Apoio ao Cliente

Há 7 dias

Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

A Fórum Selecção está a recrutar para equipa de Apoio ao Cliente (M/F) para a área da banca.

**Descrição da Função**:

- Reportar e gerir os incidentes, reclamações e queixas de forma apropriada de acordo com as políticas e procedimentos em vigor;
- Proceder aos passos necessários para providenciar ao cliente as soluções e produtos e-banking;
- Identificar oportunidades para introduzir alternativas ou produtos adicionais às suas atividades e aconselhar a equipa de front office.

**Requisitos**:

- Licenciatura em Economia, Finanças, Gestão ou áreas similares;
- Até 2 anos de experiência em serviço ao cliente, cash managements e payments;
- Fluente em Inglês;
- Rigor e atenção aos detalhes;
- Capacidade para trabalhar em equipa;
- Boas competências organizacionais;
- Orientação para o cliente;
- Capacidade para resolver problemas;
- Disponibilidade para um projeto temporário com duração prevista de 6 meses.

**Horário**:

- 8h diárias, entre as 9h e as 18h

**Condições**:

- Condições salarias a serem apresentadas em entrevista.

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente (banca) Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e orientado(a) para o cliente para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Principais Funções Atendimento a clientes, não clientes e parceiros através de telefone, email e chat Resolução de pedidos no primeiro contacto, sempre que possível Registo...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a Recrutar: Apoio ao Cliente (Inbound) | Lisboa Procuras uma oportunidade profissional estável, com boas condições e reais perspetivas de desenvolvimento? Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente – Inbound e procuramos pessoas motivadas, comunicativas e focadas na excelência do atendimento. Principais funções Atendimento inbound...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: − Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalharEmpresa Multinacional francesa de renome no mercado na sua área de atuação, procura Customer Service Technician - Inbound, para reforço da sua equipa em Lisboa.A sua nova funçãoCom report direto à Head of Customer Service, o Customer Service Technician terá como principais funções:− Resposta a pedidos de Clientes,...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    APOIO AO CLIENTE – SETOR FINANCEIRO | Lisboa | Regime HíbridoTens facilidade no contacto com o cliente, gosto pela comunicação e foco na resolução eficaz de situações? Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no Setor Financeiro e procuramos profissionais dinâmicos, empáticos e orientados para a excelência no serviço.Principais...

  • Apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a recrutar: Apoio ao Cliente | Lisboa Procuras uma oportunidade estável, com boas condições e possibilidade de desenvolvimento profissional? Junta-te à nossa equipa e cresce connosco. Funções Atendimento inbound a clientes, prestando esclarecimentos e apoio em diferentes pedidos; Acompanhamento e retenção de clientes, apresentando soluções...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a Recrutar: Apoio ao Cliente (Inbound) | LisboaProcuras uma oportunidade profissional estável, com boas condições e reais perspetivas de desenvolvimento? Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente – Inbound e procuramos pessoas motivadas, comunicativas e focadas na excelência do atendimento.Principais funçõesAtendimento inbound a...

  • Apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a recrutar: Apoio ao Cliente | LisboaProcuras uma oportunidade estável, com boas condições e possibilidade de desenvolvimento profissional? Junta-te à nossa equipa e cresce connosco.FunçõesAtendimento inbound a clientes, prestando esclarecimentos e apoio em diferentes pedidos;Acompanhamento e retenção de clientes, apresentando soluções...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente – Banca | HíbridoEstamos a recrutar um(a) profissional de Apoio ao Cliente para uma instituição bancária de referência, reconhecida pela qualidade, profissionalismo e forte orientação para o cliente. Se gosta de trabalhar com pessoas e procura um projeto onde possa evoluir e consolidar carreira, esta oportunidade é para...

  • Apoio ao Cliente Banca

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Apoio ao ClienteProcura-se profissional para integrar equipa de Apoio ao Cliente, com forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público.FunçõesAtendimento a clientes, não clientes e parceiros por telefone, email e chatResolução de situações no primeiro contactoRegisto e atualização de todas as interaçõesGestão de...