Customer Service Assistant

1 dia atrás

Vila Nova de Gaia, Portugal Pessoas e sistemas Tempo inteiro

**Customer Service Assistant (M/F)**

**Perfil**:
12º ano ou formação superior em Comércio Internacional, Gestão, Logística, Contabilidade ou outro;

Experiência de 2 a 3 anos em funções Administrativas de Customer Service;

Conhecimentos avançados de Excel e de SAP (preferencial);

Forte orientação para o cliente, com atitude proactiva;

Apetência pelo trabalho em equipa e sentido de responsabilidade;

Orientação para resultados e capacidade de organização.

**Responsabilidades**:
Com integração no departamento de Distribuição do Customer Care, será responsável por:
Assegurar a gestão do ciclo de encomendas dos clientes (compra on-line), desde a receção até à expedição;

Realizar contactos com clientes tendo em vista a angariação de negócio e acompanhamento de atividade;

Colaborar na análise crítica de situações reportadas pelos clientes e apoiar nas soluções de otimização da qualidade do serviço prestado;

Garantir que os problemas sejam resolvidos de acordo com as expectativas do cliente;

Identificação de oportunidades de desenvolvimento de negócio, assim como, de melhorias.

**Localização: Distrito: Porto, Concelho: Vila Nova de Gaia

  • Customer Care Assistant

    Há 4 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal SOGRAPE Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Customer Care Assistant para reforçar a equipa de Customer Care, assegurando a gestão completa do ciclo de encomendas de um portefólio de clientes e garantindo a excelência do serviço prestado.Valorizamos a capacidade de relacionamento, colaboração e agilidade, essenciais para assegurar uma operação eficiente e contribuir para a...

  • Customer Care Assistant

    Há 2 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal SOGRAPE Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Customer Care Assistant para reforçar a equipa de Customer Care, assegurando a gestão completa do ciclo de encomendas de um portefólio de clientes e garantindo a excelência do serviço prestado.Valorizamos a capacidade de relacionamento, colaboração e agilidade, essenciais para assegurar uma operação eficiente e contribuir para a...

  • Customer Care Assistant

    Há 4 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal SOGRAPE Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Customer Care Assistant para reforçar a equipa de Customer Care, assegurando a gestão completa do ciclo de encomendas de um portefólio de clientes e garantindo a excelência do serviço prestado. Valorizamos a capacidade de relacionamento, colaboração e agilidade, essenciais para assegurar uma operação eficiente e contribuir para a...

  • Customer Care Assistant

    Há 3 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal SOGRAPE Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Customer Care Assistant para reforçar a equipa de Customer Care, assegurando a gestão completa do ciclo de encomendas de um portefólio de clientes e garantindo a excelência do serviço prestado. Valorizamos a capacidade de relacionamento, colaboração e agilidade, essenciais para assegurar uma operação eficiente e contribuir para a...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Ametek, Inc. Tempo inteiro

    FARO is an imaging company - and an imagining company. We envision a better, more insightful, and more powerful world realized through digital 3D means and measurement technologies. Right from the start, we have helped our customers make better decisions - faster and more accurately than anyone else in the industry.    We work with the largest...

  • Customer Service Specialist

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Ametek, Inc. Tempo inteiro

    FARO is an imaging company - and an imagining company. We envision a better, more insightful, and more powerful world realized through digital 3D means and measurement technologies. Right from the start, we have helped our customers make better decisions - faster and more accurately than anyone else in the industry.   We work with the largest...

  • Sales Assistant

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Vitor Cardoso Tempo inteiro

    Os Sales Assistants são o motor do sucesso de qualquer marca. Se adoras estar em contacto com pessoas e ajudar os clientes a encontrarem exatamente o que procuram, queremos conhecer-te Estamos a recrutar para part-time ou full-time, com disponibilidade imediata para a zona do Porto.O Podes Esperar Nesta Função?Realizar vendas diretas e assistência aos...

  • Customer Service Associate

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal RedSpher Tempo inteiro

    **UPELA is part of the Redspher group, the European leader in premium freight.** **UPELA is a dynamic start-up founded in 2008 and growing. Its objective is to revolutionize the messaging sector: centralize, compare and optimize shipments from individuals and micro-businesses / SMEs, with negotiated and advantageous carrier offers. The company also offers a...

  • Freelance Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal United Call Centers Kft Tempo inteiro

    _United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for a talented Portuguese speaking CSR for our international team._ - Our new teammates will participate in running a...

  • Sales Assistant

    Há 7 dias

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Vitor Cardoso Tempo inteiro

    Os Sales Assistants são o motor do sucesso de qualquer marca. Se adoras estar em contacto com pessoas e ajudar os clientes a encontrarem exatamente o que procuram, queremos conhecer-te Estamos a recrutar para part-time ou full-time, com disponibilidade imediata para a zona do Porto.O Podes Esperar Nesta Função?Realizar vendas diretas e assistência aos...