Service Desk

Há 6 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Konica Minolta Portugal Tempo inteiro

A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Service Desk, para alocar ao nosso cliente.

O que vais fazer:

- Suporte técnico de 2ª linha a utilizadores finais;

- Resolução de incidentes relacionados com sistemas, redes e segurança;

- Gestão do parque informático;

- Gestão de utilizadores;

- Atualização e criação de procedimentos técnicos e documentação.

Aquilo que esperamos de ti:

- Background académica na área das Tecnologias de Informação;

- Experiência de, pelo menos, 2 anos em funções similares;

- Experiência em Windows, Microsoft Office 365, Active Directory, SCCM/Intune, Zabbix/Spectrum, Fortinet/FortiGate;

- Conhecimentos de ferramentas de ticketing;

- Conhecimentos de inglês;

- Disponibilidade para regime de trabalho presencial;

- Proatividade, dinamismo e boa capacidade de comunicação;

- Capaz de colaborar e trabalhar bem em ambiente de equipa;

- Orientação para resultados.

Vais encontrar:

-Uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal (medalha que temos há 5 anos consecutivos);

- Um plano de carreira à tua medida;

-Atividades de team building;

-Bom ambiente de trabalho;

-Diversos benefícios como seguro de saúde, 28 dias de férias e programas de

saúde e bem-estar.

Se, tal como nós, acreditas que a evolução vem do trabalho de cada um de nós e do ambiente que criamos juntos, junta-te a nós e envia a tua candidatura

Tipo de oferta: Full-time

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual a disponibilidade para iniciar?

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