Colaborador de Linha de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

WHO YOU ARE
- Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas;
- És um bom comunicador, a nível verbal e escrito;
- Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade;
- Gostas de trabalhar num ambiente digital;
- Tens gosto por trabalhar em equipa;
- És apaixonado pelos produtos IKEA, pela decoração e pela vida das pessoas em casa;
- És fluente em inglês e dominas ferramentas informáticas (mandatório)

A DAY IN YOUR LIFE WITH US
- Proporcionar ao cliente um serviço de excelência, em todos os canais;
- Conhecer a gama de artigos, sistema de vendas e serviços proporcionados pela IKEA;
- Assumir a responsabilidade de encontrar a melhor solução para o cliente e para o negócio, de modo a garantir a satisfação e o nível de confiança com a marca;
- Proporcionar suporte às nossas lojas e parceiros de negócio, através de atendimento telefónico de uma forma rápida e simples;
- Garantir que os valores IKEA são incorporados em todas as interações com o cliente.

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TOGETHER AS A TEAM

Some would call us administrative magicians, but in our team we just keep track of things and enjoy helping people to do what they do better and faster, with less fuss and fewer hitches. We plan the events and manage the guest lists, and we keep offices, processes and organisations running smoothly.



  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - Tens conhecimentos especializados de gestão de espaços de retalho; - Tens fortes competências analíticas e conhecimentos avançados de computador; - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens...


  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...


  • Loures, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A EGOR - TRABALHO TEMPORÁRIO, através do Jobcenter Alverca, recruta **Supervisor/a de Apoio ao Cliente **(M/F) para prestigiada empresa seu cliente no ramo da Logística e Transportes. **Zona**:Bucelas (Zona de Loures) **Tempo Integral - Horário fixo** FUNÇÃO - Garantir a qualidade de excelência no apoio ao cliente; - Acompanhar o desempenho da...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Loures, Portugal ANEXXA® - Soluções de Recursos Humanos Tempo inteiro

    A ANEXXA, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos está a recrutar para prestigiado cliente: **Apoio ao Cliente - registos em plataforma (M/F)** **FUNÇÕES** - Contacto telefónico com clientes para explicar o processo de registo e a razão da necessidade de o fazer; - Acompanhamento telefónico até à conclusão do registo; - Associação...


  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU Ao visitares uma loja IKEA, é muito provável que te cruzes com colaboradores da área de relação com o cliente. Estes colegas são responsáveis por apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja. Isto significa que têm um papel muito importante para criar uma sensação positiva a quem nos visita....


  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 306690 - **Date posted**: 04/09/2025 **QUEM ÉS TU**- Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas; - És um bom comunicador, a nível verbal e escrito; - Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade; - Gostas de trabalhar num ambiente digital; - Tens gosto por trabalhar em equipa; - És apaixonado pelos...


  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 292398 - **Date posted**: 21/05/2025 **QUEM ÉS TU**- Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas; - És um bom comunicador, a nível verbal e escrito; - Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade; - Gostas de trabalhar num ambiente digital; - Tens gosto por trabalhar em equipa; - És apaixonado pelos...


  • Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    Who you are - Ability to understand customer needs and to offer relevant solutions that build customer satisfaction as well as to handle and de-escalate potential conflicts - Passion for meeting customers, connecting with them and providing empathic solutions to their needs - Energized by providing great customer service and reaching individual as well as...


  • Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiro

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...


  • Loures, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Intelcia Shared Services, é uma nova linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Permanent Placement, Business Process Outsourcing (BPO), Recruitment Process Outsourcing (RPO). Com uma abordagem orientada para a excelência na colocação dos melhores talentos, criamos parcerias sólidas e duradouras com clientes nacionais e...