Empregos actuais relacionados com Front Office Manager - Porto - SmartRental Group

  • Front Office Assistant Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

    A **Highgate,** em Portugal, gere 15 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura qualidade, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e...

  • Front Office Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal AHM - Ace Hospitality Management Tempo inteiro

    Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função deFront Office Managerpara uma nova unidade Hoteleira de uma cadeia Internacional que irá abrir no PortoPrincipais responsabilidades:Supervisionar e coordenar todas...

  • Front Office Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

    A **Highgate,** em Portugal, gere 15 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura qualidade, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e...

  • Front Office Manager

    Há 6 dias

    Porto, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

    A **Highgate**, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e...

  • Front office Comercial

    Há 4 dias

    Aeroporto Francisco Sá Carneiro Porto, Portugal CSP Seguros - Fidelidade Maia Tempo inteiro

    ESTAMOS À TUA PROCURA Front Office Comercial – Seguros (Presencial | Maia) Se tens o dom da palavra, gostas de ajudar pessoas e és movido(a) por resultados, esta pode ser a tua nova casa profissional Função: Front Office Comercial Local: Maia (presencial) O que vais fazer? Ser o primeiro sorriso (ou voz) que os nossos clientes encontram. Apresentar...

  • Front-office/promotor Turístico

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Tourism Point Portugal Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Tourism Point Portugal As Lojas Tourism Point ® são uma rede de postos de turismo, com presença nas cidades do Porto e Lisboa, cujo principal objetivo é o acolhimento personalizado e a venda de produtos turísticos a centenas de turistas e visitantes. Com enfoque máximo na satisfação do cliente e cumprimento de objetivos de vendas,...

  • Front Office Agent

    Há 6 dias

    Porto, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Pestana Hotel Group is hiring the position of Front Office Agent to join the team in the Oporto Region. **Key Responsibilities**: - Performing all check-in and check-out tasks - Managing online and phone reservations - Informing customers about payment methods and verifying their credit card data Key Requirements: - Work experience as a Hotel Front Desk...

  • Front Office Assistant

    Há 3 dias

    Porto, Portugal LovelyStay Tempo inteiro

    **Optylon Krea** is our real estate development and investment management firm. With two decades of industry leadership, we have managed assets worth €1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey. We also act as strategic investment advisors for risk capital funds with €200 million equity in Portugal. **Ando Living**...

  • Front Office Assistant

    Há 3 dias

    Porto, Portugal Lovelystay Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Lovelystay LovelyStay is a leading tourism accommodation manager in Portugal, part of the renowned Optylon Krea group. LovelyStay provides unique and efficient accommodation experiences by combining innovative technologies and a dedicated international team. We aim to be the global leader in serviced accommodations, creating unforgettable...

  • Administrativo de Front-office

    1 semana atrás

    Porto, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 79 anos de experiência e uma rede de 31 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

Front Office Manager

3 semanas atrás

Porto, Portugal SmartRental Group Tempo inteiro

**Join our SmartRental team**

SmartRental Group, is a young company with great dynamism, dedicated to the operation and management of properties for the tourism and catering sector.

Our vision is to be the European leader in the market, providing diverse solutions and adapted to all accommodation needs.

With more than 10 years of experience, our activity focuses on hotels, apartments, hostels, student residences and luxury residences for the elderly.

Our portfolio has brands such as SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca and Lemonade, covering various vertical markets in the Living and Hospitality sector.

We are looking for a/a **Front Office Manager**with experience in hotels or touristic apartments, oriented to offer an excellent customer experience and able to lead teams efficiently. The ideal person will be dynamic, methodical and resourceful, with excellent communication skills and attention to detail.

**What will you do?**
- Lead, train and motivate the reception team, ensuring a high level of service and customer care.
- Oversee daily front and back office operations, ensuring compliance with internal procedures.
- Manage reservations, check-in, check-out and personalized attention throughout the customer’s stay.
- Proactively resolve any incident or conflict that may arise, acting quickly and effectively.
- Implement and monitor quality standards and customer satisfaction.
- Coordinate with other departments (housekeeping, maintenance, administration) to ensure smooth operation.
- Report on occupancy, performance and customer satisfaction.
- Participate in the continuous improvement of processes, tools and procedures.

**What do we look for?**
- Minimum two years of experience in a Front Office leadership position within the hospitality sector.
- In-depth knowledge of front and back office operations.
- High level of English (oral and written), minimum C1.
- Knowledge of other languages will be positively assessed.
- Excellent communication skills, ability to solve problems and mediate conflicts.
- Dynamic, organized and customer-oriented profile.
- Advanced management of hotel management systems (PMS), preferably Ulyses.
- Experience with quality tools and satisfaction surveys will be valued.
- Ability to make decisions effectively and work under pressure.
- Attention to detail and commitment to service excellence.

**What do we offer?**
- Possibility of professional development and growth within an expanding company.
- Discounts on our hotels, restaurants, and events. Additionally, we also offer discounts in multiple sectors through the Corporate Benefits platform.