Empregos actuais relacionados com Cso Coordinator/service Manager - Lisboa - Fox IT
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Lisboa, Portugal Siemens Tempo inteiro**Customer Service Manager | Europe Coordinator** Siemens Logistics is a leading provider of innovative products and solutions in airport logistics with baggage handling. Software solutions and customer services along the complete product life cycle complete the portfolio. As Europe Coordinator for Customer Service, you will be responsible to coordinate...
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Managed Service Coordinator
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Description**: Noesis is looking for a Managed Services Coordinator to integrate our Business Unit of IT Operations, Cloud & Security: **Main Tasks and Responsibilities**: - Working as SPOC to our managed services customers - Hiring, train and scale the managed services team - Define and fine tune processes, procedures and technology supporting Managed...
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Biomedical Service
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Palex Portugal Tempo inteiroA leading company in healthcare solutions is looking for an AMC Service Coordinator in Lisbon, Portugal. The successful candidate will manage technical service audits, oversee the interface with manufacturers, and support complex interventions. Candidates should have a background in Biomedical Engineering and at least 2 years of experience in a similar role....
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Office Coordinator
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Evolution Tempo inteiroJob DescriptionThe Officer Coordinator will be part of the Office Operations Management and will report to the Office Manager. The primary responsibility of the Office Coordinator is to provide office support services to ensure efficiency and effectiveness within Evolution office. He/she will collaborate effectively across teams, coordinating with other...
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Office Coordinator
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Evolution Tempo inteiroJob Description The Officer Coordinator will be part of the Office Operations Management and will report to the Office Manager. The primary responsibility of the Office Coordinator is to provide office support services to ensure efficiency and effectiveness within Evolution office. He/she will collaborate effectively across teams, coordinating with other...
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Sales Coordinator
Há 6 dias
Lisboa, Portugal HARD ROCK CAFE Tempo inteiroHard Rock International, spirited & authentic, a global brand that continues to expand around the world. Since 1971, passionate and talented business leaders have paved the way for the next generation of Hard Rock Cafe leaders to deliver authentic experiences that rock! In Lisbon, Portugal we are looking for a Sales Coordinator. The Sales & Marketing...
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Service Desk Team Coordinator
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro**Oportunidade**: A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem...
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Reservations Coordinator
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Rove Tempo inteiroREMOTE This role is fully remote, we may have set a location because some job boards require it. Company Description: Rove is a rapidly growing marketplace for luxury property rentals. We are revolutionizing the luxury property rental market by creating a new standard of trust and ease for guests and home owners alike along with property management software...
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Field Service Coordinator
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Bloq Tempo inteiroAt , we've created the world's leading smart locker solution. Solving online deliveries by enabling everyone to participate easily, reducing delivery costs and making them more sustainable. We're quickly expanding, and after growing at 1000% for three years in a row, we're now the fastest-growing Smart Locker company in the world and one of the fastest...
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Field Service Coordinator
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Bloq Tempo inteiroAt , we've created the world's leading smart locker solution. Solving online deliveries by enabling everyone to participate easily, reducing delivery costs and making them more sustainable. We're quickly expanding, and after growing at 1000% for three years in a row, we're now the fastest-growing Smart Locker company in the world and one of the fastest...
Cso Coordinator/service Manager
2 semanas atrás
**CSO Coordinator**
**A Fox IT**é uma empresa de Consultoria Portuguesa que está pelo 2º ano consecutivo no TOP das 5% melhores PME´S em Portugal. A nossa Missão é trazer uma nova abordagem ao mercado das TI, promovendo uma troca mais justa entre nós, os nossos consultores e os nossos clientes.
Procuramos reforçar a nossa equipa com um **Coordenador do centro de suporte às operações.**
**Descrição da Função**:
- Garantir os disponibilidade/SLAs dos ambientes;
- Monitorizar e acompanhar incidentes nas plataformas de serviço;
- Monitorização contínua das Redes e Sistemas e despiste de situações
Anómalas;
- Articulação e interação com equipas técnicas internas e externas;
- Manter e desenvolver um conjunto de processos de suporte ao
negócio integradas com os requisitos da organização:
- Um Portfólio e Catálogo de serviços do negócio
- Gestão de pedidos
- Gestão de incidentes
- Gestão de alterações
- Base dados de conhecimento
- Gestão de configuração de serviços e ativos
- Reporte de indicadores sobre os serviços do negócio
- Integrar e corelacionar todos as plataformas de sistemas de suporte à
Operação;
- Criar e desenvolver automação de processos em framework ITIL.
**Perfil técnico**:
- Licenciatura em Tecnologias de Informação ou equivalente;
- 10 anos de experiência na área de Service Management;
- Conhecimentos de Inglês.
**Competências Comportamentais**:
- Antecipação na resolução de problemas;
- Comunicação;
- Confidencialidade;
- Criatividade e Inovação;
- Gestão de equipa;
- Gestão de projetos;
- Planeamento e Organização;
- Proatividade e Iniciativa;
- Trabalho em equipa e Relacionamento interpessoal.
**Local de Trabalho**:Zona de Lisboa
Dá o Salto, Junta-te a Nós
**Tipo de oferta**: Período Integral
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira