Empregos actuais relacionados com Agent Service Client Travail sur Site - Lisboa, Lisboa - jobsonboard
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Sur Site: Analyste Bilingue Support Client
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal jobsonboard Tempo inteiro 80 000 € - 105 000 € por anon-Site Bilingual Customer Support & Moderation Analyst (24/7 Rotative) Are you a French-speaking professional with robust communication and analytical skills, prepared for an essential On-Site role with a mandatory 24/7 rotative schedule? We are seeking adaptable and highly reliable individuals to join our critical operational team as an On-Site Bilingual...
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Agent de Support Client – Lisbonne
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal EU languages Jobs in Europe Tempo inteiroAgent de Support Client – Lisbonne / Porto / Braga ou Télétravail Région LisbonneVous aimez aider les clients et offrir des solutions adaptées à leurs besoins ? Rejoignez unenvironnement international, convivial et formateuret commencez votre aventure comme Agent de Support Client sur site à Lisbonne, Porto, Braga ou à distance depuis la région de...
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Agent Service Client
Há 14 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiroChez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive, inspirante d'évolution continue Tu aimes communiquer, convaincre et travailler dans un environnement dynamique ?Nous recherchons des agents Outbound motivés pour intégrer notre...
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Représentant du Service Client Francophone
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro 24 000 € - 36 000 € por anoCross Border Talents recrute pour le compte dun client de renom, une plateforme de développement cloud leader utilisée par des millions dutilisateurs dans le monde entier. La mission de notre client est de permettre à ses utilisateurs de créer, concevoir, gérer et développer leur présence en ligne selon leurs propres besoins. Lobjectif est daider les...
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Spécialiste Support Client Francophone
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro 15 667 € - 16 768 € por anoSpécialiste Support Client Francophone | Lisbonne, Portugal Important : Seuls les candidats disposant dune autorisation de travail valide dans lUE pour le Portugal seront pris en considération. Localisation : Sur site à Lisbonne (support à la relocation disponible) Date de début : Dès que possible Contrat : Permanent Pourquoi nous rejoindre ? Prime de...
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Spécialiste Support Client Francophone
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro 1 167 € - 1 677 € por anoSpécialiste Support Client Francophone | Lisbonne, PortugalImportant : Seuls les candidats disposant dune autorisation de travail valide dans lUE pour le Portugal seront pris en considération.Localisation : Sur site à Lisbonne (support à la relocation disponible)Date de début : Dès que possibleContrat : PermanentPourquoi nous rejoindre ?Prime de...
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Gestionnaire en assurance
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro 30 000 € - 60 000 € por anoNous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés : - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations, - vous contribuez...
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French Customer Support Agent
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro 80 000 € - 120 000 € por anoVous êtes passionné par la relation client et les technologies ? Vous cherchez à voyager et explorer le monde ? Venez à Lisbonne Capitale du surf, de la bonne ambiance, de l'art et de la culture. Votre mission en tant qu'agent du service client sera de supporter l'activité en offrant la meilleure qualité de service aux utilisateurs, tout en...
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Responsable relation client BtoB
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro 30 000 € - 60 000 € por anoType De Poste :Temps pleinLangue : Français et EspagnolSecteur : Service client / TélémarketingÀ Propos De Notre Client :Rejoignez une entreprise innovante proposant une solution digitale à destinations des entreprises. Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, cette opportunité est...
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Gestionnaire F/H
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro 25 000 € - 40 000 € por anoVotre poste est basé à Lisbonne. Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés : - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs...
Agent Service Client Travail sur Site
2 semanas atrás
Ce poste sadresse aux professionnels motivés par la relation client et souhaitant évoluer dans un environnement structuré, dynamique et international. En tant quAgent Service Client, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs, assurant un accompagnement complet et une expérience de qualité tout au long de leurs interactions. Votre rôle consistera à traiter un large éventail de demandes, depuis les questions générales jusquaux problématiques nécessitant une analyse approfondie.
Votre mission principale sera daccueillir, écouter et comprendre les besoins des clients afin de leur fournir des réponses claires, précises et adaptées. Vous gérerez les interactions via différents canaux, y compris les appels entrants, les messages écrits et les requêtes transmises via les plateformes internes. Chaque échange devra être conduit avec une attitude professionnelle, empathique et orientée vers la résolution.
Le poste implique également un travail rigoureux de suivi des dossiers. Vous devrez enregistrer chaque interaction, mettre à jour les informations pertinentes et vous assurer que les clients reçoivent les solutions ou les orientations appropriées dans des délais raisonnables. La précision, l'organisation et la capacité à maintenir un haut niveau de qualité même dans les périodes de forte activité seront essentielles.
Le travail seffectue sur site, ce qui favorise un environnement collaboratif, un apprentissage rapide et une communication fluide avec les équipes internes. Vous bénéficierez dune formation complète dès votre intégration, incluant les outils, les procédures et les standards de communication. Ce rôle constitue une excellente opportunité pour développer vos compétences en relation client, en communication interpersonnelle et en gestion de situations variées, tout en évoluant dans un cadre international valorisant la croissance et le professionnalisme.
Vous serez également impliqué dans lidentification des tendances récurrentes, la mise en avant de points damélioration et la remontée dinformations utiles pour soutenir le développement des services. Votre capacité à rester calme, à gérer plusieurs demandes simultanément et à maintenir une attitude positive contribuera grandement à votre réussite.
Ce poste constitue une étape idéale pour ceux qui souhaitent bâtir une carrière solide dans le domaine du service client, bénéficier dun environnement stimulant et participer à la satisfaction et fidélisation des utilisateurs.
