Empregos actuais relacionados com Coordenador Planeamento Contact Center/bpo - Lisboa - Techinfor
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Coordenador Planeamento Contact Center/bpo
Há 21 horas
Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiroA SolidNetworks está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a...
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Coordenador de Contact Center
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions, recruta, para fortalecer a equipa do seu cliente, de contact center, em Lisboa, um Coordenador de Contact Center (M/F) **Funçóes** Coordenar funcionalmente o serviço Gerir plataformas e optimizar os níveis de serviço Acompanhar as incidências diárias Backup em todas as ações de preparação da operação e /ou...
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Assistente de Contact Center
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiroA Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade. Tens interesse pela...
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Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiroSe és um comunicador talentoso, orientado para metas e gostas de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para ti! Estamos à procura de novos talentos de Norte a Sul do País, para a função de Assistente Comercial de Call Center, para se juntar à nossa equipa comercial. A função será 100% remoto e podes residir em qualquer...
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Supervisor Contact Center
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiroProcuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial pela área de apoio ao cliente? Esta é a tua oportunidade! Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento. Procuramos alguém dinâmico e versátil para supervisionar uma equipa de assistentes de contact center especializada numa campanha de apoio ao...
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Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiro**A Ventask Portugal** é uma empresa especializada em serviços integrais de Contact Center e BPO. Estamos a recrutar para a função _**Comercial Outbound**_, com o objetivo de comercializar os Planos de Saúde do nosso prestigiado cliente, a **Medicare**. - **A tua função**_: Apresentação e comercialização de serviços de Planos de...
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Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiro**Função**_**: - Apresentação e comercialização de serviços;** **O que temos para te oferecer**: - Formação inicial remunerada; - Contrato de trabalho; - Diferentes horários, mediante as tuas necessidades; - Excelente ambiente de trabalho; - Horário de 2ª a 6ª Feira com regime híbrido; - Pacote de remuneração competitivo: Salário Base +...
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Assistente de Contact Center
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiroSomos uma empresa de BPO e Contact Center especializada em gestão de clientes omnicanal. Ajudamos marcas líderes a melhorar a sua Customer Experience graças à nossa aposta na inovação e em equipas qualificadas, dinâmicas e multiculturais. Apostamos na formação de equipas com as marcas, para as ajudar num campo de grande importância como é a...
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Iberdrola Agente de Contact Center Regime Híbrido
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiroCOMERCIAL! Temos o projeto ideal para TI! - Procuras uma empresa que te valoriza e te proporcione um bom ambiente de trabalho?_ - Tens gosto em vender produtos e/ou serviços?_ - Adoras um bom desafio?_ Se respondeste a tudo que sim, então podes parar de procurar, porque nós somos a resposta! Estamos a recrutar talentos para **Outbound Agent **no **setor...
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[ib] Assistente de Contact Center
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiroTens interesse pela área Comercial - Contact Center - Sete Rios? **Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial pela área de vendas?** **Esta é a tua oportunidade! Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento.** A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de...
Coordenador Planeamento Contact Center/bpo
2 semanas atrás
O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a recrutar um Coordenador Contact Center/BPO com experiência em planeamento. **Local de Trabalho**: Lisboa (Centro) **Requisitos**: - Formação ao nível da Licenciatura (preferencial); - Experiência na gestão de equipas; - Experiência em Forecast de volumes e Workforce Management com construção e acompanhamento de escalas de trabalho ( superior a 3 anos enquadrado em equipas com > 100 operadores); - Elaboração de reports da atividade, gestão de horários e análise de KPI's; - Acompanhar o desenvolvimento dos SLA's em vigor, com visão inovadora de novos pontos de controlo e melhoria na ótica operacional com o objetivo de propulsionar um melhor serviço prestado ao nosso Cliente; - Preparar relatórios de performances das Operações; - Bons conhecimentos de informática, nomeadamente na utilização de ferramentas Office e Power BI; - Capacidade de tomada de decisões e participar ativamente na estratégia e objetivos; - Capacidade de liderança e gestão de equipas; - Capacidade para trabalhar em equipa e excelente relacionamento interpessoal. **Vantagens**: - Inclusão em equipa multidisciplinar em empresa multinacional; - Programa de formação nas plataformas e ferramentas; - Evolução na carreira; - Remuneração em função a experiência e acima da média. Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos **Tipo de oferta**: Integral/Full-time **Tipo de oferta**: Período Integral
