Service Desk/desktop Managment/field Support

Há 24 horas

Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiro

A Winprovit encontra-se a recrutar Service Desk Agent, com capacidade de Desktop Management e Field Support, para integrar na sua equipa na zona de Lisboa.

**Perfil**:

- Licenciatura em Engenharia Informática, ou similar;
- Experiência em Administração de sistemas Windows, com bons conhecimentos em Active Directory e troubleshooting;
- Experiência comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de SI’s/TI’s
- Experiência em suporte informático, nomeadamente DTM - Desktop Management (preferencial);
- Certificação em ITIL Foundations (preferencial);
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.

**Funções**:

- Assegurar o despiste/resolução de soluções de TI/SI, a End-User’s e soluções de lojas de retalho.
- Assegurar o acompanhamento dos tickets (incidents/requests/changes) registados, de modo a garantir os SLA’s end-to-end;
- Assegurar o serviço de Service Desk utilizando varias ferramentas de registo;
- Assegurar operações de Incidentes, Pedido, Alterados em AD, Exchange, O365;
**Proporcionamos**:

- Participação em projetos aliciantes e motivadores;
- Evolução de carreira com a integração em ambientes tecnologicamente avançados e equipas dinâmicas.

  • Field Support Specialist

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal WINPROVIT Tempo inteiro

    Service Desk/Desktop Managment/Field Support - LisboaWork Regime: Presential - Lisboa, PortugalJob Description:The Computer Technician will be responsible for troubleshooting and resolving IT issues for end-users, ensuring service desk operations and meeting SLA requirements.Ensure troubleshooting and resolution of IT/SI solutions for end-users .Manage and...

  • Field Support Specialist

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal WINPROVIT Tempo inteiro

    Service Desk/Desktop Managment/Field Support - LisboaWork Regime: Presential - Lisboa, PortugalJob Description:The Computer Technician will be responsible for troubleshooting and resolving IT issues for end-users, ensuring service desk operations and meeting SLA requirements.Ensure troubleshooting and resolution of IT/SI solutions for end-users .Manage and...

  • Field Support Specialist

    1 semana atrás

    lisboa, Portugal WINPROVIT Tempo inteiro

    Service Desk/Desktop Managment/Field Support - Lisboa Work Regime: Presential - Lisboa, Portugal Job Description: The Computer Technician will be responsible for troubleshooting and resolving IT issues for end-users, ensuring service desk operations and meeting SLA requirements. Ensure troubleshooting and resolution of IT/SI solutions for end-users . Manage...

  • Field Support Specialist

    1 semana atrás

    lisboa, Portugal WINPROVIT Tempo inteiro

    Service Desk/Desktop Managment/Field Support - Lisboa Work Regime: Presential - Lisboa, Portugal Job Description: The Computer Technician will be responsible for troubleshooting and resolving IT issues for end-users, ensuring service desk operations and meeting SLA requirements. Ensure troubleshooting and resolution of IT/SI solutions for end-users . Manage...

  • Field Support Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal WINPROVIT Tempo inteiro

    Service Desk/Desktop Managment/Field Support - LisboaWork Regime:Presential - Lisboa, PortugalJob Description:The Computer Technician will be responsible for troubleshooting and resolving IT issues for end-users, ensuring service desk operations and meeting SLA requirements.Ensure troubleshooting and resolution of IT/SI solutions for end-users .Manage and...

  • Service Desk/desktop Management

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal MILESTONE II TECHNOLOGY, S.A. Tempo inteiro

    **Service Desk/Desktop Management.** A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência como Service Desk/Desktop Managment, para integrar um cliente na área das Telecomunicações na área da grande Lisboa. **O que valorizamos**: - 12º ano ou superior; - Conhecimentos de Windows 7/10/11; - Conhecimentos de HW (PC's e Laptops); -...

  • Service Desk/Desktop Management

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas. Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois...

  • Field Service

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Jolera Tempo inteiro

    **Who We Are** Jolera offers MSPs & IT solution providers next-generation managed services enabling them to create world-class experiences for their clients. We are dedicated to innovating the way organizations integrate IT with their business, providing organizations with live actionable insights to help them succeed. Our partners receive award-winning...

  • Desktop Support

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    A Integer Consulting é uma empresa portuguesa de consultoria em tecnologias de informação. Somos especialistas em serviços de IT outsourcing, software, projetos de nearshore e desenvolvimento à medida. Somos parceiros dos principais players tecnológicos a nível mundial e trabalhamos com empresas nacionais e multinacionais de diversos setores de...

  • Desktop Euc L1

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Iron Systems Tempo inteiro

    **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to,...