Spécialiste des Solutions Client
Há 6 dias
Lieu : Braga, Portugal (hybride)
Langue requise : Français courant (niveau C2)
Date limite de démarrage : 8 janvier 2025
Horaires : du lundi au vendredi, de 07h00 à 19h00 (en roulement)
Type de contrat : CDI (avec une période dessai de 3 mois)
Rémunération :
- Salaire de base brut mensuel : 920 € x 14 mois
- Indemnité repas nette : 7,63 €/jour
- Prime de poste : 20 €/mois = 240 €/an
- Prime de performance : 140 €/mois = 2 040 €/an
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Représentant(e) du Service Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Braga. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction client en apportant un support de qualité concernant nos produits de cartes-repas.
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat de manière rapide et professionnelle
- Aider à lactivation des cartes, fournir des informations sur les soldes et résoudre les problèmes liés aux transactions
- Informer les clients sur les fonctionnalités et les avantages du produit
- Gérer les plaintes de manière proactive et professionnelle
- Enregistrer toutes les interactions dans notre logiciel CRM
- Collaborer avec les équipes internes pour traiter les demandes complexes
- Respecter les procédures et garantir un service de haute qualité
Profil recherché :
- Français courant (niveau C2) obligatoire
- Expérience préalable en service client ou dans un domaine similaire appréciée
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multitâche
- Sens de lanalyse et de la résolution de problèmes
- Attitude positive et sens du service
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement de travail hybride avec 2 jours au bureau
- Pack davantages compétitif : repas, transport, primes
- Équipe bienveillante et possibilités dévolution professionnelle
- Contrat stable avec une période dessai pour sassurer dun bon fit
-
Spécialiste Support Solutions Digitales
Há 6 dias
Braga, Braga, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo inteiroAvez-vous le sens du service et aimez-vous résoudre des problèmes tout en construisant des relations positives ? Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste Support Solutions Digitales – Santé et contribuez à faire la différence auprès des professionnels de santé utilisant des solutions logicielles de pointe.Cest lopportunité idéale dévoluer...
-
Spécialiste Support Solutions Digitales
Há 6 horas
Braga, Braga, Portugal Boeva Tech Tempo inteiroAvez-vous le sens du service et aimez-vous résoudre des problèmes tout en construisant des relations positives ? Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste Support Solutions Digitales – Santé et contribuez à faire la différence auprès des professionnels de santé utilisant des solutions logicielles de pointe. Cest lopportunité idéale...
-
Spécialiste Support Client
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroSpécialiste Support Client (Français) - BragaLieu : Braga, Portugal Type de contrat : PermanentÀ propos du poste :Nous recherchons un Spécialiste Support Client francophone motivé pour rejoindre notre équipe à Braga. Vous serez au cœur de l'expérience client, en apportant des solutions efficaces et personnalisées.Missions principales :Assurer un...
-
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroNous recrutons un Conseiller Service Client francophone pour rejoindre un projet dédié à la gestion et au support client de solutions de cartes repas. Le poste est basé à Braga, avec une organisation hybride selon les besoins opérationnels, et sadresse uniquement aux candidats résidant déjà dans la région. Dans ce rôle, vous serez responsable de...
-
Conseiller Client Francophone
Há 6 dias
Braga, Braga, Portugal Eco Plus Solutions Ab Tempo inteiroRejoignez un acteur majeur du secteur des avantages aux salariés et participez au succès de notreprojet dédié aux solutions de titres-repas. Nous recherchons des personnalités dynamiques et rigoureuses capables doffrir une assistance de premier ordre à nos utilisateurs en France tout en étant basées localement dans la magnifique ville deBraga.Ce...
-
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroIntégrez une équipe chaleureuse et motivée où lempathie lesprit déquipe et le sens du service sont au cœur de chaque échange. Si vous êtes dynamique rigoureux et que vous prenez plaisir à accompagner les autres cette opportunité est parfaite pour développer une carrière épanouissante dans le support client.Présentation du poste :En tant que...
-
Conseiller Client Francophone
Há 6 dias
Braga, Braga, Portugal Eco Plus Solutions AB Tempo inteiroVous parlez couramment le français et habitez à Braga ou dans ses environs ? Vous aimez aider les autres et souhaitez construire votre carrière au sein d'un environnement international en pleine croissance ?Nous recherchons un Conseiller Client dédié pour rejoindre notre équipe à Braga. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les...
-
Conseiller Client Francophone
Há 6 horas
Braga, Braga, Portugal Eco Plus Solutions AB Tempo inteiroVous parlez couramment le français et habitez à Braga ou dans ses environs ? Vous aimez aider les autres et souhaitez construire votre carrière au sein d'un environnement international en pleine croissance ? Nous recherchons un Conseiller Client dédié pour rejoindre notre équipe à Braga. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour...
-
Conseiller Client Francophone
Há 6 horas
Braga, Braga, Portugal Eco Plus Solutions Ab Tempo inteiroVous résidez à Braga et cherchez une carrière qui valorise votre aisance en français Nous vous proposons dintégrer un projet denvergure spécialisé dans la gestion desavantages sociaux et titres-repas. En rejoignant nos équipes vous devenez le pilier dune solution utilisée quotidiennement par des milliers de salariés en France.Nous ne cherchons pas...
-
Braga, Braga, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo inteiroLieu : Braga, Portugal | Sur site | Contrat permanentSouhaitez-vous rejoindre lune des principales plateformes européennes de crédit à la consommation et jouer un rôle clé dans lexpérience client ? Si vous êtes francophone natif·ve ou niveau C2, avec une réelle envie daider les autres et de construire des relations durables, cette opportunité est...