Assessor Serviço

Job Description

Acabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera. Representamos 3 marcas automóvel: BMW, BMW Motorrad e MINI. Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos. Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua.

Esta pode ser a viagem que te fará chegar mais longe. Junta-te a nós pelo prazer de conduzir.

Como é Ser Assessor de Serviço?

- É responsável pelo atendimento telefónico, efetuas marcações e garante a transmissão de informação acerca do ponto de situação das viaturas aos clientes

- Promove os produtos e serviços do após-venda

- Resolve os problemas do cliente com soluções técnicas e inovadoras

- Persegue os resultados com energia e motivação

- Domina as ferramentas de apoio à atividade

- É empático, competente e proativo

- Demonstra capacidade comercial

O que oferecemos:

- Dia extra de férias
- Seguro de saúde
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…)
- Seguro de vida
- Fundo de pensões
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de progressão de carreira no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

- Experiência em funções similares

- Orientação para o cliente e para a concretização de objetivos

- Boa capacidade de comunicação

- Proatividade e capacidade comercial

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

Requirements
Acabaste de entrar no mundo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros? Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica. Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas. Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar. Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrarem as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio. Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu mundo Como é Ser Rececionista? - Gere o processo de reparação desde a receção até à entrega da viatura - Gere o contacto com o cliente (através de telefone, e-mail e presencialmente) - Elabora orçamentos e realiza a faturação - Prepara os processos de garantias - Procede à gestão dos processos administrativos - É empático e tem capacidade de relacionamento com clientes - Demonstra um perfil metódico e autónomo O que oferecemos: - Dia extra de férias - Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar - Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar - Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…) - Seguro de vida - Formação e desenvolvimento contínuo - Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional O que valorizamos: - Experiência em funções similares, preferencialmente em marca - Resiliência e capacidade de resistência ao stress - Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa - Orientação para a concretização de objetivos Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

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