Technische Unterstützung Für Smart Home-geräte

Du interessierst dich für Technologie und weißt ein paar Dinge über sie?

Du möchtest Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken arbeitet?

Du möchtest für ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen arbeiten, das sich hauptsächlich auf internetbezogene Produkte und Dienstleistungen konzentriert?

Du möchtest in die schöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen?

Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen

Aufgaben

Deine Aufgaben und Auswirkungen bei der Arbeit als Success Development Specialist werden sein:

- Unterstützung der Kunden durch Beantwortung eingehender Anfragen + Dokumentation relevanter Fallinformationen
- Unterstützung der Kunden bei Vorverkäufen, allgemeinen Anfragen und technischen Support Fragen über Telefon/E-Mail/soziale Medienkanäle
- Repräsentation der Marke sowohl auf privaten (Telefon/E-Mail/Chat) als auch auf öffentlichen Kanälen (Soziale/Foren/E-Commerce-Rezensionen)
- Gewährleistung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch eine angemessene und freundliche Reaktion
- Du arbeitest in einem multikulturellen Team an der Seite eines vielfältigen Teams

Qualifikation

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein; Das Unternehmen rekrutiert auf der Grundlage von Soft Skills, unabhängig von deinem Studienfach - es wird dich in allen Aspekten der Arbeit ausbilden. Du bist kundendienstorientiert, hast gute Kommunikationsfähigkeiten, bist proaktiv und teamfähig? Dann bietet dir das Unternehmen die Gelegenheit, bei ihnen einzusteigen
- Du bist deutscher Muttersprachler + gute Englischkenntnisse
- Du bist auf der Suche nach einem Stellenangebot im Ausland
- Du bist motiviert und engagierst dich für deine Arbeit
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist ein Teamplayer und bereit, mit vielen anderen Nationalitäten zusammenzuarbeiten
- Verkauf/ Kommerzieller Hintergrund ist ein Plus
- Frühere Erfahrungen im Kundendienst oder in der Krediteintreibung sind von Vorteil

**Benefits**:
Was ist für dich drin?
- CDI - 3 Monate Probezeit
- Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag, Wechselschichten 8 bis 17 Uhr
- Ein marktkonformes Paket: 1100 € brutto / Monat x 14 Monate + bis zu 100 € / Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23 € / Arbeitstag + Rückerstattung eines Teils der Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnversicherung (nach sechs Monaten)
- Wenn Sie außerhalb Portugals wohnen: Rückerstattung (bis zu 400 €) des ursprünglichen Flugtickets nach 4 Monaten innerhalb des Unternehmens + 4 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Miete zu zahlen)
- Gelegenheit, Teil einer herausfordernden und schnelllebigen Umgebung zu sein
- Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
- Ein multikulturelles und internationales Umfeld
- Voll bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Laufbahnentwicklung

Dein zukünftiges Unternehmen

Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 von 2 französischen Unternehmern gegründet und hat sich zu einem internationalen Spezialisten für Kundenerfahrungen entwickelt, der weltweit präsent ist und mehr als 50.000 Mitarbeiter zählt. In seiner internationalen Drehscheibe in Lissabon kümmerst du dich im Auftrag einiger der fortschrittlichsten Marken der Welt um die Kundenerlebnisse.

Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Einsteiger an oder sende uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Stellen in Betracht gezogen zu werden.