Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

**SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO**:OPERADOR (m/d/f) CALL CENTER: Linha de Apoio ao Cliente**
- **Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.**:

- _**LOCAL: CENTRO DE CONTATO LOCALIZADO NO PORTO**_

**SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento

**Neste projeto, as funções passam por**:

- Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo nosso CRM;
- Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
- Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contatados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos

**Oferecemos**:

- **Contrato de Trabalho;**:

- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- Horário de 6 horas/dia de **Terça a Sábado;**:

- Formação Técnica de CRM de contato;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Programa de descontos em várias marcas para colaboradores/as Salesland;
- **Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.**

**Requisitos**:

- **Experiência relacionada mínima de 6 meses (inbound/outbound);**:

- Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional.

**Conhecimentos Técnicos / Específicos**: para desempenhar esta função é necessário ter experiência no uso de equipamento informático.

**Tipo de oferta**: Part-time

Pagamento: 750,00€ - 1 000,00€ por mês

Idioma:

- Português (obrigatório)


  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Green Sales Tempo inteiro

    A **Green Sales** está a recrutar profissionais para Apoio ao cliente no Porto! Procuramos pessoas dinâmicas, comunicativas e com orientação para objetivos. **Funções**: - Atendimento telefónico a clientes, - Esclarecimento de dúvidas e apoio aos clientes, - Apresentação e promoção de produtos/serviços, - Garantir um serviço de excelência e...


  • Porto, Portugal Rhmais Tempo inteiro

    Queres trabalhar no maior Grupo de Comunicações e Entretenimento de Portugal?  Função: Prestar apoio aos Clientes da empresa NOS, nomeadamente o esclarecimento de dúvidas e a resolução de questões colocadas.  Horário de trabalho:  Full Time (8 horas / diárias) ou Part Time (6 horas / diárias) - disponibilidade total para qualquer...

  • Apoio a Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Rota Ouro do Douro Tempo inteiro

    Oferta de trabalho para apoio ao cliente através de atendimento telefónico. Primeiro mês de trabalho, nas nossas instalações de segunda a sexta. Após o primeiro mês o atendimento telefónico será realizado em casa. Disponibilidade total para apoio a clientes que desejem realizar cruzeiros no Rio Do Douro. Saber falar Inglês. Turnos rotativos,...


  • Porto, Portugal IPP Tempo inteiro

    Descrição - Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões Técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone; - Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica; - Nível de Aprendizagem mediante aquisição de conhecimentos. **Perfil**: - Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador); - Capacidade...


  • Porto, Portugal 7Skin lda Tempo inteiro

    Estás à procura de um desafio e fazer a diferença? Então a 7Skin é a empresa ideal para ti! Somos uma empresa especializada em e-commerce de produtos na área da cosmética, saúde e beleza e estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Especialista em Apoio ao Cliente. No atendimento ao cliente, farás parte da equipa que é a voz da nossa marca. O...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Porto A SALESLAND PORTUGAL, empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO profissionais para integrar uma linha de apoio a clientes de Espanha. **Neste projeto, as funções passam por**: Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes,...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias


    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Porto **Neste projeto, as funções passam por**: Neste projeto, os Agentes atuarão como consultores remotos de stock e produtos da marca nos pontos de venda; Deverão investigar e analisar o comportamento de vendas das diferentes SKU's (produtos); Deverão atuar como consultores especializados, apoiando os PDV's nas suas dúvidas e questões...


  • Porto, Portugal ALA Viagens Tempo inteiro

    **APOIO AO CLIENTE** A ALA Viagens nasceu em 2013, combinando a nossa paixão por viajar e a missão de contribuir de forma positiva para o setor da educação. A nossa oferta diferencia-se das demais pela diversidade e enriquecimento cultural que procuramos oferecer nos nossos serviços, quer nas nossas viagens de estudo, quanto nas nossas viagens de...


  • Porto, Portugal Salesland Tempo inteiro

    Descrição: A  SALESLAND PORTUGAL , premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como  AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato. SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ:  agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço...


  • Porto, Portugal timeframe Tempo inteiro

    **Sobre nos**: **Adoramos o que fazemos - e já o fazemos há 25 anos!** **As nossas acções são baseadas em valores. Mantemos uma relação de respeito tanto com os nossos clientes como com os nossos funcionários.** **Independentemente de com quem estamos a trabalhar, valorizamos a diversidade dos nossos clientes e funcionários!** **O que...