Técnico de 1ª Linha- 2° Nível

1 semana atrás

Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

**Local**: Lisboa

**Horário**: das 9h às 19h com disponibilidade para fazer prevenção (escala)
- (8h diárias)

Estamos a recrutar **Técnicos de 1ª Linha - 2° Nível **com:

- Curso Profissional em Sistemas Informáticos ou equivalente;
- Experiência superior a 2 anos na área de Helpdesk;
- Certificado em Microsoft Dynamics 365;
- Certificado de Formação da ISO 20000.

**Conhecimentos**:

- Troubleshooting informático;
- Apoio à utilização e configuração de Sistemas Operativos;
- Executar operações em Windows PowerShell;
- Instalação e Configuração de Hardware para Computadores e Portáteis;
- Dispositivos de Input e Output;
- Computação Portátil e Móvel;
- Montagem de Computadores;
- Cablagem;
- Ethernet e Wireless;
- Suporte a configuração e operação de Dispositivos Móveis;
- Configuração de Router e serviços de rede;
- Manutenção e suporte a bastidores de comunicação.

**Tarefas a desempenhar**:

- Configurar e instalar hardware e software, intrínseco a gestão e manutenção de: sistemas operativos e utilitários associados, sistemas de gestão de redes informáticas, base de dados, e todas as aplicações e produtos de uso geral, assegurando a respetiva gestão e operacionalidade;
- Configurar, gerir e administrar os recursos dos sistemas físicos e aplicacionais instalados, de forma a otimizar a utilização e partilha das capacidades existentes e a resolver os incidentes de exploração;
- Apoiar os utilizadores na operação dos equipamentos terminais de processamento e de comunicação de dados, dos microcomputadores e dos respetivos suportes lógicos de base e definir procedimentos de uso geral necessários a uma fácil e correta utilização de todos os sistemas instalados.

Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

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  • Suporte Técnico

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    Lisboa, Portugal Warpcom Tempo inteiro

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