Agente de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Agente de Apoio ao Cliente – Lisboa | Regime Híbrido
Procuramos um(a) Agente de Apoio ao Cliente para integrar uma empresa sólida e em crescimento, localizada em Lisboa, que atua no setor dos serviços e tecnologia.
As tuas principais responsabilidades
- Prestar apoio e esclarecimento de dúvidas a clientes empresariais e do setor público, via telefone, e-mail ou chat;
- Acompanhar e apoiar os utilizadores na utilização da plataforma digital, assegurando uma experiência de excelência;
- Identificar necessidades dos clientes e orientar na utilização de funcionalidades específicas;
- Ser o ponto de contacto para questões técnicas e operacionais, contribuindo para uma utilização eficaz da plataforma.
O perfil que procuramos
- Experiência mínima de 1 ano em funções de apoio a clientes B2B, idealmente no setor tecnológico ou em plataformas digitais;
- Conhecimentos em CRM e SaaS (valorizado);
- Forte capacidade analítica e orientação para a resolução de problemas;
- Excelente comunicação, empatia e foco em resultados;
- Gosto pelo contacto com empresas e instituições públicas;
- Perfil proativo, organizado e orientado para soluções.
O que oferecemos
- Regime híbrido: 3 dias presenciais + 2 dias de teletrabalho;
- Horário: segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (folgas fixas ao fim de semana);
- Localização: Lisboa (Sete Rios);
- Perspetiva de continuidade num projeto inovador e de prestígio no setor tecnológico;
- Integração numa equipa dinâmica e colaborativa, com oportunidades reais de crescimento profissional;
- Uma função estratégica e estimulante, com contacto direto com clientes empresariais e do setor público.
Pronto(a) para o desafio?
Se procuras uma oportunidade para crescer numa empresa inovadora, com foco na tecnologia e na experiência do cliente, envia já a tua candidatura e dá o próximo passo na tua carreira
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 1 150,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
- Acesso à internet
- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
- Trabalho remoto
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Agente de Apoio ao Cliente B2B
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiroAgente de Apoio ao Cliente B2BRecruta-se Agente de Apoio ao Cliente para prestar suporte a clientes empresariais e entidades do setor público, no âmbito de plataformas e soluções digitais.Funções:Atendimento e esclarecimento de dúvidas a clientes B2B por telefone, e-mail e chat;Apoio na utilização da plataforma digital, garantindo uma boa...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiroApoio ao Cliente – Banca | HíbridoEstamos a recrutar um(a) profissional de Apoio ao Cliente para uma instituição bancária de referência, reconhecida pela qualidade, profissionalismo e forte orientação para o cliente. Se gosta de trabalhar com pessoas e procura um projeto onde possa evoluir e consolidar carreira, esta oportunidade é para...
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Apoio ao Cliente Banca
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiroApoio ao ClienteProcura-se profissional para integrar equipa de Apoio ao Cliente, com forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público.FunçõesAtendimento a clientes, não clientes e parceiros por telefone, email e chatResolução de situações no primeiro contactoRegisto e atualização de todas as interaçõesGestão de...
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Apoio ao cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroIdentificas-te com uma função de apoio ao cliente, especializado e diferenciado? Gostarias de iniciar uma carreira na banca, num banco altamente tecnológico e inovador? Valorizas um horário regular, com garantia de pelo menos 2 fins de semana de folga por mês? Tens facilidade com o idioma Inglês e gostavas de ter oportunidade para o desenvolver...
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Linha Apoio ao cliente
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiroManpowerGroup Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho Alimentar.Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal IuTalent Tempo inteiroNa iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa de referência na zona de Lisboa.Responsabilidades:Garantir o tratamento dos processos de dívidas;Definir...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c Tempo inteiroJunta-te à Konecta Portugal e representa um dos maiores clubes de Portugal A Konecta é líder em Business Process Outsourcing (BPO) e encontra-se a reforçar um dos seus projetos mais emblemáticos na área dodesporto, colaborando comum dos grandes clubes nacionais, reconhecido no futebol e noutras modalidades de alto rendimento.Estamos a...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiroProfissional de Apoio ao Cliente (Banca) – Lisboa | HibridoEstamos à procura de um profissional motivado, comunicativo e com forte orientação para o cliente para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Se gostas de ajudar pessoas, resolver situações com eficácia e trabalhar num ambiente dinâmico, esta vaga é para tiFunções:Acompanhar e...
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Apoio ao cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroGostarias de iniciar uma carreira na banca, num banco altamente tecnológico e inovador?Valorizas um horário regular, com garantia de pelo menos 2 fins de semana de folga por mês?Tens facilidade com o idioma Inglês e gostavas de ter oportunidade para o desenvolver através do atendimento?O nosso programa de formação inclui formação inicial...
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Especialista em Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiroEspecialista em Apoio ao Cliente na ZaaskEscritório de: LisboaJá alguma vez tentaste contratar um serviço de canalização? Ou de limpeza? De nutrição? Se já o tiveres feito, o normal é que isso te tome muito mais tempo do que era suposto. Numa era em que tudo é feito no momento, é impensável que ainda tenhas de dedicar horas a procurar, ligar e...