Assistant Relations Membres
1 semana atrás
Notre client a réinventé l'un des plus beaux métiers du monde pour créer le "Concierge augmenté" : le concierge de la plus grande tradition, avec les moyens nés de la révolution numérique. Il accompagne les grandes marques dans l'élaboration de programmes affinitaires en cultivant les valeurs immuables du Concierge : mémoire, intuition, engagement, réseau et une inconditionnelle discrétion. Doté des meilleures expertises métiers, d'outils technologiques brevetés et de réseaux de partenaires exclusifs à travers le monde.
Notre client offre la solution la plus globale aux entreprises et marques prestigieuses dans plusieurs secteurs : la banque, l'automobile, le transport, les télécoms, la santé, l'assurance, le luxe
**Le poste**
Premier point de contact du Service de Conciergerie, votre rôle en tant qu'**Assistant-e Relations Membres**, sera de:
- Présenter par téléphone le fonctionnement du service aux membres et susciter l'envie
- de réaliser une première requête ;
- Répondre aux demandes d'informations dans un objectif de qualité et de satisfaction Client
- Escalader les appels de niveau 2 au travers l'envoi d'un mail auprès des gestionnaires
- Remonter toute information susceptible d'optimiser la qualité du service
- Faire des mises à jour éventuelles sur le fichier client (cette liste est non-exhaustive et est susceptible d'évoluer)
Salvo - Lagoas Park (accessible depuis le centre de Lisbonne en transports en commun)
Horaires de travail : du lundi au vendredi entre 8h et 19h - contrat de 40h
**Avantages**:
- Rémunération sur 14 mois et primes trimestrielles très attractives, prise en charge des transports à hauteur de 30€.
- Prise en charge des frais de chauffeurs privés pour les horaires décalés.
- Indemnité repas 4.77€/jour.
- Diverses animations et challenges mensuels.
- Mutuelle avec couverture optique et dentaire après six mois révolus d'ancienneté.
- Possibilité d'évolution managériale
**Votre profil**
Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un
service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe.
- Avoir une expérience de chargé de clientèle ;
- Maîtriser parfaitement le français aussi bien à l'oral qu'à l'écrit ;
- Une bonne maîtrise de l'anglais serait un avantage certain ;
- Être polyvalent, souriant, dynamique et autonome avec l'esprit d'équipe ;
- Être doté du sens de l'organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Avoir le souci du détail et de la qualité de service ;
- Connaître les codes du luxe ;
- Disposer d'une bonne résistance au stress ;
- Avoir le goût du challenge afin de réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs ;
- Être à l'aise avec les outils informatiques (bureautique
- Internet ) et avoir des
- compétences administratives.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 15 000,00€ à 17 000,00€ par an
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Guest Relations
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiroHotel Verride Palácio de Santa Catarina está a recrutar para a vaga de Guest Relations:Requisitos mínimos:Conhecimento de língua estrangeira (inglês obrigatório), sendo que conhecimento de outras línguas será considerado uma mais valiaCapacidade de comunicação e apoio ao cliente Vontade de aprender e proatividadeFormação na área de turismo e...
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Assistant Restaurant Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroAssistant Restaurant Manager - Focus On Service (m/f)Referencia: JN -*Adicionado em Sobre os nossos clientes Our client is a prestigious company in the Hospitality sector. Descriçao da oferta As a Assistant Restaurant Manager - Focus on Service , you will play a pivotal role in enhancing our brand image, increasing visibility, and fostering positive...
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Assistant Restaurant Manager
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiroAs a Assistant Restaurant Manager - Focus on Service, you will play a pivotal role in enhancing our brand image, increasing visibility, and fostering positive relationships with the media, influencers, and the community. You will be responsible for developing and implementing strategic Guest Relations campaigns, managing media relations, and executing...
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Assistant Restaurant Manager
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiroAs a Assistant Restaurant Manager - Focus on Service, you will play a pivotal role in enhancing our brand image, increasing visibility, and fostering positive relationships with the media, influencers, and the community. You will be responsible for developing and implementing strategic Guest Relations campaigns, managing media relations, and executing...
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Sales Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Tempo inteiroSales AssistantFaça parte de um projeto numa empresa multinacional, que pretende reforçar a sua equipa, com um perfil que tenha experiência como assistente de vendas ou responsável de Secção.Reportando ao coordenador do departamento, será responsável por realizar a gestão de equipa de uma secção, gerir e motivar os membros da equipa, realizar toda...
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Sales Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sacoor Tempo inteiroDescription Na Sacoor Brothers**, fornecer um excelente serviço a todos os clientes é o nosso principal objetivo. Somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos e estamos à procura de recrutar pessoas que deem continuidade ao nosso sucesso.Pretendemos selecionar para várias das nossas lojas em Lisboa: SALES ASSISTANT (M/F)Principais...
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Sales Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sacoor Tempo inteiroDescription Na Sacoor Brothers**, fornecer um excelente serviço a todos os clientes é o nosso principal objetivo. Somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos e estamos à procura de recrutar pessoas que deem continuidade ao nosso sucesso.Pretendemos selecionar para a nossa loja do UBBO: SALES ASSISTANT (M/F)Principais...
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Sales Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sacoor Tempo inteiroDescription Na Sacoor Brothers**, fornecer um excelente serviço a todos os clientes é o nosso principal objetivo. Somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos e estamos à procura de recrutar pessoas que deem continuidade ao nosso sucesso.Pretendemos selecionar para a nossa loja do Almada Forum: SALES ASSISTANT (M/F)Principais...
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Executive Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Finance, Tax & Legal Tempo inteiroA Experis está a recrutar um/a Executive Assistant, para integrar a estrutura de uma entidade do meio diplomático / economia social, nos seus escritórios sediados na zona de Lisboa.Com reporte direto à Diretora de IT, o(a) profissional a recrutar terá como principais responsabilidades, a organização da agenda da Diretora, preparação de...
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Executive Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Finance, Tax & Legal Tempo inteiroA Experis está a recrutar um/a Executive Assistant, para integrar a estrutura de uma entidade do meio diplomático / economia social, nos seus escritórios sediados na zona de Lisboa.Com reporte direto à Diretora de IT, o(a) profissional a recrutar terá como principais responsabilidades, a organização da agenda da Diretora, preparação de...
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Executive Assistant Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Stairs Tempo inteiroEncontramo-nos a apoiar um dos nossos clientes, grupo hoteleiro em franco crescimento em Portugal, com hotéis de 4 e 5 estrelas que pretende integrar nos serviços centrais um Executive Assistant Manager que dará apoio ao Diretor de Operações do grupo e que estará em contacto com os diversos diretores de hotéis das unidades e terá como principais...
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Assistant Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal JD Group Tempo inteiroComo Assistant Manager serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja junto com o Store Manager, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD...
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Office Manager/Executive Assistant
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Anónimo Tempo inteiroProcuramos um candidato para a vaga de Office Manager/Executive Assistant para entrada numa empresa na área de Marketing e Comunicação, numa empresa com cerca de 80 colaboradores empregues. Estamos à procura de candidatos com um perfil jovem e irreverente, com entusiasmo pela àrea de office.Procuramos um profissional organizado e proativo para...
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Office Manager/Executive Assistant
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Anónimo Tempo inteiroProcuramos um candidato para a vaga de Office Manager/Executive Assistant para entrada numa empresa na área de Marketing e Comunicação, numa empresa com cerca de 80 colaboradores empregues. Estamos à procura de candidatos com um perfil jovem e irreverente, com entusiasmo pela àrea de office.Procuramos um profissional organizado e proativo para...
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Customer Service Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Teladoc Health Tempo inteiroA Teladoc Health é líder global em telemedicina, ajudando milhões de pessoas a resolver as suas necessidades de saúde com confiança. Estamos a transformar a forma como as pessoas acedem aos serviços de saúde em todo o mundo. Concebemos um novo tipo de experiência em saúde, com maior conveniência, resultados e valor.Função:A função de Customer...
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Administrative Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal VdA Vieira de Almeida Tempo inteiroAbout VdA Vieira de Almeida is a leading and independent law firm with solid international experience. We are proud to have been involved in many groundbreaking transactions in Portugal in the last 40 years, and to maintain privileged relations with some of the top international law firms around the world. We work as a team with our clients, making their...
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Assistant Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Jd Sports Iberia Tempo inteiroAv. Dom João II, Centro Vasco da Gama 40, Lisboa Como Assistant Manager serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja junto com o Store Manager, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os...
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Assistant Coordinateur Réseau Médical
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Tempo inteiro**VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER**Votre poste est basé à Lisbonne. Au sein de notre département Santé & Médical, nous recrutons un Assistant Coordinateur Réseau Médical F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.En tant qu'assistant coordinateur réseau médical, vous principales missions seront de:- Gérer et saisir quotidiennement les...
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Administrative Assistant for Procurement
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroDescrição do emprego:Fórum Selecção is looking for an Administrative Assistant for Procurement & Performance Operations (M/F) for a Corporate Bank (Lisbon)Your main activities are: Five full administrative and secretarial support to service partners based locally and/ or onshore, across all locations of our client; Management of daily calendars/...
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Administrative Assistant For Procurement
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroFórumSelecçãois looking for an Administrative Assistant for Procurement & Performance Operations (M/F) for a Corporate Bank (Lisbon)Your main activities are:– Five full administrative and secretarial support to service partners based locally and/ or onshore, across all locations of our client;– Management of daily calendars/ agendas, organizing...