Spécialiste des Solutions Client
Há 4 dias
Lieu : Braga, Portugal (hybride)
Langue requise : Français courant (niveau C2)
Date limite de démarrage : 8 janvier 2025
Horaires : du lundi au vendredi, de 07h00 à 19h00 (en roulement)
Type de contrat : CDI (avec une période dessai de 3 mois)
Rémunération :
- Salaire de base brut mensuel : 920 € x 14 mois
- Indemnité repas nette : 7,63 €/jour
- Prime de poste : 20 €/mois = 240 €/an
- Prime de performance : 140 €/mois = 2 040 €/an
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Représentant(e) du Service Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Braga. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction client en apportant un support de qualité concernant nos produits de cartes-repas.
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat de manière rapide et professionnelle
- Aider à lactivation des cartes, fournir des informations sur les soldes et résoudre les problèmes liés aux transactions
- Informer les clients sur les fonctionnalités et les avantages du produit
- Gérer les plaintes de manière proactive et professionnelle
- Enregistrer toutes les interactions dans notre logiciel CRM
- Collaborer avec les équipes internes pour traiter les demandes complexes
- Respecter les procédures et garantir un service de haute qualité
Profil recherché :
- Français courant (niveau C2) obligatoire
- Expérience préalable en service client ou dans un domaine similaire appréciée
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multitâche
- Sens de lanalyse et de la résolution de problèmes
- Attitude positive et sens du service
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement de travail hybride avec 2 jours au bureau
- Pack davantages compétitif : repas, transport, primes
- Équipe bienveillante et possibilités dévolution professionnelle
- Contrat stable avec une période dessai pour sassurer dun bon fit
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Spécialiste Support Solutions Digitales
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo inteiroAvez-vous le sens du service et aimez-vous résoudre des problèmes tout en construisant des relations positives ? Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste Support Solutions Digitales – Santé et contribuez à faire la différence auprès des professionnels de santé utilisant des solutions logicielles de pointe.Cest lopportunité idéale dévoluer...
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Spécialiste de la Réussite Client Poste Hybride
1 semana atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroNom du Projet : Société de Cartes de RepasTitre : Spécialiste de la Réussite Client Poste HybrideExigence Linguistique : Français (C2) et Anglais (B2)Date de Début : 13 novembre 2024Lieu : Braga, PortugalModèle de Travail : Hybride (Télétravail et Présentiel)Horaires :Du lundi au vendredi : 07h00 19h00 (horaires rotatifs)Samedi : 08h00 15h002...
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Conseiller Client Francophone
Há 6 dias
Braga, Braga, Portugal Eco Plus Solutions AB Tempo inteiroVous parlez couramment le français et habitez à Braga ou dans ses environs ? Vous aimez aider les autres et souhaitez construire votre carrière au sein d'un environnement international en pleine croissance ? Nous recherchons un Conseiller Client dédié pour rejoindre notre équipe à Braga. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour...
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Conseiller Client Francophone
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Eco Plus Solutions AB Tempo inteiroVous parlez couramment le français et habitez à Braga ou dans ses environs ? Vous aimez aider les autres et souhaitez construire votre carrière au sein d'un environnement international en pleine croissance ?Nous recherchons un Conseiller Client dédié pour rejoindre notre équipe à Braga. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les...
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Braga, Braga, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo inteiroLieu : Braga, Portugal | Sur site | Contrat permanentSouhaitez-vous rejoindre lune des principales plateformes européennes de crédit à la consommation et jouer un rôle clé dans lexpérience client ? Si vous êtes francophone natif·ve ou niveau C2, avec une réelle envie daider les autres et de construire des relations durables, cette opportunité est...
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Conseiller Client Francophone
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Ignite Tempo inteiroVous parlez couramment le français et habitez à Braga ou dans ses environs ? Vous aimez aider les autres et souhaitez construire votre carrière au sein d'un environnement international en pleine croissance ?Nous recherchons unConseiller Clientdédié pour rejoindre notre équipe à Braga. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les...
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Braga, Braga, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiroSummaryThis full-time customer service position is based in Braga and is available in both hybrid and on-site working models, depending on operational needs. The role offers a competitive monthly salary starting from 880 EUR paid over 14 months, plus meal allowance and additional benefits according to local standards. Working hours follow rotating shifts...
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Braga, Braga, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiroSummaryThis full-time, on-site customer service role is based in Braga and offers a stable monthly salary starting from 880 EUR paid over 14 months, along with a meal allowance and local employment benefits. Working hours follow rotating schedules between 07:00 and 19:00 from Monday to Friday, with some roles including rotational weekends and two days off...
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Support client en français
Há 6 dias
Braga, Braga, Portugal Cloudheight Solutions Tempo inteiroÉ fluente em Francês e tem fortes competências de comunicação? Temos oportunidades de emprego entusiasmantes em Guimarães Dê o próximo passo na sua carreira ao trabalhar com algumas das principais marcas globais.O Que Irá FazerComunicar com clientes por telefone, chat e email;Monitorizar e resolver casos de forma eficiente, garantindo uma rápida...
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Assistant CRC H/F
Há 22 horas
Braga, Braga, Portugal Sedgwick Tempo inteiroBy joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It's what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there's no limit to what you can achieve.Newsweek Recognizes Sedgwick as...
