Colaborador de Centro de Apoio ao Cliente

Há 5 dias


Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

**Job ID**: 292398
- **Date posted**: 21/05/2025

**QUEM ÉS TU**- Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas;
- És um bom comunicador, a nível verbal e escrito;
- Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade;
- Gostas de trabalhar num ambiente digital;
- Tens gosto por trabalhar em equipa;
- És apaixonado pelos produtos IKEA, pela decoração e pela vida das pessoas em casa;
- Apresentas bons conhecimentos de inglês (nível b2 ou superior) e informática.

**UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA**- Proporcionar ao cliente um serviço de excelência, em todos os canais;
- Conhecer a gama de artigos, sistema de vendas e serviços proporcionados pela IKEA;
- Assumir a responsabilidade de encontrar a melhor solução para o cliente e para o negócio, de modo a garantir a satisfação e o nível de confiança com a marca;
- Proporcionar suporte às nossas lojas e parceiros de negócio, através de atendimento telefónico de uma forma rápida e simples;
- Garantir que os valores IKEA são incorporados em todas as interações com o cliente.

**JUNTOS COMO UMA EQUIPA**Somos orientados a valores, com a visão de criar um melhor dia a dia para a maioria das pessoas. Para quem partilha a nossa paixão pela vida em casa, oferecemos um ambiente de trabalho emocionante num mercado global e multicanal, com muitas oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Vem fazer parte desta equipaNa IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.



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    QUEM ÉS TU - Tens conhecimentos especializados de gestão de espaços de retalho; - Tens fortes competências analíticas e conhecimentos avançados de computador; - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens...


  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    WHO YOU ARE - Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas; - És um bom comunicador, a nível verbal e escrito; - Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade; - Gostas de trabalhar num ambiente digital; - Tens gosto por trabalhar em equipa; - És apaixonado pelos produtos IKEA, pela decoração e pela vida das pessoas em...


  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 306690 - **Date posted**: 04/09/2025 **QUEM ÉS TU**- Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas; - És um bom comunicador, a nível verbal e escrito; - Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade; - Gostas de trabalhar num ambiente digital; - Tens gosto por trabalhar em equipa; - És apaixonado pelos...


  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...


  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...


  • Loures, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A EGOR - TRABALHO TEMPORÁRIO, através do Jobcenter Alverca, recruta **Supervisor/a de Apoio ao Cliente **(M/F) para prestigiada empresa seu cliente no ramo da Logística e Transportes. **Zona**:Bucelas (Zona de Loures) **Tempo Integral - Horário fixo** FUNÇÃO - Garantir a qualidade de excelência no apoio ao cliente; - Acompanhar o desempenho da...


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    QUEM ÉS TU Ao visitares uma loja IKEA, é muito provável que te cruzes com colaboradores da área de relação com o cliente. Estes colegas são responsáveis por apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja. Isto significa que têm um papel muito importante para criar uma sensação positiva a quem nos visita....

  • Apoio ao Cliente

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    A ANEXXA, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos está a recrutar para prestigiado cliente: **Apoio ao Cliente - registos em plataforma (M/F)** **FUNÇÕES** - Contacto telefónico com clientes para explicar o processo de registo e a razão da necessidade de o fazer; - Acompanhamento telefónico até à conclusão do registo; - Associação...


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    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...


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