Técnico de helpdesk

Há 5 dias


Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

Estamos a recrutar: Técnico de Helpdesk / Suporte Técnico (Lisboa) Procuramos um profissional experiente, comunicativo e focado em soluções para integrar a nossa equipa de Suporte Técnico em Lisboa. Se tens paixão por tecnologia, gosto pelo contacto com o utilizador e capacidade de resolver problemas de forma eficiente, esta oportunidade é para ti Funções principais Receção e registo de pedidos via telefone, e-mail, chat, entre outros, utilizando um sistema de tickets. Diagnóstico e resolução de incidentes de 1o nível (hardware, software, rede). Escalonamento de ocorrências para equipas especializadas quando necessário. Definição de prioridades e acompanhamento do ciclo de vida dos chamados até à resolução. Comunicação contínua com os utilizadores, garantindo que estão informados sobre o progresso. Elaboração de relatórios sobre incidentes, desempenho e identificação de tendências de melhoria. Horário e Local Horário: 8 horas/dia entre as 08h00 e as 20h00, de segunda a sexta-feira. Local: Lisboa. Requisitos 12.o ano de escolaridade (mínimo). +3 anos de experiência comprovada em Helpdesk ou Suporte Técnico. Sólidos conhecimentos em: Windows ; Office 365 ; Active Directory ; Microsoft Azure ; SCCM 2012 Fluência em português (oral e escrito). Condições Salário base : 1.000€ Subsídio de alimentação: 7,63€/dia Candidatura Se achas que tens o perfil certo, envia o teu CV e junta-te a uma equipa dinâmica, orientada à qualidade e inovação



  • Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Profissional de Helpdesk e Logística para suporte técnico, administrativo, logística e controlo de stocks.


  • Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk procurado para a Ankix, com experiência em sistemas Windows e macOS, Office 365, e networking. Oportunidades de crescimento e formação.


  • Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

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  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Real Life Technologies Tempo inteiro

    A Real Life Technologies é um integrador líder em Portugal, com uma vasta experiência na área das Tecnologias de Informação e Comunicação, que entrega uma grande variedade de serviços aos seus clientes de forma a aumentarem a sua competitividade no seu core business. A Real Life Technologies é um parceiro Gold da Cisco que tem todas as...


  • Lisboa, Portugal Adecco Portugal Tempo inteiro

    O técnico de Helpdesk será responsável por fornecer suporte técnico, registar pedidos, e resolver problemas tecnológicos.


  • Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a selecionar um **Técnico de Helpdesk**...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público em Lisboa com o seguinte perfil: - Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) - Experiência no Diagnóstico e...

  • Técnico de Helpdesk Lisboa

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público em Lisboa com o seguinte perfil: - Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) - Experiência no Diagnóstico e...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês. **Requisitos**: ...