Operator - Senior

Há 5 dias

Lisboa, Portugal Allianz Partners Tempo inteiro

**Descrição de atividades** Empresa Internacional no sector de assistência seguradora com posição de destaque no mercado português, pretende reforçar a sua Equipa de Back-Office com a contratação de um Operador de Atendimento - Inbound. **Responsabilidades Chave**: - Atendimento a Clientes a nível nacional e internacional; - Assistência telefónica; - Gestão de vários processos em simultâneo; - Acompanhamento dos diferentes processos, garantindo o cumprimento processual e assegurando que todos os requisitos são cumpridos; - Análise documental e validação e/ou enquadramento de acordo com as garantias dos contratos. - Habilitações mínimas ao nível do 12º ano/ Curso Técnico (factor eliminatório); - Bons conhecimentos de inglês (factor eliminatório); Bons conhecimentos de Espanhol (fator preferencial); - Experiência prévia em apoio ao cliente em contexto de contact center (factor preferencial); - Boa capacidade de comunicação, organização e de relacionamento interpessoal; - Forte orientação para o cliente; - Disponibilidade imediata. **Oferta**: - Formação técnica fornecida pela empresa; - Contrato direto com a empresa; - Horários fixos com folgas rotativas; - Ambiente jovem e dinâmico. **O que oferecemos** - Nossos funcionários desempenham um papel fundamental em nosso sucesso como empresa. Entendemos que cada um de nossos funcionários é único, tem necessidades e ambições exclusivas e gostamos de fazer parte de sua jornada. Estamos aqui para capacitá-los e incentivá-los no desenvolvimento pessoal e profissional, garantindo que assuma o controle, oferecendo uma grande variedade de cursos e programas de desenvolvimento direcionados. Tudo isso em um ambiente global em que a mobilidade internacional e a progressão na carreira são incentivadas. Cuidar da saúde e bem-estar dos colaboradores é uma prioridade fundamental para nós. É por isso que criamos programas como _**_Work Well_**_ para proporcionar tranquilidade e flexibilidade no planejamento e na organização para um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional._ 61270 | Customer Services & Claims | Professional | Allianz Partners | Full-Time | Permanent Warning: When posting this job advertisment on an external job board, the length of the following fields combined must not exceed 3950 characters: "External Posting Description", "External Posting Footer" Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in. **Job Level**: - Professional **Location**: - Lisbon, PT, 1700-073**Area of Expertise**: - Customer Services & Claims **Unit**: - Allianz Partners **Employing Entity**: - AP Solutions GmbH Branch in Portugal. **Job Type**: - Full-Time **Remote Job**: - Hybrid working **Employment Type**: - Permanent **ID**: - 61270 **Position Cluster**: - Non-Executive

  • Mainframe Operator

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal Ytech Tempo inteiro

    Quem somos?Na Ytech vivemos e respiramos tecnologia. A nossa missão? Transformar desafios em soluções e encontrar todos os dias novas formas de inovar. Fundada em 2020, somos uma start-up tecnológica que atua nos setores de IT e Telecomunicações, com uma ambição clara: agitar o mercado, romper padrões e criar valor real através da inovação. Qual...

  • Senior Global Command Center Operator

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Skillspark AB Tempo inteiro

    **Start** **ASAP** **Duration** **> 12 months** We are seeking a **Senior Global Command Center Operator** to join our international operations team. This critical role is part of the **Global Command Center**, responsible for overseeing the smooth execution of batch processes and system alerts within a 24/7 monitored environment. **Main Responsibilities**:...

  • Senior Procurement

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal YILPORT Iberia Tempo inteiro

    A leading port operator is seeking a Procurement Senior Specialist to manage procurement processes, supplier relations, and contract negotiations. This full-time position in Lisbon requires a bachelor's degree and at least 5 years of experience in procurement and supply chain. Key responsibilities include supporting procurement for goods and services,...

  • Business Analyst

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Join to apply for the Business Analyst - senior role at Michael Page 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Business Analyst - senior role at Michael Page Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. The candidate will be integrated in the Operators segment and will have the mission of participating in the...

  • Senior Packing Machinery Technician

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Kencko Tempo inteiro

    We're seeking a collaborative, mission-aligned **Senior Packing Machinery Technician**! **Our Mission** We make it easy for everyone to build healthy habits and eat more fruit and vegetables by creating innovative products that are highly nutritious, sustainable and delicious. **How We Do It** We transform fresh, organic fruits and veggies into handy...

  • IT Consultant

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

    We are recruiting for different projects at one of our clients in Brussels. Here are some vacancies: - Senior Buyer Project Manager - Agile Portfolio Manager / PMO - Scrum Master (Senior) - IT Scrum Master / OPS Engineer - Business Analyst - Digital Marketing - Doc1/Engage One DEV Engineer - Cobol Developer - IAM Business Model Manager - Senior Java...

  • Senior Data Architect

    Há 2 horas

    Lisboa, Portugal Affinity Tempo inteiro

    A Job? Or a Lifetime Experience? Start Yours Here!A nossa missão é ser uma parte significativa da carreira das nossas pessoas. À medida que crescemos, cresce também a determinação em oferecer a melhor experiência aos nossos colaboradores e clientes — e é exatamente isso que nos move.Somos uma empresa portuguesa de consultoria tecnológica com...

  • Platform Engineer: Kubernetes

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal KCS iT Tempo inteiro

    A leading IT consulting company in Lisbon is hiring a Platform Engineer with middle-senior experience. The role involves managing automated deployment, building CI systems, and developing Kubernetes Operators in Go. Ideal candidates are fluent in Portuguese and English, with strong automation skills. Join a dynamic team offering training, international...

  • Senior Software Engineer

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Tripadvisor Tempo inteiro

    Senior Software Engineer - Backend focused (Viator) Join to apply for the Senior Software Engineer - Backend focused (Viator) role at Tripadvisor. Viator, a Tripadvisor company, is the leading marketplace for travel experiences. We believe that making memories is what travel is all about. With 300,000+ travel experiences to explore—from simple tours to...

  • Senior Data Architect

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    Who are we? As the founding entity of RAINBOW PARTNERS, Quanteam is a consulting firm specializing in the fields of Banking, Finance, and Financial Services. Guided by our core values of closeness, teamwork, diversity, and excellence, our team of 980 expert consultants, representing 35 different nationalities, collaborates across 12 international offices:...