Empregos actuais relacionados com Conseiller Support - Lisbon - MoveWORK
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Conseiller en support technique francophone
5 meses atrás
Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiroDécouvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...
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Conseiller Client
5 meses atrás
Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiroDécouvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...
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Conseiller Support
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal MoveWORK Tempo inteiroEn quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne !Votre principale responsabilité sera d’assurer la satisfaction de nos clients...
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Conseiller Commercial in Lisbonne
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroVous souhaitez aider les gens à obtenir une expérience client la plus simple et la plus agréable possible ? Vous aimeriez travailler dans la capitale ensoleillée du Portugal, Lisbonne, et fournir un service efficace, rapide aux clients tout en établissant des relations solides avec eux ?Une entreprise multiculturelle leader dans la gestion de...
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Gestionnaire santé F/H
3 semanas atrás
Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroLocalisation: Lisbonne, Portugal Horaire: Lundi - Vendredi, 09h00 - 17h00 Salaire mensuel de base: 1100 sur 14 mois Bonus de performance: 4% du salaire annuel de base Description du poste: En tant que Gestionnaire santé au sein de notre équipe à Lisbonne, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et le soutien de nos assurés et professionnels de...
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Conseiller Support
5 meses atrás
Lisbon, Portugal Michael Page Tempo inteiroEntreprise dynamique, notre client mise sur l'innovation constante et valorise ses collaborateurs comme clé de son succès.
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Conseiller en vente français
5 meses atrás
Lisbon, Portugal Atlean World Tempo inteiroAtlean World is an International Recruitment company that aims to promote multicultural environments as the new reality. We specialize in multilingual markets making the candidate's recruitment journey smoother and more enjoyable.Your Next Job, Without Boundaries! We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as a French Sales...
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Ingénieur système
5 meses atrás
Lisbon, Portugal Groupe INTM Tempo inteiroDans le cadre de notre développement, nous recherchons notre Ingénieur Système pour assurer le Build et le Run chez nos clients Grands Comptes au travers des actions suivantes : Administrer les systèmes Linux, Unix AIX/Solaris et/ou Windows ;Assurer l’évolution des systèmes ;Gérer les changements des systèmes ;Participer au support niveau 2 et...
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Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiroDécouvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...
Conseiller Support
2 meses atrás
En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions
MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne
Votre principale responsabilité sera d’assurer la satisfaction de nos clients qui nous contactent tout au long de leur parcours sur notre plateforme Saas de pilotage des services à destination des entreprises.
Vous deviendrez l'interlocuteur privilégié de nos clients afin de leur garantir une expérience optimale avec notre solution. Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et notre passion
Nous vous proposons un cadre de travail bienveillant au sein d'une superbe équipe et un plan de carrière adapté à vos aspirations afin que vous puissiez vous projeter sur le long terme à nos côtés.
Vos missionsVotre défi ?
Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs de la plateforme via les différents canaux de communication
- Suivre les demandes jusqu’à leur résolution conformément au processus interne ;
- Répondre rapidement et efficacement en cas d’urgence et savoir rassurer le client face à un problème rencontré
- Faire remonter toutes les difficultés rencontrées avec le client à son Coach Performance attitré pour apporter la meilleure solution possible et dans les meilleurs délais
- Former et accompagner les clients de manière proactive dans la prise en main de la plateforme afin de fédérer les équipes autour d’une stratégie digitale et de leur assurer le succès avec nos produits
- Etre force de proposition auprès des clients dans la promotion des innovations de la plateforme MoveWORK ;
- Etre force de proposition pour tenir à jour la FAQ et les guides du service et faire remonter les retours clients ;
Votre profil :
- Idéalement issu(e) d’une formation en vente / relation client
- 1 an d'expérience minimum exigé sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques et des différents canaux de communication
- Appétence pour les outils digitaux
- Doté(e) d'un excellent relationnel, patient(e) et empathique
- Sens de l'organisation et rigueur
- Gestion des priorités
- Désir d'apprendre et de progresser, curieux/se et résolveur de problèmes
- Très bonne élocution et qualités rédactionnelles
- Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit)
Pourquoi rejoindre MoveWORK ?
Depuis sa création, l’ADN de MoveWORK repose sur l’humain.
La passion, l’innovation, la simplicité, la proximité et la confiance sont des valeurs qui inspirent et animent nos collaborateurs, jour après jour. Elles nourrissent notre culture d’entreprise et notre modèle de management.
L’épanouissement des collaborateurs au service de la satisfaction client : voilà le crédo de MoveWORK Au-delà d’un parcours, la société recherche des personnes partageant des valeurs humaines, des idées et de l’énergie positive pour poursuivre son développement en France, au Portugal, en Espagne ainsi qu’à l’international.
Nous vous proposons :
- CDI à temps plein (40h/semaine) à pourvoir dès que possible
- Horaires fixes du lundi au vendredi de 8h à 17h avec une heure de pause déjeuner
- Un parcours d’intégration et une formation produit complète
- Une rémunération attractive à partir de 19600€ brut annuel sur 14 mois + bonus
- Les tickets restaurants à hauteur de 7,23€ par jour pris en charge à 100% par l'employeur (159,06€ par mois)
- La mutuelle santé pris en charge à 100% par l'employeur.
- La prise en charge du titre de transport mensuel (40€)
- Parler espagnol ou français avec vos collègues au quotidien ou lors d'un Team-Building
Pour saisir cette opportunité, faites nous vite parvenir votre CV
Votre candidature sera étudiée par Maryline DUPLESSIS, Responsable RH.
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Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et notre passion
Nous vous proposons un cadre de travail bienveillant et un plan de carrière adapté à vos aspirations afin que vous puissiez vous projeter sur le long terme à nos côtés
