Apoio ao Cliente

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós

Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

Serás enquadrado num projeto de Apoio ao Cliente para prestar informações aos Clientes.

**O que temos para te oferecer**:

- Contrato de Trabalho
- Remuneração Fixa e variável + subsídio de alimentação
- Formação remunerada e certificada
- Acesso a regalias existentes na empresa, protocolos, descontos em serviços parceiros, entre outros;
- Horário de trabalho das 17h à 00h (6h diárias) de 2ªfeira a domingo (folgas rotativas).
- Local: Teletrabalho

**O que esperamos de ti**:
a) 12º ano de escolaridade;
b) Experiência profissional na área de atendimento telefónico;
c) Conhecimentos avançados na área de informática na ótica do utilizador;
d) Conhecimentos de inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas, nomeadamente aplicações comerciais (CRM) de utilities;
e) Conhecimentos de modelos de funcionamento de centros de contacto;
f) Capacidade de expressão escrita e oral;
g) Formação em “Office” (Word, Excel, Outlook, Teams);
h) Realização de atendimento na linha de emergência com interação com o piquete. Poderão existir contatos e interação com as Câmaras Municipais, Presidentes de Câmara, Presidentes de Juntas, Técnicos e Proteção Civil.

**Tipo de oferta**: Part-time
Horas de meio período: 30 por semana

Horário de trabalho:

- Dias úteis e fins de semana

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente (banca) Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e orientado(a) para o cliente para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Principais Funções Atendimento a clientes, não clientes e parceiros através de telefone, email e chat Resolução de pedidos no primeiro contacto, sempre que possível Registo...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a Recrutar: Apoio ao Cliente (Inbound) | Lisboa Procuras uma oportunidade profissional estável, com boas condições e reais perspetivas de desenvolvimento? Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente – Inbound e procuramos pessoas motivadas, comunicativas e focadas na excelência do atendimento. Principais funções Atendimento inbound...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: − Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalharEmpresa Multinacional francesa de renome no mercado na sua área de atuação, procura Customer Service Technician - Inbound, para reforço da sua equipa em Lisboa.A sua nova funçãoCom report direto à Head of Customer Service, o Customer Service Technician terá como principais funções:− Resposta a pedidos de Clientes,...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    APOIO AO CLIENTE – SETOR FINANCEIRO | Lisboa | Regime HíbridoTens facilidade no contacto com o cliente, gosto pela comunicação e foco na resolução eficaz de situações? Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no Setor Financeiro e procuramos profissionais dinâmicos, empáticos e orientados para a excelência no serviço.Principais...

  • Apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a recrutar: Apoio ao Cliente | Lisboa Procuras uma oportunidade estável, com boas condições e possibilidade de desenvolvimento profissional? Junta-te à nossa equipa e cresce connosco. Funções Atendimento inbound a clientes, prestando esclarecimentos e apoio em diferentes pedidos; Acompanhamento e retenção de clientes, apresentando soluções...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a Recrutar: Apoio ao Cliente (Inbound) | LisboaProcuras uma oportunidade profissional estável, com boas condições e reais perspetivas de desenvolvimento? Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente – Inbound e procuramos pessoas motivadas, comunicativas e focadas na excelência do atendimento.Principais funçõesAtendimento inbound a...

  • Apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a recrutar: Apoio ao Cliente | LisboaProcuras uma oportunidade estável, com boas condições e possibilidade de desenvolvimento profissional? Junta-te à nossa equipa e cresce connosco.FunçõesAtendimento inbound a clientes, prestando esclarecimentos e apoio em diferentes pedidos;Acompanhamento e retenção de clientes, apresentando soluções...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente – Banca | HíbridoEstamos a recrutar um(a) profissional de Apoio ao Cliente para uma instituição bancária de referência, reconhecida pela qualidade, profissionalismo e forte orientação para o cliente. Se gosta de trabalhar com pessoas e procura um projeto onde possa evoluir e consolidar carreira, esta oportunidade é para...

  • Apoio ao Cliente Banca

    Há 3 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Apoio ao ClienteProcura-se profissional para integrar equipa de Apoio ao Cliente, com forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público.FunçõesAtendimento a clientes, não clientes e parceiros por telefone, email e chatResolução de situações no primeiro contactoRegisto e atualização de todas as interaçõesGestão de...