Home Office: German/ Alemão

Wir suchen deutschsprachige Bewerber, die bereits in Portugal (Festland) leben

PT: HOME OFFICE: Suporte digital de língua alemã no setor automóvel
EN: HOME OFFICE: German-speaking digital support in the automotive sector
DE: HOME OFFICE: Deutschsprachige digitale Betreuung im Automotive-Bereich

**✨ EXTRA PROJEKTBONUS - insgesamt 2000€ brutto (500€ brutto ausgezahlt nach dem 4., 7., 10. und 13. Vertragsmonat)** Ort: Portugal (festland)
- **Möglicher Starttermin: 24.07 & 7.08**:

- Wir garantieren einen effizienten und schnellen Remote-Bewerbungsprozess
- **Homeoffice-Modell für ganz Portugal (Festland)**:

- Eine großartige Möglichkeit, das ganze Jahr über im schönen Portugal gutes Geld zu verdienen
- **Arbeitszeitmodell**: Wechselschichten (24/7), 5 Tage/Woche, 40 Stunden/Woche mit 2 rotierenden freien Tagen.
- **Keine fachlichen Vorkenntnisse erforderlich**:

- **Es wird Ihnen die notwendige technische Ausstattung (Headset und Computer) postalisch zur Verfügung gestellt, um Ihre beruflichen Aufgaben im Homeoffice zu erfüllen.**

Unternehmen: Führende Plattform im Automobilsektor

Werden Sie Teil des globalen Marktführers im Automobilsektor primär im Support für digitale Dienste. Unterstützen Sie Kunden bei der Nutzung innovativer Lösungen und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit.Als Kundenbetreuer werden Sie:

- **Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail** mit Professionalität und Begeisterung **beantworten**:

- **Nutzung von Fachwissen zu Automobil
- und Digitalprodukten zur effektiven Problemlösung**:

- **Pflege von Dokumentationen im CRM-System** und Zusammenarbeit zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
- **Aktuelle Informationen zu Angeboten und Dienstleistungen bereitstellen,** um Kunden präzise zu unterstützen

Wettbewerbsfähiges Gehalt und Vergütungssystem (inkl. Essenszuschuss):

- **1030€ brutto x 14 Monate** (das entspricht 1201€ brutto x 12 Monaten) - **Grundgehalt**:

- **80€ brutto x 12 Monate - monatlicher Festbonus**:

- **Essenszuschuss**:7,23€ netto/Tag** (ca. 145€ netto/Monat in einer Gutscheinkarte)
- **Fahrtkostenzuschuss**: 20€ /Monat
- **Nachtschichtzuschuss**(falls vorhanden)
- **zzgl. EXTRA PROJEKTBONUS - insgesamt 2000€ brutto (500€ brutto ausgezahlt nach dem 4., 7., 10. und 13. Vertragsmonat)**

Was bieten wir?
- **Möglicher Starttermin: 24.07 & 7.08**:

- **Befristeter Vollzeitarbeitsvertrag** für 6 Monate mit der Möglichkeit einer Verlängerung(nach portugiesischem Recht)
- **Vollständiger Online-Einstellungsprozess**:

- **Rotierender Arbeitsplan: 24/7 + 2 rotierende freie Tage** (8 Std./Tag, 40 Std./Woche, 5 Tage/Woche)
- **Private Krankenversicherung**:

- **Homeoffice von ganz Portugal (Festland) aus**

Was erwarten wir?
- **Sie sprechen Deutsch (mindestens C2-Niveau - Muttersprachler)**:

- **Sie sprechen Englisch (mindestens B1-Niveau -**für Schulungen und internen Gebrauch)
- Sie leben in Portugal (Festland)
- Sie sind kundenorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen

EU-Staatsbürgerschaft oder eine Aufenthaltserlaubnis in Portugal ist zwingend erforderlich**Interessiert an einem neuen Abenteuer?**
Dann bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf, wir freuen uns auf Sie
- Mit der Bewerbung für diese Stelle stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sowie deren Weitergabe an den Arbeitgeber, der diese Stelle anbietet zu._

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Pay: 1,195.00€ - 1,275.00€ per month

Application Question(s):

- Your current location:

- When is the closest possible date to start for you?
- Are you legally authorized to work in Portugal?

If you are not an EU citizen, confirm on what basis you can work in Portugal (VISA/Work Permit/etc.).
- Are you ready to work remotely from Portugal (mainland)?
- Is your German language at working proficiency level (min. C2) ? Please confirm here:

- Have you ever worked with Concentrix or Webhelp in Portugal?
- Is your English at min. B1 level?
- This project runs in a 24/7 shifts (40hours/ 5days per week). Are you ok with it? Please let us know here:
**Education**:

- High school or equivalent (required)

**Language**:

- English communicative (required)
- German (C2-native) (required)

Expected Start Date: 24/07/2025