Customer Service Assistant

1 dia atrás


Lisboa, Portugal Teladoc Health Tempo inteiro

A Teladoc Health é o líder mundial em telemedicina e trabalha diariamente oferecendo soluções de cuidados virtuais que abrangem a telemedicina, especialistas médicos e outros serviços relacionados com a área da saúde. Estamos a transformar a forma como as pessoas acedem e experimentam os cuidados de saúde, ao oferecer o acesso a profissionais capacitados sempre que estes o desejem. Estamos neste momento à procura de um Customer Service Assistant para reforçar à nossa equipa. A função de Customer Service Assistant é parte integrante da gestão de suporte aos clientes e do apoio aos membros da equipa clínica. Este profissional recorre às suas competências de atendimento ao cliente e conhecimento dos vários procedimentos, para gerir eficientemente as chamadas telefónicas recebidas. Reúne toda a informação pertinente, assegura a fiabilidade dos dados e executa a transferência das chamadas para a equipa clínica, garantindo sempre um trabalho de excelência. Este profissional efetua igualmente chamadas para realização de agendamentos ou comunicação de informações diversas. RESPONSABILIDADES: Receção de chamadas; Recolha e validação de dados; Aplicação dos protocolos estabelecidos para encaminhamento de chamadas; Gestão de pedidos (backoffice); Identificação de necessidades e melhorias para o departamento; Contato com os prestadores de serviços. REQUISITOS: Entre 1 e 2 anos de experiência profissional semelhante (obrigatório); Domínio escritoe falado da língua portuguesa (obrigatório); Domínio escritoe falado da língua inglesa (obrigatório); Bons conhecimentos a nível informático (MS Office); Boa capacidade de comunicação e organização; Pontualidade e proatividade; Gosto em trabalhar em equipa e dinamismo. O Customer Service Assistant trabalhará integrado numa equipa dinâmica e multidisciplinar composta por gestores telefónicos e médicos. O seu local de trabalho será no nosso escritório localizado no centro de Lisboa. Este é um projeto part-time de 28 horas por semana, com o horário fixo das 7h00 às 15h00 numa escala rotativa.


  • Customer Service Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiro

    Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o_ fit_ perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...

  • Customer Service Assistant

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiro

    Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o _fit_ perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...


  • Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiro

    Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o fit perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...


  • Lisboa, Portugal Teladoc Health Tempo inteiro

    A Teladoc Health é o líder mundial em telemedicina e trabalha diariamente oferecendo soluções de cuidados virtuais que abrangem a telemedicina, especialistas médicos e outros serviços relacionados com a área da saúde. Estamos a transformar a forma como as pessoas acedem e experimentam os cuidados de saúde, ao oferecer o acesso a profissionais...


  • Lisboa, Portugal Teladoc Health Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Teladoc Health Tempo inteiro

    ATeladoc Healthé o líder mundial em telemedicina e trabalha diariamente oferecendo soluções de cuidados virtuais que abrangem a telemedicina, especialistas médicos e outros serviços relacionados com a área da saúde. Estamos a transformar a forma como as pessoas acedem e experimentam os cuidados de saúde, ao oferecer o acesso a profissionais...

  • Customer Service

    Há 21 horas


    Lisboa, Portugal Peacemind Unip. Lda. Tempo inteiro

    We are looking for a motivated **Customer Service & Logistics Assistant** to join our team on a part-time basis. If you have a passion for fashion, enjoy helping customers, and are highly organized, this role is perfect for you! **Your Responsibilities** **Customer Service** - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and resolving...


  • Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Customer Service Assistant (M/F)** **Responsabilidades**: - Atendimento presencial de excelência; - Atendimento, triagem e encaminhamento de chamadas para clientes internos; - Registo e despacho de correspondência; - Tratamento do correio diário; - Apoio em tarefas administrativas de suporte a clientes internos. **Perfil**: - 12.º ano de...

  • Customer Service Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Customer Service Assistant (M/F/D) para empresa nossa cliente. O Customer Service Assistant terá como funções: - Atendimento presencial de excelência; - Atendimento, triagem e encaminhamento de contactos em linhas especializadas (chamadas) para os diversos clientes internos; - Registo e...