Contact Center Agent Flemish Speaker Bank Sector
Há 2 dias
We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade.
**Key Responsibilities**:
- Providing accurate information about our client banking products and services;
- Assisting customers with account-related matters, transactions, and troubleshooting;
- Ensuring customer satisfaction by addressing concerns effectively and efficiently;
- Collaborating with team members to improve overall service quality.
**Requirements**:
- Fluency in Flemish (C2, native level speaker);
- Excellent communication skills in English (C1/C2);
- Previous experience in a customer service bank/finance or contact center role is advantageous;
- Strong problem-solving abilities and attention to detail.
- Flexibility to work in variable and rotating shifts, including Saturdays.
**Working Hours**:
40 hours per week, rotating from Monday to Saturday. Monday to Friday, the schedule rotates between 8am and 7pm, and on Saturdays, it has a fixed schedule from 8am to 5pm. Sunday is a fixed day off + another rotating day off.
**Benefits**:
- Competitive salary and performance-based incentives;
- Opportunities for professional growth and advancement within the company;
- A positive and collaborative work environment;
- Comprehensive training and ongoing support.
Please submit your up-to-date CV.
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
**Benefícios**:
- Seguro saúde
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Subsídio de Natal
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Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiroWe are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade. **Key Responsibilities**: - Providing accurate information about our client banking products...
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Contact Center Agent
Há 2 dias
Porto, Portugal The Linde Group Tempo inteiroLinde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish & Catalan Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal (req7945) **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo...
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Contact Center Agent- Spanish Speaker
1 semana atrás
Porto, Portugal The Linde Group Tempo inteiroLinde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal (req7863) **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente,...
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Contact Center Agent
1 semana atrás
Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiroLinde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req16197 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registarás correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...
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Contact Center Agent
1 semana atrás
Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiroLinde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal (req9582) **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas...
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Técnico de Contact Center
2 semanas atrás
Porto, Portugal BSA-Animal Blood Bank Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) Técnico(a) de Contact Center dinâmico(a) e organizado(a) para integrar a nossa equipa no Banco de Sangue Animal. Se tem paixão por animais, excelentes capacidades de comunicação e sensibilidade para a área veterinária, esta é a sua oportunidade! **Funções**: Contactar telefonicamente tutores de animais de estimação da...
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Contact Center Agent
1 semana atrás
Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiroLinde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req26529- **O que vais gostar de fazer**- - Serás capaz de efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos,...
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Contact Center Agent
Há 6 dias
Porto, Portugal The Linde Group Tempo inteiroLinde Saude, LDA **Contact Center Agent (M/F/d)** Porto, Portugal (req5999) **O que vai gostar de fazer** - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se...
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Service Center Agent
Há 6 dias
Porto, Portugal LGSP Tempo inteiroA Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, com sede no Porto, com mais de 200 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa está a recrutar para o escritório da Av. da Boavista, para a função de Service Center Agent. **Requisitos** - Disponibilidade para turnos de trabalho; - 12' ano ou Licenciatura em turismo, línguas...
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Contact Center Team Lead
1 semana atrás
Porto, Portugal The Linde Group Tempo inteiroLinde Saude, LDA **Contact Center Team Lead (M/F/d)** Porto, Portugal (req6712) **What you will enjoy doing** - You will be responsible for the team management, focus audit on agents' performance, 1:1 conversations and follow up's - KPI's analist Further you will daily prepare reports based on KPI's and reporting of results - Analytical profile of...
