Service Manager
Há 6 dias
Na WINNING CONSULTING procuramos um **Service Manager**,** para se juntar à nossa equipa de consultoria num projeto importante em Lisboa - Híbrido (flexível).
**TAREFAS/FUNÇÕES**
- Garantir a qualidade do serviço (por exemplo, gestão de incidentes, problemas, desempenho, capacidade ou escalonamento);
- Ponto de contacto para o respetivo serviço ou processo;
- Melhorias contínuas do serviço;
- Disponibilização de conhecimentos técnicos especializados sobre o serviço;
- Contribuir para PoCs, transições de serviços, atividades de desenvolvimento de serviços e projetos;
- Coordenar a criação, as revisões e as actualizações de SLA/OLA;
- Contribuir e apoiar o planeamento, a orçamentação, a conceção e o alinhamento dos processos de gestão de serviços e de soluções de TI;
- Colaborar com os proprietários de serviços de TI, arquitetos de soluções e unidades operacionais de prestação de serviços.
**Requisitos**:
- Licenciatura em Ciências Informáticas/Engenharia, Tecnologias da Informação ou experiência considerada relevante para a função;
- ** Mínimo de 3/4 anos de experiência** profissional comprovada como Service Manager no sector das tecnologias da informação;
- Formação / Certificação **ITIL**;
- Conhecimentos em infraestruturas de IT;
- Conhecimentos em tecnologias **Cloud** (AWS/Azure) / Edge;
- Forte capacidade de apresentação e comunicação;
- Excelentes capacidades de resolução de problemas e de pensamento crítico;
- Certificação Lean/Agile também é uma vantagem;
- Idiomas**:Inglês avançado **(conforto a falar, ler e escrever em Inglês).
**Quem Somos?**
A Winning Consulting é uma empresa de consultoria que oferece serviços de consultadoria, formação, recrutamento e investigação. Apoiamos os nossos clientes na procura de soluções inovadoras e sustentáveis, desde a aplicação do conhecimento científico na resolução de problemas complexos de gestão até à transformação digital e tecnológica das organizações.
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Lisboa, Portugal Tyrex | Bosch Car Service Tempo inteiro**Job Vacancy: Workshop Manager at Tyrex | Bosch Car Service** **Location**: Crogtdijk 58, 4825BA Breda **About Tyrex | Bosch Car Service**: Tyrex | Bosch Car Service is a reliable and innovative player in the automotive sector. We offer high-quality service and maintenance for both private and business customers. As part of the global Bosch network, we...
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Service Manager
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 13297_Service Manager_Lisboa **Descrição**: Service Manager **Perfil**: - Bachelor’s degree in computer science/engineering, information technology, or relevant experience; - 3 to 4 years of proven working experience as a Service Manager in the information technology sector; - Working knowledge and experience in Service Management; -...
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Service Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Nimber Tempo inteiroAchaste que encontraste esta vaga por acaso? Na Nimber não acreditamos em acasos. Chamou-te a atenção? Ótimo. Continua a ler...Somos a Nimber e não estamos apenas à procura de preencher lugares estamos a construir uma equipa pronta para fazer a diferença. Se estás pronto para quebrar as regras e causar impacto, este é o teu momento. Junta-te a nós...
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Service Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Adentis Tempo inteiroCom mais de 8 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200 colaboradores com o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 ofertas de serviço: - Strategy (Outsourcing, NeXel, Team as a Service, Tech Academies); - R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico); - Nearshore. Na ADENTIS centramo-nos nas PESSOAS e é este o nosso salário...
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Service Manager
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Neotalent Conclusion Tempo inteiro**Who are we**: We are talent specialists, attracting the best people and combining them with the needs of the most ambitious projects, at the right time. Our success comes from our investments in innovation, our focus on results, and, above all, the guarantee that our people will have happy and rewarding careers. With over 25 years of solid experience,...
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Service Manager
Há 3 dias
Lisboa, Portugal PTC Group Tempo inteiro**About the job Service Manager**: **Requisitos**: - Licenciatura nas áreas de Informática - obrigatório - Gestão de serviços IT (operações aplicacionais e infraestrutura) - Foco nos serviços IT - Capacidade de analise de métricas de gestão de serviço - Capacidade de comunicação e report - Capacidade para trabalhar em vários projetos em...
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Service Manager
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Landskill Tempo inteiroWe are Landskill and we are looking for new members to join our team. If you're reading this, you already know you want to change your professional life and you have landed in the right place. What are we looking for? People who love technology and, above all, love to learn. And we get it - keeping our team motivated and happy is the key to staying...
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Microfocus Service Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Description**: Noesis is looking for professionals whith the following profile: **Main Tasks and Responsibilities**: - Design and implementation of processes, automation and reporting; - Support for Microfocus Service Manager platforms; - Monitoring and improvement of processes implemented in Service Manager; - Development of integrations with external...
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Senior Service Manager
Há 22 horas
Lisboa, Portugal BABEL Tempo inteiroA Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital. Temos escritórios em Portugal, Espanha, México, Marrocos, Estados Unidos, Peru, Chile e Costa Rica. Uma parte...
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Service Manager
Há 6 dias
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