Expert en Relation Clientèle

Há 6 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Werecruit Tempo inteiro

À Walter Learning, nous sommes convaincus que l’accompagnement de nos apprenants est essentiel pour leur réussite. Pour cela, nous recherchons un Spécialiste en Succès Client qui accompagnera nos utilisateurs, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter. Ce poste offre la possibilité de travailler en proximité avec nos utilisateurs et de garantir une expérience d’apprentissage exceptionnelle à notre communauté.

Nos publics cibles sont des professionnels de santé et des personnes souhaitant se reconvertir ou monter en compétences sur des thématiques plus généralistes. Notre équipe tech a mis en place des processus et outils optimisés pour aider le Spécialiste en Succès Client à se concentrer sur l’essentiel : l’accompagnement de nos utilisateurs.

Les principales responsabilités du Spécialiste en Succès Client incluent :

  • Veiller à la complétion de leur parcours de formation
  • Apporter une certaine rigueur, en donnant des objectifs de complétion et des échéances aux apprenants
  • Identifier les apprenants en difficulté et être en mesure de leur proposer des solutions appropriées
  • Tout mettre en œuvre pour atteindre et dépasser vos objectifs tout en étant un ambassadeur de la marque Walter, respectueux de nos valeurs


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    Rejoignez une entreprise innovante qui propose une solution digitale à destinations des entreprises.Nos objectifs sont multiples et nous recherchons un expert pour gérer les relations avec nos clients.Ce poste est parfait pour quelqu'un qui souhaite développer sa carrière dans le domaine de la gestion de relations clients. Aidez-nous à comprendre mieux...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Savior Artigos Texteis Lda Tempo inteiro

    L'entreprise Savior Artigos Texteis Lda recherche un conseiller expert en clientèle pour rejoindre son équipe à Lisbonne. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement multiculturel et de développer ses compétences en service client.Vos missions :Analyser les besoins des clients et proposer des solutions...


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    **Compétences requises :** - Connaissance approfondie de l'assurance française et de ses garanties- Capacité à comprendre et expliquer les garanties, à calculer et/ou expliquer les montants des remboursements- Pédagogie, écoute active, suivi personnalisé des dossiers des assurés**Le quotidien d'un Conseiller clientèle au sein de notre équipe...


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    **Un avenir prometteur :** En tant que Conseiller clientèle, vous serez part intégrante de notre équipe de professionnels passionnés par leur travail. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel et dynamique, où chaque jour est différent. Vous profiterez de nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel, tout en étant...


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    ResponsabilitésDévelopper une stratégie globale de gestion de la relation client alignée sur les objectifs de l'entreprise.Superviser une équipe dévouée pour garantir un service de haute qualité.Élaborer des rapports sur les performances du service client et identifier les points d'amélioration.Gérer les situations délicates avec...


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    A propos de l'entrepriseL'entreprise Tn Portugal est un leader mondial en Consultant, nous aidons notre clientèle à redéfinir le monde du travail et améliorer la santé et le bien-être de nos employés.Description du posteNous recherchons un professionnel francophone doté de solides compétences en matière de gestion de relation client,...


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    Vous cherchez un défi professionnel passionnant dans le secteur de l'assurance ? Nous sommes à la recherche d'un Expert en Relation Client Assurance pour rejoindre notre équipe dynamique à Lisbonne.Compétences requises :Niveau C2 en français et C1 en anglais : Une parfaite maîtrise du français (écrit et parlé) et un niveau professionnel...


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    .Notre client est convaincu que de grandes personnes créent de grands produits.Depuis 2010, ils équipent les équipes de vente et de marketing du monde entier avec des outils puissants et conviviaux, facilitant et accélérant leur travail.Aujourd'hui, leur logiciel basé sur le cloud est utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays.Avec une...


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    Notre société est convaincue que les grandes personnes créent des produits remarquables. Depuis 2010, nous équipons les équipes de vente et de marketing du monde entier avec des outils puissants et conviviaux pour faciliter et accélérer leur travail. Aujourd'hui, notre logiciel basé sur le cloud est utilisé par plus de entreprises dans 179 pays....


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    L'objectif principal de ce poste est de fournir un excellent service à la clientèle au sein de Tn Portugal. Pour y arriver, nous recherchons quelqu'un qui a une forte empathie et qui peut apporter un accompagnement personnalisé à nos clients. Vos responsabilités comprennent :- La gestion de la relation client ;- Le traitement numérisé des contacts...


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    Découvrez notre équipe de conseillers clientèle bilinguesNous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle bilingues. En tant que conseiller, vous serez responsable de proposer des solutions personnalisées à nos clients.Vous aurez l'opportunité de vivre la culture d'entreprise et...


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    Rejoignez notre équipe de experts relations clients et développez votre carrière dans le domaine du recrutement et de l'emploi temporaire.Votre profil idéalNous recherchons quelqu'un qui :Parle français couramment.Maîtrise les outils informatiques.A l'esprit d'équipe.S'estime prêt(e) à apprendre de nouvelles choses.En tant qu'expert relation client,...


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    Conseiller Clientèle en Tourisme, LisbonVous êtes passionné de voyages ? Vous cherchez un emploi en tant que Conseiller Clientèle en Tourisme ? Alors, appliquez et faites de chaque jour une nouvelle destination Le candidat idéal doit être curieux, innovateur et enthousiaste à l'idée de se joindre à une équipe hautement qualifiée. Par conséquent,...


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    Rejoignez notre équipe multiculturelle et dynamique ! En tant que responsable de la relation clientèle, vos tâches quotidiennes comprennent:- La gestion de la relation client ;- Le traitement numérisé des contacts axés sur l'assurance maladie française ;- La réponse aux appels entrants et communications écrites dans le respect des directives...


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    Conseiller Clientèle en Tourisme à LisbonneTeleperformance Portugal compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés.Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe.Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP.Rejoignez-nousVous êtes passionné de...


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    .Social network you want to login/join with:Client:FoundeverLocation:Lisbon, PortugalJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:86afe6acde15Job Views:40Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:Conseiller clientèle Francophone pour une entreprise leader en Consulting - Lisbonne, PortugalVenez travailler avec nousVoulez-vous...


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    Conseiller Clientèle en TourismeVous êtes passionné de voyages et cherchez un emploi qui vous permettra d'offrir une expérience clientèle exceptionnelle ?ResponsabilitésFournir une expérience clientèle exceptionnelle aux voyageurs utilisant les sites de réservations de nos clients;Assister sur des questions relatives à leurs réservations avant,...


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    Si vous cherchez un défi passionnant dans une entreprise multiculturelle, Blu Selection est la bonne option pour vous ! Nous sommes à la recherche d'un Assistant en support clientèle à Lisbonne pour rejoindre notre équipe.Description du posteL'Assistant en support clientèle joue un rôle clé dans l'expérience client de nos clients. Vous serez...


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    PrésentationEn tant que Conseiller Clientèle en Tourisme, vous serez la figure emblématique de notre entreprise. Vous pourrez déployer votre enthousiasme, votre empathie et votre soin envers les clients afin d'assurer leur expérience voyage inoubliable.Nos valeurs sont : L'hospitalité, l'empathie, le professionnalisme et la créativité.