Contact Center Agent

2 semanas atrás


Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

Linde Saude, LDA

**Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)**

Porto, Portugal (req9582)

**O que vai gostar de fazer**
- Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa
- Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente, e/ou se necessário encaminhá-las para o departamento/pessoa responsável
- Efetuar todas as chamadas outbound definidas pela empresa
- Assegurar a qualidade de dados, bem como a segurança e proteção dos mesmos
- Executar tarefas administrativas complementares
- Trabalhar em turnos

**O que apreciamos em ti**
- Tens formação académica ao nível do 12.º ano de escolaridade
- Tens experiência mínima de dois anos em funções de serviço de apoio ao cliente e administrativas de natureza semelhante
- Possuis bons conhecimentos em informática (Office - Word e Excel)
- O teu espanhol e português são fluentes (falado e escrito) e possuis bom nível de inglês (falado e escrito)
- Gostas de comunicar e tens enfoque na satisfação do cliente
- Tens facilidade de gestão de situações de conflito
- Possuis sentido de responsabilidade e disponibilidade

**Porque irás valorizar trabalhar connosco**

Cuidar de nossos pacientes é a nossa motivação para assumir a liderança todos os dias. Trabalhamos apaixonadamente em serviços, conceitos e terapias com gases medicinais para melhorar a qualidade de vida dos nossos pacientes. Conformidade regulatória, qualidade e segurança são de extrema importância para nós em tudo o que fazemos. É com isso que também está comprometido? Então junte-se a nós para um grande futuro numa equipa global.

A Linde actua responsávelmente com os seus accionistas, parceiros de negócio, colaboradores, a sociedade e meio ambiente em cada uma das áreas de negócio, regiões e instalações em todo o mundo. A empresa está comprometida com tecnologías e produtos que unem os objetivos de valor para o cliente e desenvolvimento sustentável.

**O que oferecemos**

**Esta função é uma posição em tempo integral com contrato limitado. O horário de trabalho semanal será das 07:00 hrs até 23:00 hrs. A vaga em questão funciona por turnos.**

**Inspiramos-te? Vamos falar sobre isso**

Ficaremos a aguardar a sua inscrição completa (carta de motivação, currículo, certificados) através do nosso site de ofertas de emprego.

**A sua pessoa de contacto**

Linde Gas España
Equipa de Recursos Humanos Linde

As abreviaturas utilizadas aplicam-se a pessoas de todos os sexos. A sua utilização é unicamente para simplificar.



  • Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade. **Key Responsibilities**: - Providing accurate information about our client banking products...


  • Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade. **Key Responsibilities**: - Providing accurate information about our client banking products...

  • Contact Center Agent

    1 semana atrás


    Porto, Portugal The Linde Group Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent (M/F/d)** Porto, Portugal (req5999) **O que vai gostar de fazer** - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se...


  • Porto, Portugal The Linde Group Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish & Catalan Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal (req7945) **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo...

  • Operador Contact Center

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    A Friday Smiles, agente autorizado da Vodafone Empresas está atualmente em processo de recrutamento para Operadores de Contact Center na zona do Grande Porto. Se queres fazer parte de uma equipa jovem e motivada então esta oferta é para ti. Garantimos te toda a formação e apoio para que te possas tornar um excelente profissional. **Se és o talento...


  • Porto, Portugal Mobile On Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 400 colaboradores, inseridos num grupo solido, Agente Autorizado na área das Telecomunicações de vários operadores líder na sua área de atuação. Neste momento estamos numa fase de crescimento e expansão ,pelo que procuramos pessoas com uma atitude dinâmica, organizadas, comunicativas, para uma integração numa forma...


  • Porto, Porto, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Onde você trabalhará?Empresa multinacional líder na área da saúde, especializada em Cuidados Respiratórios, procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com espanhol.O que você fará?Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa.Registar correctamente em sistema...

  • Supervisor de Contact Center

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Egor Tempo inteiro

    Sobre o trabalho Supervisor de Contact Center A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Supervisor de Contact Centerpara colaborar com empresa líder no seu segmento, na zona do Porto. FUNÇÃO - Responsável pela gestão da equipa, incluindo horários e controlo administrativo da equipa (assiduidade, pontualidade, pausas, etc.); - Elaboração de...


  • Porto, Portugal Mobile On Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 400 colaboradores, inseridos num grupo solido,(RDTEL) Agente Autorizado VODAFONE na área das Telecomunicações líder na sua área de atuação. Neste momento estamos numa fase de crescimento e expansão ,pelo que procuramos pessoas com uma atitude dinâmica, organizadas, comunicativas, para uma integração numa forma...

  • Service Center Agent

    Há 14 horas


    Porto, Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent num Competence Center especializado para aviação comercial, com operações remotas a nivel mundial para serviços de aeroporto, gestão...