Técnico Aplicacional de Suporte

Há 5 dias


Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

Grupo Egor busca um profissional qualificado para colaborar em uma equipe dinâmica no Porto.

Descrição da Função

O Técnico Aplicacional de Suporte será responsável por realizar serviços de manutenção a soluções desenvolvidas pelo cliente, garantindo o funcionamento adequado e eficiente das aplicações. Além disso, fornecerá suporte técnico aos produtos e serviços disponibilizados pelos clientes, atendendo às necessidades dos utilizadores.

A documentação das ações técnicas realizadas será fundamental para assegurar a transparência e rastreabilidade das atividades inerentes à resolução dos incidentes/pedidos. O registro da resolução técnica dos incidentes e pedidos de serviço na plataforma de gestão de serviços TI será crucial para a análise e melhoria contínua dos processos.

A sugestão de melhorias com base nas necessidades manifestadas pelos utilizadores também é essencial para garantir que os serviços sejam personalizados e eficazes.

Local: Porto.
Hora de Trabalho: Segunda-feira a sexta-feira (full-remote).

Requisitos

Para esse cargo, buscamos candidatos com:

  • Licenciatura na área de Informática, Tecnologias de Informação ou similar;
  • 2 anos de experiência em funções de suporte aplicacional;
  • Conhecimentos com linguagens de programação (PLSQUL e Java);
  • Conhecimentos com base de dados (Oracle);
  • Conhecimentos com Standards de integração (eHelth);
  • Experiência com tecnologias de FrontEnd (HTML, Javascript ou CSS), REST ou e ferramentas de testes de Webservices.
Salário e Condições

O salário oferecido é de 1200€ + 8,32€ SA, além de condições ajustadas à função. Essa oportunidade traz também a possibilidade de integração em projetos de elevada responsabilidade.



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