Technischer Berater

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro
Dein zukünftiges Unternehmen:

Blu Selection ist ein globales Unternehmen mit mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern. Wir sind ein führender Anbieter von Kundenerfahrungslösungen und suchen nach neuen Mitgliedern, die uns auf unserer Reise begleiten.

Was steckt für dich drin?
  • Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
  • Ein multikulturelles und internationales Umfeld
  • Arbeitszeiten in Rotationsschichten je nach Projekt
  • Konkurrenzfähiges Gehalt: 1100€ brutto / Monat x 14 Monate + bis zu 100€ / Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€ / Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnvorsorge (nach sechs Monaten)
  • Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung
  • Für internationale Bewerber:
  • Erstattung (bis zu 400 €) des Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens
  • 6 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen)
Wie sieht dein Tag als technischer Berater aus?

In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice und technische Beratung für Kunden zu gewährleisten, einen außergewöhnlichen Mehrwert zu schaffen und alle Probleme zu lösen, um eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern.

  • Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams weiter
  • Du baust Kundenbeziehung auf und repräsentierst die Firma als Hauptkontaktpunkt zu Kunden
  • Du analysierst Fälle, Daten und ermittelst Ursachen für passende Lösungen
  • Du kommunizierst mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um schnellstmögliche Lösungen zu bieten
  • ​Du triffst Entscheidungen basierend auf Unternehmensrichtlinien, Produktkenntnissen und Kundenbedürfnissen
Was du brauchst um als technischer Berater zu rocken:
  • Deutsch als Muttersprache + fließend in Englisch (Niveau B2)
  • Vorzugsweise bereits 6 Monate Erfahrung im technischen Support
  • Solide IT-Kenntnisse, einschließlich der effizienten Nutzung von Reporting-Tools für Kundeninteraktionen.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Du bist ein Teamplayer, enthusiastisch und arbeitest selbstständig
  • Nachweislich kundenorientierter Ansatz, Problemlösungsfähigkeiten und eine kooperative Denkweise.

  • Technischer Berater

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Unser Unternehmen, Blu Selection / International Arbeiten, sucht nach einem technischen Berater, der unserem Kunden eine herausragende Erfahrung bietet.Als technischer Berater bist du für den Kundenservice und die technische Beratung verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    **Unser Unternehmen**Blu Selection / International Arbeiten ist ein globales Unternehmen mit mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützen.**Deine Rolle**Als Technischer Berater für Kundenservice bist du verantwortlich für die...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Übernahme einer herausfordernden RolleWir suchen einen erfahrenen Berater, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. In dieser Position bist du für die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt verantwortlich.Aufgaben und Verantwortlichkeiten Gewährleistung eines hohen Servicelevels für den deutschen...

  • Technischer Support-Experte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Wenn du eine Herausforderung suchst, die deine Fähigkeiten als Technischer Support-Experte fordert, bist du bei uns genau richtig. Als Berater für technische Probleme arbeitest du in einem dynamischen Team, das sich auf die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die effiziente...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Dein neuer Job bei Blu Selection / International ArbeitenWir suchen nach einem erfahrenen Technischen Berater, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt und ihnen helfen kann, ihre technischen Herausforderungen zu meistern.Als Teil unseres internationalen Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Über unsBlu Selection / International Arbeiten ist ein globales Unternehmen mit Sitz in Lissabon, Portugal. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Mission teilen.Die PositionWir suchen einen technischen Berater, der unseren Kunden exzellenten Service und technische Beratung bietet. Als Teil...


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    Über unsBlu Selection / International Arbeiten ist ein globales Unternehmen mit Sitz in Lissabon, Portugal. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Mission teilen.Die PositionWir suchen einen technischen Berater, der sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du für die...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal diconium Tempo inteiro

    Besetzt werden unsere Kunden in unterschiedlichen Branchen durch Dich als IT-Fachmann für digitale Transformation. Als Experte für agiles Projektmanagement hast Du die Verantwortung für optimale E-Commerce-Lösungen und kannst Code zumindest lesen.Das bringt Du mitAgile Projektstrukturen und zeitgemäße Technologien-StackRelevante Berufserfahrung als IT...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Für die Position des Technischen Beraters bei Blu Selection / International Arbeiten suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sich für technische Produkte und Kundenservice begeistert.Dein zukünftiges Unternehmen:Blu Selection / International Arbeiten ist ein globales Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenerfahrung und -zufriedenheit. Wir...

  • IT-Spezialist (E-Commerce)

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal diconium Tempo inteiro

    Du suchst nach einem neuen Herausforderung im Bereich E-Commerce?Wir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Im Rahmen unseres agilen Projektteams wirst du als technischer Berater die Requirements von Kunden aufnehmen und mit unserer Development-Unit ins fachliche Sparring...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    pbÜberblick/bbrWirsucheneinenbTech-Support-Experten/b,derunserenKundeneinenexzellentenServicebietet.AlsbTechnischerBerater/bbistdufürdieLösungvontechnischenProblemenunddieGewährleistungeinerhohenServicequalitätverantwortlich.brbrbDeineAufgaben/bbr-KundenanfragenundBeschwerdenbearbeitenundanzuständigeTeamsweiterleitenbr-KundenbeziehungenaufbauenunddieFi...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    ÜberblickWir suchen einen Tech-Support-Experten, der sich auf Kundenservice und technische Beratung spezialisiert hat. Du wirst für unsere Kunden die erste Anlaufstelle sein und ihnen helfen, ihre technischen Probleme zu lösen.Deine AufgabenKundenservice und technische BeratungProblemlösung und -analyseKommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Wir suchen nach einem engagierten und zuverlässigen Tech-Supporter, der mit Kunden in Kontakt tritt und ihre Bedürfnisse erfüllt.Bei Blu Selection bist du Teil eines internationalen Teams und arbeitest mit Kunden aus verschiedenen Ländern zusammen.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Beschwerden lösen Kundenbeziehungen aufbauen und die Firma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal diconium Tempo inteiro

    Herausforderung Als IT-Consultant im CMS-Umfeld bist Du technischer Berater und fachlicher Experte für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen und das vom Erstkontakt bis zum Livegang und darüber hinaus. Deine Aufgaben Du nimmst die Requirements beim Kunden auf und gehst ins fachliche Sparring mit unserer Development-Unit hinsichtlich dieser...


  • Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    .Du interessierst dich für technische Produkte und hast gute Kommunikationsfähigkeiten? Dann ist dieser Job in Lissabon, Portugal genau das richtige für dich! Bewirb dich jetzt und starte dein Abenteuer im Ausland!Dein zukünftiges Unternehmen:2 französische Unternehmer gründeten im Jahr 2000 ein Startup und führen heute eine globale Marke. Ihr...


  • Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal People Place & Partners CZ Tempo inteiro

    **DER ARBEITGEBER**: Starten Sie Ihre Karriere, setzen Sie sie fort oder machen Sie einen Seitenwechsel; egal, was Sie gerade in Betracht ziehen, wir können Ihnen einen Platz bieten, um sich Top-Unternehmen und globalen Marken über unsere Partnerprojektteams anzuschließen. Als Marktführer in seinem Sektor beschäftigt das Unternehmen über 14.000...


  • Lisboa, Portugal Plugged.hr Tempo inteiro

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