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Conseiller de service client
4 semanas atrás
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Client en full remote
Nous recherchons des candidats dynamiques pour rejoindre notre équipe de service client au Portugal. Si vous avez de l'expérience dans les centres dappel ou le service client et que vous êtes prêt à travailler en full remote, cette opportunité est faite pour vous
Description du Poste :
En tant que Conseiller Client, vous aurez l'opportunité d'assister nos clients à travers différents canaux pour répondre à leurs questions sur l'abonnement, la facturation, le dépannage technique et autres sujets. Vous fournirez également un support pour les comptes et les applications, en particulier en ce qui concerne la fonctionnalité logicielle.
Responsabilités :
Assister les clients par le biais des différents canaux pour les questions relatives à l'abonnement, à la facturation et au dépannage technique.
Fournir aux clients une assistance en matière de compte et d'application, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités du logiciel.
Fournir des réponses précises et en temps réel aux demandes des clients.
Tenir un registre des interactions et des transactions avec les clients, en enregistrant les détails des demandes, des plaintes ou des commentaires, ainsi que les mesures prises.
Fournir aux clients une assistance en matière de comptes et d'applications, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités du logiciel.
Exigences :
Minimum 1 ans d'expérience en service client
Natif Francophone et avoir un niveau d'anglais B2 minimum
Expérience avec des systèmes ERP (Oracle, Agile, Salesforce)
Bonnes compétences en résolution de problèmes et en communication
Avantages :
Poste en full remote
Salaire intéressant et primes mensuelles basées sur la performance
Prise en charge des frais de déménagement.
Assurance maladie privée et autres avantages sociaux.
Formation continue et possibilités de développement professionnel.
Comment Postuler :
Envoyez-nous votre CV dès maintenant ou contactez-moi à claire.sochaczek@cbtalents.com
#CustomerService #DigitalMarketing #Lisbonne #OpportunitéProfessionnelle
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Conseiller Client
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Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiroDécouvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...
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Conseiller Clientèle en Tourisme
3 meses atrás
Lisbon, Portugal Teleperformance Tempo inteiroVous êtes passionné de Voyages? Vous cherchez un emploi en tant que Conseiller Clientèle en Tourisme? Alors, appliquer et faites de chaque jour une nouvelle destination!Le candidat idéal doit être curieux, innovateur et enthousiaste à l'idée de se joindre à une équipe hautement qualifiée. Par conséquent, le candidat devra fournir un service...
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3 meses atrás
Lisbon, Portugal Teleperformance Tempo inteiroVous cherchez un emploi comme Conseiller Clientèle - Google Ads?Google et son univers vous intéresse? Vous êtes passionné par le web et les nouvelles technologies? Avez-vous un esprit créatif, êtes féru de technologie, extraverti et prêt à investir dans un environnement en évolution rapide? Alors, nous avons le travail parfait pour vous!Rejoins...
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Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroVous souhaitez faire partie d'une équipe multiculturelle dans une entreprise qui travaille aux côtés de marques renommées ?Vous souhaitez déménager dans la belle capitale du Portugal - Lisbonne?Cette opportunité professionnelle pourrait être l'occasion idéale pour vous de vivre l'expérience de votre vie!L'Entreprise.Créée par 2 entrepreneurs...
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Conseiller Clientèle Bancaire
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