Rececionista De 1A Tournant
1 semana atrás
Descrição da Vaga
Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente oferecendo um serviço de qualidade superior durante a sua estadia na Unidade Hoteleira, sem perder de vista a promoção dos restantes serviços do Hotel. Recepcionista de 1ª (3-5 anos exp.).
Principais Responsabilidades
• Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente no seu todo, realizando check-in e check-out
• Executar o serviço de reservas de alojamento e dar o respetivo seguimento aos pedidos;
• Preparar e executar o tratamento de correspondência, respetiva expedição e arquivo;
• Atender os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
• Gestão de reservas e cancelamentos através das plataformas do hotel.
• Verificar o movimento de entradas e saídas de clientes ao Hotel e comunicar às restantes secções de modo a assegurar os vários serviços a prestar;
• Assegurar a arrumação e limpeza do front-desk;
• Gestão dos fornecedores de bens do hotel ou de serviços externos tal como a lavandaría ou taxis.
• Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas na conta de clientes;
• Proceder à divulgação e promoção dos vários serviços prestados pelo Hotel;
• Trabalhar em estreita relação com toda a equipa, nomeadamente com o(a) Chefe de Receção e Chefe de Reservas;
• Comunicar superiormente qualquer anomalia verificada no seu serviço ou ocorrida com algum cliente;
• Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias pelo superior hierárquico;
• Apoiar sempre que necessário, outros departamentos.
Experiência que procuramos
• Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
• Elevada capacidade de antecipação de problemas;
• Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
• Forte capacidade analítica e de organização;
• Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
• Boa apresentação;
• Atitude dinâmica;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Respeito pela filosofia e visão do grupo.
• Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.
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Rececionista Tournant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Vila Galé Tempo inteiroO hotel Vila Galé Tavira pretende integrar na sua equipa um(a) Rececionista Tournant.PRINCIPAIS FUNÇÕES:Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé;Realizar check-ins e check-outs;Realizar atendimento telefónico;Esclarecer todas as questões dos clientes;Prestar informações aos clientes;Cuidar e organizar o espaço...
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Rececionista Tournant M/F
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Bomporto Hotels Tempo inteiroÉs apaixonado(a) por hospitalidade e adoras fazer os outros sentirem-se em casa?Gostarias de ser o sorriso que dá as boas-vindas aos nossos hóspedes e marcar a diferença desde o primeiro momento?Crescer num ambiente descontraído, com um projeto em expansão, acompanhado(a) por uma equipa diversa, motivada e com muita energia?Se respondeste "sim", então...
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Rececionista de 1ª tournant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery Hotel Management Tempo inteiroDescrição da VagaAssegurar o acolhimento e atendimento ao cliente oferecendo um serviço de qualidade superior durante a sua estadia na Unidade Hoteleira, sem perder de vista a promoção dos restantes serviços do Hotel. Recepcionista de 1ª (3-5 anos exp.).Principais ResponsabilidadesAssegurar o acolhimento e atendimento ao cliente no seu todo,...
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Rececionista Clínica Dentária
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Instituto de Implantologia Tempo inteiroO Instituto de Implantologia está a reforçar a sua equipaEstamos a recrutar Rececionistas para integrar as nossas unidades em Lisboa e Cascais. Esta é uma excelente oportunidade para quem procura desenvolver a sua carreira numa clínica de referência, reconhecida pela excelência nos cuidados de saúde oral e pela aposta contínua na inovação e no...
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Rececionista Unidade Clínica
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Trust - Gestão Integrada De Saúde, S.A Tempo inteiroDescritivos da Vaga:Acolhimento, atendimento e gestão de clientesGestão de Agendas MédicasGestão de procedimentos clínicosGestão administrativa de processos de clientesAtendimento TelefónicoAtendimento, encaminhamento e gestão de fluxo de clientes-40h semanaisPerfil:Excelente capacidade de comunicaçãoPró-actividade e dinamismoGosto pelo...
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Recepcionista
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Instituto de Implantologia® Tempo inteiroO Instituto de Implantologia está a reforçar a sua equipaEstamos a recrutarRececionistaspara integrar as nossas unidades em Lisboa e Cascais. Esta é uma excelente oportunidade para quem procura desenvolver a sua carreira numa clínica de referência, reconhecida pela excelência nos cuidados de saúde oral e pela aposta contínua na inovação e no...
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Estamos a contratar: Administrativo
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal FLOW comercio de produtos ortopédicos, estética e bem-estar Tempo inteiroPerfil que Procuramos: Procuramos um profissional para ser o primeiro ponto de contacto da nossa empresa, garantindo a excelência no serviço e o apoio administrativo necessário à operação. Se tem uma forte orientação para o cliente e gosto pela organização, esta vaga é para si.Principais funções:Recepção e atendimento personalizado a clientes,...
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Rececionista Tournant
Há 16 horas
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroRececionista Tournant **Local**: Lisboa **Oferta**: - Contrato direto com o cliente; - Salário Base + subsídio de alimentação; - Formação inicial e contínua; - Possibilidade de progressão na carreira. **Funções**: - Assegurar o atendimento presencial e telefónico dos clientes; - Garantir a resolução de problemas e necessidades dos...
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Rececionista Tournant
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Golden Lisbon Hotel Tempo inteiroO Golden Lisbon Hotel 4* (Zona Terreiro do Paço) encontra-se a recrutar Rececionista Tournant para integrar a sua equipa. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades assegurar os standards de qualidade no atendimento ao cliente, bem como as funções inerentes à receção. **Perfil a Recrutar**: - Experiência em receção de hotel...
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Rececionista Tournant Residence Inn Lisboa
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Estoril Living Tempo inteiroO **Residence Inn by Marriott Lisboa** está prestes a abrir portas e estamos à procura de um **Rececionista Tournant** para integrar a equipa fundadora deste novo e entusiasmante projeto! **Resumo da Função**: Rececionista Tournant, será responsável por garantir um serviço de excelência aos hóspedes durante todas as fases da sua estadia - desde o...
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Rececionista Tournant
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Nortempo Lisboa Tempo inteiroNortempo encontra-se a recrutar Rececionista Tournant (M/F) para hotel de 4*, localizado na zona do Marquês de Pombal, em Lisboa. As principais tarefas serão: - Gestão de reservas (online, telefonica e presencialmente); - Acolhimento e contacto privilegiado com clientes; - Gestão de Reclamações; - Outras tarefas inerentes à categoria profissional de...
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Rececionista (Tournant)
Há 4 dias
Lisboa, Portugal SOFITEL LISBON LIBERDADE Tempo inteiro**Job Description**: Garante a estadia correta do cliente. Intervém na elaboração do processo do cliente até ao pagamento dos serviços. Assegurar as operações ligadas à recepção do cliente, gerir a caixa do hotel e às vendas de quartos. Função de tournant Work Experience - Conhece as condições de utilização dos meios de pagamento. -...
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Rececionista Tournant
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Bomporto Hotels Tempo inteiro**Gostarias de ser uma das caras dos nossos hotéis e dar aos boas-vindas aos nossos hóspedes? Crescer num ambiente descontraído, com um projeto em expansão, acompanhado(a) por uma equipa diversa, motivada e com muita energia?** Se respondeste que sim a tudo, então podes ser **o(a) Rececionista Tournant /Embaixador(a) de Estadias Felizes** que...
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Rececionista (Tournant) - (Lisboa)
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Sofitel Lisbon Liberdade Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Sofitel Lisbon Liberdade Garante a estadia correta do cliente. Intervém na elaboração do processo do cliente até ao pagamento dos serviços. Assegurar as operações ligadas à recepção do cliente, gerir a caixa do hotel e às vendas de quartos. Função de tournant. **Requisitos** : Conhece as condições de utilização dos meios...
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Tournant - Hotel em Lisboa
1 semana atrás
Lisboa, Portugal HOST-RH Tempo inteiroO nosso cliente, grupo hoteleiro, com hotel de charme no centro da cidade de Lisboa, que nasce do objetivo de mudar e dar aos hóspedes uma experiência autêntica, com acesso à cultura e aos locais mais característicos da cidade, procura integrar**:TOURNANT** **Procuramos**: - Pessoas com experiência na função; - Gosto pelo contacto com o público, e...
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Rececionista De 1A Tournant
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiroDescrição da Vaga Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente oferecendo um serviço de qualidade superior durante a sua estadia na Unidade Hoteleira, sem perder de vista a promoção dos restantes serviços do Hotel. Recepcionista de 1ª (3-5 anos exp.). Principais Responsabilidades • Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente no seu todo,...
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Franchise Hotel
Há 16 horas
Lisboa, Portugal Vignette Collection Tempo inteiro**About Us** A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar. Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a...