Conseiller Client – Support Télécom
Há 6 dias
Lieu : Porto (présence requise)
Horaires : Lundi - Samedi | 07h00 - 19h00 (rotation)
Rémunération : +1400€ brut/mois (base 12 mois)
Rejoignez une équipe dynamique au sein dun leader du secteur télécom
Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous maîtrisez parfaitement le français et recherchez une opportunité stable avec des avantages attractifs ? Cette offre est faite pour vous
Votre mission :Assurer un service client de qualité auprès dutilisateurs de solutions télécom (appels entrants, e-mails et chat).
Résoudre efficacement les demandes des clients en fournissant des réponses précises et adaptées.
Orienter et conseiller les clients sur les offres et services disponibles.
Collaborer avec les différentes équipes internes pour assurer une expérience client fluide et efficace.
Votre profil :
Français courant (C1 minimum) – écrit et oral.
Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques avec pédagogie.
Excellente communication et sens du service client.
Aisance avec les outils informatiques (formation fournie).
Disponibilité pour travailler du lundi au samedi (planning tournant).
Documents en règle pour travailler au Portugal (Citoyenneté UE ou Carte de Résidence Portugaise + NIF & NISS).
Ce que nous offrons :
Salaire compétitif : +1400€ brut/mois (base 12 mois).
Salaire de base de 930€ brut sur 14 mois.
Bonus garanti les 3 premiers mois (100€ brut ou plus selon la performance).
Carte repas de 9€/jour (net).
Remboursement des transports en commun jusquà 40€/mois.
Formation complète et rémunérée dès votre arrivée.
Environnement dynamique et opportunités dévolution.
Processus de sélection :
Analyse du CV (candidatures récentes uniquement).
Entretien téléphonique de préqualification.
Évaluation écrite chronométrée (français + outils bureautiques).
Entretien final en présentiel ou visioconférence.
Réponse rapide après lentretien.
Important : Aucune relocalisation prévue. Le candidat doit déjà résider à Porto ou dans les environs.
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre talent fait la différence
-
Conseiller(ère) Client Support Télécom
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Engage & Elevate Tempo inteiroTitre du poste :Conseiller(ère) Client Support Télécom (Français)Lieu :Porto, Portugal (présence requise)Type de contrat :Temps pleinHoraires :Lundi - Samedi | 07h00 - 19h00 (planning en rotation)Rémunération :+1400 brut/mois (base 12 mois)Description du poste :Nous recherchons un(e)Conseiller(ère) Client francophonepour rejoindre notre équipe...
-
Conseiller(ère) Client – Support Télécom
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Cbtalents Tempo inteiroLieu: Porto (présence requise) Horaires: Lundi - Samedi | 07h00 - 19h00 (rotation) Rémunération: +1400€ brut/mois (base 12 mois) Rejoignez une équipe dynamique au sein dun leader du secteur télécom Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous maîtrisez parfaitement le français et...
-
Conseiller Clientèle
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroTitre du Poste : Conseiller Clientèle (H/F)Lieu : Porto, PortugalType de contrat : Temps plein, sur sitePartenaire : Cross Border TalentsRésumé du Poste :En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé d'assister nos clients à travers divers canaux pour répondre à leurs questions concernant les abonnements, la facturation, le dépannage technique...
-
Conseiller Clientèle Télécom
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Jobsonboard Tempo inteiroNous sommes à la recherche de passionnés de la communication pour rejoindre notre centre d'excellence à Porto.Ce rôle est idéal pour les personnes résidant déjà au Portugal ou prêtes à s'installer rapidement dans cette magnifique ville côtière.Veuillez noter que nous ne fournissons pas de parrainage de visa ; seuls les candidats possédant déjà...
-
Conseiller Clientèle Télécom
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiroNous sommes à la recherche de passionnés de la communication pour rejoindre notre centre d'excellence à Porto. Ce rôle est idéal pour les personnes résidant déjà au Portugal ou prêtes à s'installer rapidement dans cette magnifique ville côtière. Veuillez noter que nous ne fournissons pas de parrainage de visa ; seuls les candidats possédant...
-
Customer Support Telecom – Porto – Français C2
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Quantivos Tempo inteiroCustomer Support Telecom – Porto – FrançaisLocalisation : Porto, Portugal (candidats locaux uniquement, jusquà 30 km autour de Porto)Mode de travail : PrésentielType de contrat : Temps pleinHoraires : Lundi – Samedi, 7h00 – 19h00 (8 heures par jour en rotations)Jours libres : dimanche + 1 jour rotatifDate de début : À convenirDescription Du...
-
Conseiller Support Technique Français
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Cbtalents Tempo inteiroConseiller Support Technique Français (Télétravail depuis le Portugal) Localisation : Télétravail depuis le Portugal (avec déplacements ponctuels à Porto) Début : Plusieurs dates de démarrage disponibles Type de contrat : CDI à temps plein À propos du poste Vous êtes passionné(e) par la technologie et aimez aider les autres à résoudre leurs...
-
Conseiller en service clients
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Bouygues Telecom Services Tempo inteiroDescription de l'entrepriseBouygues Telecom Services, filiale portugaise de Bouygues Telecom, reflète les valeurs humaines et l'innovation de cette grande entreprise française. Présents à Porto depuis 2018, nous sommes l'un des centres experts de Bouygues Telecom et le seul situé hors de France. Travailler à Porto signifie intégrer une équipe de...
-
Conseiller Service Client – Francophone
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroLieu : Porto, Portugal (poste sur site) Langues requises :Français : niveau C1 ou supérieurAnglais : un atout Présentation du poste : Nous recrutons des Conseiller(ère)s Service Client francophones pour rejoindre notre équipe sur site à Porto. Ce poste est strictement réservé aux candidats locaux disposant dun excellent niveau de français....
-
Telecom Customer Support Advisor
Há 4 dias
Porto, Porto, Portugal Cbtalents Tempo inteiroJob Title: Telecom Customer Support Advisor (French-speaking) Location: Porto, Portugal (on-site required) Contract Type: Full-time Working Hours: Monday – Saturday | 07:00 – 19:00 (rotational schedule) Salary: +€1400 gross/month (12-month base) Job Description We are looking for a French-speaking Customer Support Advisor to join a dynamic team within...