Gestor de Serviço e Projetos

6 meses atrás


Lisbon, Portugal Factis Tempo inteiro
Gestor de Serviço e Projetos (M/F)

Presente no mercado há mais de 25 anos, a FACTIS dedica-se à Prestação de Serviços IT e à representação de Soluções de Software para Gestão e Automação de Serviço IT, sendo parceiro de fabricantes de referência como a Microsoft, BMC Software, TeamViewer, 4me, Mailstore, CybeReady, Serverscheck, Nakivo, entre outros.

O fator diferenciador da FACTIS é o seu capital humano aliado à utilização de ferramentas de automação de serviço e às melhores praticas.

A FACTIS é um projeto no qual cada colaborador assume uma identidade própria e se desenvolve continuamente, através de formação, certificação e ambientes de laboratório e teste.

A nossa estratégia de crescimento e desenvolvimento contínuo passa pelo reforço da nossa equipa de Gestão de Serviço e de Projetos .

Procuramos alguém bastante dinâmico, criativo, proactivo, com excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com experiência, que pretenda evoluir e desenvolver a carreira na área de Gestão de Serviço e Projetos com especial incidência no domínio das Infraestruturas IT e Soluções de Software.

PRINCIPAIS TECNOLOGIAS E PRODUTOS:

Infraestruturas de rede local, incluindo Firewalls, LanSwitching/VLANs, WiFi; Sistemas Servidores – tipicamente hardware HP, VMware ou HyperV com Windows Server; Postos de Trabalho – principais marcas (principalmente HP), Desktop e Laptop com Windows 7 ou superior e com Microsoft Office/Microsoft 365. Smartphones Android e IOS; Plataformas Azure e Tenants Microsoft 365; Ferramentas de Automação da Operação/Suporto Remoto – BMC Client Management e TeamViewer; Ferramenta de Ticketing/Gestão Serviço – BMC FootPrints e Track-It; Ferramenta de Monitorização – Zabbix e ServersCheck; Aplicações de Software/ERP diversas, destacando-se SAP.

PRINCIPAIS REQUISITOS:

Licenciatura ou mestrado na área TI; Mais de 3 anos de experiência em gestão de serviço IT e/ou Gestão de Projetos, preferencialmente em topologias multiclientes (em IT Service Provider); Gosto por dinamizar a desenvolver soluções para problemas dos Cliente, privilegiando uma relação de parceria; Conhecimentos de métodos e técnicas de gestão de projetos; Experiência no levantamento de requisitos/análise funcional e definição de processos; Conhecimentos e experiência de trabalho técnico abrangente compreendendo sistemas e infraestruturas TI como aplicações de software. Conhecimento de lógica de programação; Conhecimento dos principais controlos para segurança IT e de aplicações; Fundamentos de ITIL e conhecimentos dos processos e funções associados com o “Service Operations”; Boa capacidade analítica e critica; Foco na melhoria continua e qualidade de serviço; Excelente capacidade de antecipação de problemas e gestão de crise; Grande espírito de equipa, elevado sentido de responsabilidade, autonomia, organização, dinamismo e boa capacidade de diálogo; Carta de condução; Perfeita compreensão de Inglês escrito e falado; Disponibilidade para viagens para fora do país em trabalho e formação/congressos tecnológicos.

LOCAL DE TRABALHO:

Lisboa ou Santarém
  • Gestor de Projeto

    6 meses atrás


    Lisbon, Portugal CONSULGAL Tempo inteiro

    Gestor de Projeto Perfil do Candidato Licenciatura pré-Bolonha, ou mestrado em engenharia, ou arquitetura Dá-se preferência a gestores de projeto com certificação PMP e, ou, formação complementar em Contratação Pública Experiência mínima de 5 anos, em funções de gestão de projetos de obras públicas Principais Funções...

  • Gestor de Projetos

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Gestor de Projetos Local: LisboaPrincipais funções:- Conduzir a conceção, implementação, operacionalização e gestão de projetos (individuais, carteira de projetos, projetos de transformação)- Follow up de projetos, com o objetivo de monitorizar a gestão de riscos, dependências, ações, acompanhamento do orçamento, controlo de alterações e...

  • Gestor de Projeto Logística

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Movilges Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um Gestor de Projeto Logística (m/f) para reforçar a nossa equipa em Lisboa com possibilidade de trabalhar em regime remoto. O que procuramos: Licenciatura em Gestão Industrial e Logística a ou áreas similares (preferencial);Experiência 3 anos (mínimo) de Gestão de Projetos de Implementação e Migração de Sistemas Aplicacionais...


  • Lisbon, Portugal askblue Tempo inteiro

    Conhece a AskBlue?Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.Estamos à procura de Gestor de Projeto de Tecnologias da Informação (Recuperação de Desastres) para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, na área da banca, em Oeiras.Tarefas:Documentar e manter procedimentos de IT Disaster Recovery.Realizar...


  • Lisbon, Portugal Grupo Nabeiro Tempo inteiro

    Gestor de Projetos de Melhoria Contínua 24 de janeiro de 2024 Flexibility and Adaptability Results Orientation Transversal - Analysis and Troubleshooting Boa Comunicação oral e escrita Teamwork Decision-making Junte-se à nossa Equipa! O  Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa com  Gestor de Projetos de...

  • Gestor Projetos

    2 meses atrás


    Lisbon, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.Esta pode ser a sua...


  • Lisbon, Portugal askblue Tempo inteiro

    Conhece a AskBlue?Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.Estamos à procura de  Gestor de Projeto de Tecnologias da Informação com experiência profissional na área de Disaster Recovery para se juntar à nossa empresa num dos nossos projetos, na banca, em Lisboa.Tarefas:Documentar e manter procedimentos de IT...


  • Lisbon, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.Esta é a tua...

  • Gestor de Projetos

    2 semanas atrás


    Lisbon, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia?Definir, antes do arranque de cada projeto, o seu âmbito, objetivos, outputs e timings, determinando os recursos necessários para a implementação do mesmo (humanos, financeiros, etc) e definindo o cronograma KPIs para os mesmos;Identificar e mapear todos os impactos “colaterais” de cada projeto, numa perspetiva 360º da...

  • Gestor Processual

    4 meses atrás


    Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Gestor Processual Local: Lisboa (Híbrido)Você tem um espírito metódico e uma paixão pela gestão de projetos?Está pronto para desempenhar um papel fundamental no sucesso dos projetos dos nossos clientes?  Junte-se à nossa equipa como Gestor Processual e ajude-nos a concretizar os sonhos dos nossos clientes em matéria de financiamento...

  • Gestor de Eventos

    6 meses atrás


    Lisbon, Portugal Grupo Nabeiro Tempo inteiro

    Gestor de Eventos 7 de fevereiro de 2024 Critical analysis Criativity and innovation Planning and Organization Boa Comunicação oral e escrita Teamwork Inglês Marketing and Communication - Events production Marketing and Communication -Trade Marketing Junta-teà nossa Equipa! A  Direção de InovaçãoMarketing e Estratégia ...

  • Vendedor/a Projeto Cozinhas

    2 semanas atrás


    Lisbon, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia?Demonstro disponibilidade para o Cliente e organizo as minhas tarefas de acordo com os picos de maior afluência de clientes na Loja, atuando como ponto de contacto no atendimento ao Cliente projeto;Realizo um atendimento personalizado e de qualidade máxima ao Cliente, estabelecendo bases de relacionamento e fazendo o seu...


  • Lisbon, Portugal FCCN Tempo inteiro

    Descrição A FCCN é a unidade da FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia - que tem como missão principal dotar as comunidades académica e de investigação portuguesas dos meios tecnológicos que lhes permitam produzir ciência e conhecimento de excelência. Empenhamo-nos em assegurar Tecnologia para o Conhecimento. Com o objetivo de...

  • Gestor de Produto

    2 meses atrás


    Lisbon, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    O nosso cliente (insurance) é uma Companhia Seguradora Multinacional de renome, situação em Lisboa (Lisbon) que está a recrutar um Gestor de Produto. Têm como missão servir o cliente final apresentando níveis de excelência de serviço.


  • Lisbon, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiro

    Descrição da empresa Alter Solutions Portugal is an IT Consultancy Company, promoter of Digital Transformation, part of the Alter Solutions Group, created in 2006, in Paris. In 2022, Alter Solutions joined the act digital group, constituting a global community of talent in Technology, with presence in twelve countries: Germany, Belgium, Brazil,...

  • Gestor de Projeto

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal HumanSkills-HR Tempo inteiro

    As principais responsabilidades: Gestão de projetos de mobiliário e de carpintaria; Outras relacionadas com a função.  Para ter sucesso na função procuramos profissionais que reúnam os seguintes requisitos:  Formação académica em Arquitetura, Design ou similares;  Experiência profissional no setor do Mobiliário e Carpintaria (será...

  • Gestor de problemas ITIL

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiro

    Descrição da empresa A Alter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação, catalisadora da Transformação Digital, integrante do grupo Alter Solutions criado em 2006, em Paris. Em 2022, a Alter Solutions integrou o grupo act digital, constituindo uma comunidade global de talento em Tecnologia, com presença em...


  • Lisbon, Portugal Saur EUROPE Tempo inteiro

    A Aquapor, integra o grupo multinacional SAUR, e assume-se como player np setor da água e serviços essenciais, trabalhando para proteger o ambiente no coração dos territórios que serve.Estamos, neste momento, a recrutar  um Gestor de Suporte de Novos Desenvolvimentos, para o escritório em Lisboa (Portugal).Responsabilidades:Suporte a todos os novos...

  • Gestor de problemas ITIL

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro

    Descrição do empregoEstamos à procura de um Gestor de problemas no contexto ITIL (Information Technology Infrastructure Library), com as características abaixo indicadas.Responsabilidades:Registro de Problemas: Coletar informações sobre problemas recorrentes e garantir ligação com a gestão de incidentes Relevantes;Análise de Tendências: Monitorar...

  • Gestor de Clientes

    Há 1 mês


    Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    GESTOR DE CLIENTES LOCAL: LisboaFUNÇÕES:- Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais)- Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia- Suporte à gestão de reclamações- Análise de performance dos serviços- Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria- Garantir o cumprimento das...