Kundenbeziehungen durch telefonischen Produktsupport und die Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen übernehmen. Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du Deutsch als Muttersprache, fließendes Englisch und mindestens 6 Monate Erfahrung im technischen Support. Du solltest auch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, analytische und problemlösende Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, unter hohem Druck zu arbeiten, besitzen. Darüber hinaus benötigst du eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis oder EU-Staatsbürgerschaft.

Wir bieten dir eine langfristige Chance, Arbeitszeiten in Rotationsschichten und ein marktgerechtes Paket, das 1100€ brutto/Monat umfasst. Du wirst auch bis zu 100€/Monat Leistungsprämie erhalten, Essensgutscheine in Höhe von 7,23€/Arbeitstag und Erstattung einiger Transportkosten. Darüber hinaus bieten wir dir eine private Krankenversicherung und Zahnvorsorge nach sechs Monaten an. Nach sechs Monaten kannst du auch ein Flugticket in Höhe von bis zu 400€ erstattet bekommen. Wir bieten dir auch die Möglichkeit, in einem anspruchsvollen und schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten.

Wir sind ein globales Unternehmen mit mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern. Wir suchen nach neuen Mitgliedern, die uns auf unserer Reise begleiten. Wenn du bereit bist, dich auf eine Herausforderung einzulassen und deine Fähigkeiten als Technischer Support-Experte zu fordern, dann bist du bei uns genau richtig.



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    AufgabenAls Technischer Support bei Blu Selection bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung technischer Probleme verantwortlich. Du bearbeitest Beschwerden und Fälle im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen.HauptaufgabenUntersuche komplexe Fälle und stelle zeitnahe Lösungen bereit. Gewährleiste die Kundenzufriedenheit und...


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    Deine Rolle als Technischer Support AgentAls Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher...


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    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bei Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.AufgabenDeine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen...


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    Als Technischer Support-Experte spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Hauptaufgaben: Untersuchung komplexer Fälle Bereitstellung zeitnaher Lösungen Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der...


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    JobbeschreibungAls Technischer Support in der digitalen Unterhaltungsindustrie spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Lösung technischer Probleme. Du bist Teil eines Teams, das sich um die Kundenzufriedenheit kümmert und sicherst die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards.Deine AufgabenBearbeitung von...


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    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams weiter.Du analysierst Fälle,...


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    Als Fachkraft für Kundenservice in der digitalen Unterhaltungsindustrie spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Deine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher...


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    Deine Rolle als Technischer Support AgentAls Mitglied unseres Teams bei Blu Selection / International Arbeiten spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Deine HauptaufgabenDu bist für die Untersuchung...

  • Technischer Berater

    3 semanas atrás


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    Dein zukünftiges Unternehmen:Blu Selection ist ein globales Unternehmen mit mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern. Wir sind ein führender Anbieter von Kundenerfahrungslösungen und suchen nach neuen Mitgliedern, die uns auf unserer Reise begleiten.Was steckt für dich drin? Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche...


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    Kundenbetreuung in der digitalen UnterhaltungsindustrieAls Technischer Support Agent bei Blu Selection / International Arbeiten spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die...


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    Kundenbetreuung in der digitalen UnterhaltungsindustrieAls Technischer Support Agent bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen verantwortlich. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards.Dein zukünftiges...

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    2 semanas atrás


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    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Tech-Support-Experten, der sich auf die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt spezialisiert hat.Deine AufgabenGewährleistung eines exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt.Effiziente Bearbeitung aller eingehenden Anfragen in einer Kundendienst-Umgebung in Bezug auf...


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    ÜberblickAls Technischer Support Agent bei Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.HauptaufgabenDeine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen...


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    Kundenbetreuung in der digitalen UnterhaltungsindustrieAls Technischer Support Agent bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke verantwortlich. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung...

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    Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Du bist für die effiziente Bearbeitung von Anfragen und die Lösung von technischen Problemen verantwortlich.TasksEffiziente Bearbeitung aller eingehenden Anfragen in einer Kundendienst-UmgebungBeantwortung eingehender Anrufe und E-Mails von UnternehmenskundenSammeln...


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    Deine Karriere im digitalen Marketing startenWenn du motiviert, kreativ und aufgeschlossen bist, haben wir den perfekten Job für dich. Als Technischer Support für Digitales Marketing arbeitest du für eines der weltweit führenden Technologieunternehmen und entwickelst neue Marketingideen, um eine große Veränderung im heutigen Leben zu bewirken.Deine...


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    Deine Karriere im digitalen Marketing beginnt hier!Möchtest du deine Karriere im Bereich des digitalen Marketings beginnen? Magst du technischen Support, Online-Werbung und neue Technologien?Wir suchen nach motivierten, kreativen und aufgeschlossenen Menschen, die bereit sind, ihre Karriere im digitalen Marketing zu starten.Deine Aufgaben und dein Einfluss...


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    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bist du Teil eines Teams, das die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken schafft. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von...


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    Als Technischer Support Spezialist spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für die Blu Selection.Deine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Hauptaufgaben:• Untersuchung komplexer Fälle• Bereitstellung zeitnaher Lösungen• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter...