Atención al cliente

Há 1 dia

Lisboa, Portugal Quantivos Tempo integral

Ubicación:

Lisboa, Portugal

Modalidad:

Presencial

Mercado:

Español

Idiomas:

Español C1 o superior + Inglés B2

Salario:

920 € brutos mensuales

Fecha de incorporación:

12 de noviembre de 2026

Bonus de bienvenida:

1.000 €, abonados en 12 mensualidades durante el primer año de contrato.

Bonus por rendimiento:

Hasta 120 € mensuales.

Sobre el puesto ¿Hablas español con fluidez y te apasiona la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo internacional que representa a una reconocida compañía del sector aéreo?

Buscamos agentes de atención al cliente en español, con capacidad de adaptación, resiliencia y orientación al cliente, para ofrecer asistencia de calidad a los pasajeros durante toda su experiencia.

Tus responsabilidades

Atender consultas y solicitudes de clientes de habla hispana.

Escuchar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.

Comunicarse de manera clara, profesional y empática.

Gestionar situaciones complejas y tomar decisiones de forma eficaz.

Garantizar una experiencia positiva y mantener altos estándares de calidad en el servicio.

Qué ofrecemos

Salario de 920 € brutos mensuales, en 14 pagas.

Bonus de bienvenida de 1.000 €, abonado en 12 mensualidades durante el primer año de contrato.

Bonus mensual por rendimiento de hasta 120 €.

Puesto presencial en Lisboa.

Oportunidad de trabajar en el sector aéreo y de viajes.

Entorno laboral internacional y multicultural.

Horario

De lunes a domingo, entre las 08:00 y las 21:00.

Turnos rotativos de 8 horas.

Dos días libres rotativos por semana.

Requisitos

Nivel de español C1 o superior.

Nivel de inglés B2 o superior.

Al menos 6 meses de experiencia previa en atención al cliente.

Buenas habilidades comunicativas e interpersonales.

Empatía y clara orientación al cliente.

Resiliencia y capacidad para gestionar situaciones difíciles.

Buenas habilidades de toma de decisiones y resolución de problemas.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lisboa.