Service Desk
1 dia atrás
Decskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais dedicados e escritórios em Lisboa, Porto, Madrid e Luxemburgo, a Decskill atua hoje em três áreas de negócio:Decskill Talent: Acreditamos que as nossas pessoas são fundamentais para o nosso sucesso de todos. Através da Decskill Talent, capacitamos e acompanhamos equipas em desafios da transformação digital dos nossos clientes. Colaboramos com os clientes na sua estratégia de transição digital e inovação, garantindo o sucesso do projeto e o crescimento do negócio.Decskill Boost: O nosso compromisso com o talento estende-se a novos modelos de desenvolvimento e colaboração. Dotando a nossa equipa com as mais recentes ferramentas, metodologias e melhores práticas, otimizamos o Time-to-Market e entregamos soluções inovadoras que superam expectativas do cliente.Decskill Connect: Na Decskill Connect, a equipa Decskill colabora de perto com os clientes para implementar e gerir infraestruturas de tecnologia da informação que geram valor a longo prazo.O sucesso da Decskill é construído pelo foco nas nossas pessoas e pela capacidade de enfrentar os desafios da transformação digital com agilidade e flexibilidade. Criamos valor não só para os nossos clientes, mas também para todo o nosso ecossistema onde fomentamos uma comunidade digital dedicada ao crescimento dos negócios através da tecnologia.Procuramos um Service Desk para um projeto em Lisboa.Função:o Análise, resolução ou escalonamento de registoso Atendimento e apoio aos utilizadores finaiso Suporte, configurações e resolução de incidentes, nomeadamente ao nível de: Ferramentas MS Office; Software/Hardware de periféricos da organização.Requisitos:o Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizadoro Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, etc.)o Conhecimento de sistemas de posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicoso Certificação ITIL Foundation (Valorizado);o Fluência oral e escrita na língua francesa;o Fluência oral e escrita na língua portuguesa;o Fluência oral e escrita na língua espanhola (Valorizado);o Fluência oral e escrita na língua inglesa;o Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos básicoso ADN criativo, inovador e gosto pelo desafioo Capacidade de comunicação oral e escritao Capacidade de gestão de conflitoso Capacidade de compromisso;o Capacidade de gestão de stress;o Disponibilidade Horário:07h00 – 16h00 (segunda a sexta)08h00 – 17h00 (segunda a sexta)09h00 – 18h00 (segunda a sexta)10h00 – 19h00 (segunda a sexta)11h00 – 20h00 (segunda a sexta)Se a oportunidade corresponde às suas expectativas envie-nos o seu CV para o email ana.carvalho@decskill.com, com a referência "AC/ Service Desk".A Decskill assume um compromisso de igualdade e não discriminação com todos os seus talentos. Recrutamos e promovemos talento, com base na diversidade e inclusão, independentemente da idade, género, etnia, raça, nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade da pessoa humana.
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal XTedder Tempo inteiroVaga: Técnico de Service DeskLocal: Lisboa | Regime: Presencial | Horário: ComercialDescrição:Procuramos Técnico de Service Desk para suporte presencial e remoto, gestão de tickets e resolução de problemas de hardware, software e rede. Excelente oportunidade para crescer na área de TI.Requisitos:Experiência em Service Desk ou suporte...
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Service desk
Há 8 horas
Lisboa, Portugal Decskill Tempo inteiroDecskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais...
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1 dia atrás
Lisboa, Portugal Decskill Tempo inteiroDecskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais...
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Lisboa, Portugal Decskill Tempo inteiroDecskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais...
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Lisboa, Portugal Decskill Tempo inteiroDecskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais...
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Há 8 horas
Lisboa, Portugal Decskill Tempo inteiroDecskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais...
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Service Desk Technician
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiroA Askblue está a recrutar **IT Service Desk** ***para integrar um projecto interno na área da banca. **Responsabilidades**: - Suporte de 1ª e 2ª Linha nas componentes de gestão do processo, análise de incidentes e resolução de incidentes standard; - Experiência de organização e gestão da knowledge Base de incidentes e respetiva...
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Service Desk
Há 15 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Decskill Tempo inteiroDecskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais...
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1 semana atrás
Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiroWe have a challenge for you Service Desk - Remote model - Telecomunications area What we are looking for: - Minimum 6 months experience in call-center/helpdesk; - Experience in customer service and IT knowledge; - Valued knowledge/experience in the following: Microsoft Windows, Office365, Networking, VPNs, Active Directory, VMWare, RSA security; -...
