Manager de Digital Workplace

1 semana atrás

Lisboa, Portugal Santander Tempo inteiro

Manager de Digital Workplace

Country: Portugal

**Localização**:Lisboa

**Descrição Geral da Função**
Procuramos um Manager de Digital Workplace, com experiência significativa em transformação digital e gestão de serviços de End User Technology. O profissional será responsável por liderar a equipa de Workplace Services, assegurando que as soluções tecnológicas implementadas atendam às necessidades dos colaboradores, promovendo uma experiência positiva e eficiente no ambiente de trabalho. Contribuirá para a transformação das infraestruturas e serviços de tecnologia “workplace” utilizando soluções Microsoft.

**Principais Responsabilidades**
- Gerir e motivar a equipa de End User Technology, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
- Conduzir processos de transformação digital alinhados com as estratégias organizacionais, implementando melhorias contínuas em serviços de tecnologia para utilizadores finais.
- Planear, executar e monitorizar projetos relacionados com serviços de tecnologia, garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento.
- Avaliar e otimizar processos existentes, utilizando métricas e feedback dos utilizadores para implementar melhorias.
- Fomentar a adoção de novas tecnologias e práticas sustentáveis para melhorar a eficiência e a satisfação do utilizador.
- Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas de Recursos Humanos e Facilities, para garantir que as soluções implementadas estejam alinhadas com as necessidades gerais da organização.
- Garantir que a equipa tenha as competências necessárias, promovendo formação contínua e desenvolvimento profissional.
- Controlar o orçamento da equipa, identificando oportunidades de redução de custos e maximização do investimento em tecnologia.

**Requisitos**
- Formação superior em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
- Experiência de 10 anos ou mais em gestão de equipas em tecnologia, com foco em serviços para utilizadores finais.
- Conhecimento sólido em transformação digital e gestão de mudanças organizacionais.
- Habilidade em gestão de projetos, preferencialmente com certificações como PMP.
- Experiência em ambientes de trabalho inovadores, que promovam a colaboração e a produtividade.
- Profundo entendimento das tecnologias emergentes e tendências no espaço de End User Technology, como cloud computing, virtualização e dispositivos móveis.
- Capacidade analítica para solucionar problemas e direcionar decisões com base em dados.

**Sobre nós**
- No Santander cada um de nós é “Risk Pro”. Isto significa ter a responsabilidade pessoal de identificar, avaliar, gerir e reportar eventuais riscos para o banco decorrentes do desempenho das nossas funções. Vamos dar-te o conhecimento e as ferramentas para seres Risk Pro em todas as situações. Esta cultura de riscos é fundamental para o Santander Way, a nossa forma de trabalhar. _

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