Funcionário de Suporte ao Cliente Bancário

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

Estamos à procura de um funcionário dinâmico e motivado para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário. Se tem uma forte orientação para o cliente e gostaria de trabalhar numa instituição de renome, esta é a sua oportunidade.

Função

O nosso assistente de Contact Center será responsável por:

  • Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais;
  • Fornecer informações sobre atuais produtos e serviços bancários;
  • Realizar operações bancárias;
  • Garantir um atendimento de excelência e a satisfação do cliente;
  • Colaborar com outras equipas para uma resolução célere e eficaz das solicitações.

Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente colaborativo e de crescimento profissional, onde a formação contínua e o desenvolvimento pessoal são incentivados.

Requisitos

Aqui estão os requisitos necessários para o cargo:

  • Habilidades literárias mínimas ao nível do 12o ano;
  • Experiência profissional em atendimento ao cliente em âmbito de Contact Center, preferencialmente na área da banca;
  • Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva;
  • Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa;
  • Resiliência e orientação para resultados.
Vantagens

Aqui estão as vantagens que oferecemos:

  • Ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional;
  • Formação contínua;
  • Contrato de Trabalho;
  • Vencimento base | Subsídio de Função | Subsídio de Alimentação | Subsídio de Natal e de Férias.

A remuneração estimada para este cargo é de R$ 21.340 (reais) anualmente, valor compatível com a média salarial do setor e região.

Se estiver interessado em trabalhar em uma empresa líder em recursos humanos e quer desenvolver a sua carreira em uma área emocionante, envie seu currículo



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