Técnico de Reservas
1 semana atrás
Técnico de Reservas (M/F) para integrar a equipa do departamento de Reservas do Grupo
Com reporte direto ao Supervisorde Reservas, as suas principais responsabilidades são:
- Receção e tratamento das reservas offline de operadores com controlo de utilização de allotments e tarifa de contrato ou promoção a aplicar;
- Controlo de todas as reservas provenientes do channel manager verificando dados de pagamento (direto ou faturação à agência) e pedidos especiais de forma a assegurar que o quarto atribuído na receção está em conformidade com o solicitado pelo cliente;
- Controlo diário de reservas com prépagamento (elaboração de faturas proformas e envio para as agências sem crédito), assegurando que o pagamento é efetuado antes da chegada dos clientes e faturação dos mesmos com informação ao controlo de créditos;
- Follow up a clientes diretos com objetivo de concretização da venda da proposta enviada;
- Respostas ao centro de mensagens da Booking e Expedia.
Requisitos:
- Curso de formaçãoprofissional ou formaçãode nível superior na área de Turismo(preferencial);
- Experiência profissional mínima de 2 anos em funções similares e em cadeias hoteleiras internacionais (preferencial);
- Capacidade e apetência pela atividade comercialcom foco em vendase orientado para resultados;
- Experiência de reserva de grupos será valorizada;
- Simpatia, disponibilidade e gosto pelo contacto com o cliente;
- Conhecimento e experiência na utilização do PMS Opera;
- Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador (Excel, Word e Outlook);
- Fluente em inglêsfalado e escrito, sendo valorizados outros idiomas;
- Disponibilidade imediata.
Oferecemos:
- Remuneração compatível com a função;
- Participação ativa na abertura de nova Unidade;
- Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Período diário
- Turno de 8 horas
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Técnico de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Ridan Unipessoal, LDA Tempo inteiroSomos um grupo em expansão na área de hotelaria e turismo, em busca de um profissional experiente para integrar a equipa.Função: Técnico de Reservas (M/F)Assegurar cumprimento dos padrões do departamento, reportando ao Diretor de Revenue;Assegurar a correta gestão e tratamento de todas as reservas;Processar, criar e gerir reservas;Trabalho...
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Recepcionista / Técnico de reservas
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Ezdrive Tempo inteiroEmpresa de Transportes Turísticos, necessita de Recepcionista/Técnico de Reservas com conhecimentos na área de Turismo, nomeadamente Pretende-se que tenha conhecimentos e experiência comprovada em: Atendimento a clientes Elaboração e introdução de reservas Elaboração de orçamentos de serviços Elaboração de Respostas ás solicitações dos...
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Recepcionista / Técnico de reservas
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Ezdrive Tempo inteiroEmpresa de Transportes Turísticos, necessita de Recepcionista/Técnico de Reservas com conhecimentos na área de Turismo, nomeadamente Pretende-se que tenha conhecimentos e experiência comprovada em: Atendimento a clientes Elaboração e introdução de reservas Elaboração de orçamentos de serviços Elaboração de Respostas ás solicitações dos...
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Técnico de Reservas e Emissões Aéreas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TravelGEA Tempo inteiroSou uma empresa:TravelGEAA TravelGEA está a recrutar Somos a empresa de consolidação aérea do Grupo GEA, o maior agrupamento de agências independentes em Portugal. Pretendemos contratar um Técnico de Reservas profissional, dinâmico, proactivo, com gosto pela actividade comercial e espírito de equipa.Queremos integrar na equipa do suporte da sede em...
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Técnico(a) de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiroDescrição da VagaResponsável pelas reservas solicitadas pelos clientes dando a conhecer todas as ofertas/serviços do Hotel.Responsabilidades: Determinar o tipo de quarto/serviços apropriados às necessidades do cliente; Saber ouvir o cliente; Saber comunicar assertivamente com o cliente e sempre com sorriso a atitude positiva e dinâmica; Verificar...
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Técnico de Reservas e Emissões Aéreas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Consolidador Tempo inteiroO procura Técnico de Reservas e Emissões, com experiência em reservas e emissões aéreas (grupos e individuais), para entrada imediataFunções:– Contacto com as Agências de Viagens e tratamento de reservas individuais e de grupo.– Tratamento de reservas, reemissões e reembolsos – Atendimento telefónico às Agências de Viagens Oferecemos: –...
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Técnico de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Convent Square Hotel Tempo inteiroSou uma empresa:Convent Square Hotel Receção e tratamento das reservas offline de operadores com controlo de utilização de allotments e tarifa de contrato ou promoção a aplicar; Controlo de todas as reservas provenientes do channel manager verificando dados de pagamento (direto ou faturação à agência) e pedidos especiais de forma a assegurar que o...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Marquês de Pombal Tempo inteiroSou uma empresa:Hotel Marquês de PombalO Hotel Marquês de Pombal, hotel de 4 estrelas no centro de Lisboa, pretende admitir um/uma Agente de Reservas para o seu Departamento Comercial. Reportando à Direção Comercial tem como principal função a gestão de todo o processo das reservas individuais. Faz a gestão da caixa de correio, atendimento...
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Agente de Reservas
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal The Oitavos, S.A. Tempo inteiroO Agente de Reservas garante que todo o serviço executado pelas reservas está de acordo com as normas e procedimentos. Dirige todas as acções relacionadas com o serviço de reservas para alcançar um elevado grau no allotment e na taxa média de proveitos.Funções: Dá cumprimento aos padrões de serviço da Empresa. Assegura uma taxa média de...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroAgente de ReservasLocal: LisboaSalário a definirPrincipal Função:Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas, de modo a alcançar uma elevada taxa de proveitos.Requisitos: Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou formação profissional equivalente; Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano; Conhecimentos sólidos a...
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Técnica de Departamento de Reservas Spa
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Float In Tempo inteiroCadeia de spas situada em Lisboa está a reforçar o seu departamento de reservas e informações a clientesCom o objetivo de reforçar o departamento de gestão de reservas da empresa, para fazer face ao aumento da procura de serviços, procuramos técnica de gestão de reservas e clientes.Local de Trabalho: PicoasFunção: Realização de processos...
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Chefe de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal H10 Hotels Lisboa Tempo inteiroPrestigiado Grupo Hoteleiro H10 Hotels - H10 Duque de Loulé Boutique Hotel ** recruta para as suas instalações em Lisboa Chefe de Reservas (M/F).Principais Responsabilidade: Atendimento telefónico clientes; Tratamento e inserção de reservas em sistema informático; Verificação e acompanhamento das solicitações dos clientes; Organização de...
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Supervisor de Reservas e E-commerce
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiroO Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua estrutura em Lisboa:Supervisor de Reservas (Individuais) & E-Commerce (M/F) para integrar a equipa do departamento de Reservas do GrupoMissão:Supervisionar todos os aspetos do departamento de Reservas (clientes individuais), garantindo processos de reserva eficientes e eficazes. Irá gerir uma...
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Técnico de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroLocal: LisboaOferecemos: Oportunidade de integrar uma equipa jovem e dinâmica; Trabalho a tempo inteiro; Salário adequado ao perfil; Subsídio de alimentação 7,63€/dia em cartão refeição; Outras regalias em vigor na empresa.Requisitos: Formação académica ao nível do 12o ano, na área de Turismo (fator preferencial); Experiência profissional na...
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Agente de Reservas
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Unidade Hoteleira - LISBOA Tempo inteiroPrestigiado grupo hoteleiro internacional recruta para a sua unidade H10 Duque de Loulé Boutique Hotel situado em Lisboa um Agente de Reservas (M/F).FUNÇÕES: Atendimento telefónico clientes; Verificação de entradas do dia através de listagens da e Expedia; Tratamento e inserção de reservas em sistema informático; Resposta a contactos via email....
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Agente de Reservas
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Unidade Hoteleira - LISBOA Tempo inteiroPrestigiado grupo hoteleiro internacional recruta para a sua unidade H10 Duque de Loulé Boutique Hotel situado em Lisboa um Agente de Reservas (M/F).FUNÇÕES: Atendimento telefónico clientes; Verificação de entradas do dia através de listagens da e Expedia; Tratamento e inserção de reservas em sistema informático; Resposta a contactos via email....
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Cascais Miragem Health & Spa Tempo inteiroNo Hotel Cascais Miragem Health & Spa estamos a recrutar para a nossa equipa na função de Agente de Reservas.A função de agente de reservas junta várias competências ao nível do atendimento ao cliente, atenção ao detalhe, informático e conhecimento de múltiplas línguas.Requisitos para a função: Curso Técnico ou Superior em Hotelaria ou Turismo...
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Técnico de Reservas e Emissões Aéreas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Consolidador Tempo inteiroOrçamentar grupos de importação, exportação ou locais, fazer as respectivas reservas e elaborar os respectivos documentos de viagem; Executar os serviços programados por outrem, proceder a todas as reservas e elaborar os respectivos documentos de viagem; Controlar as reservas de grupos programados e/ou elaborar os respectivos documentos de viagem;...
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Técnico de Reservas e Emissões Aéreas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Consolidador Tempo inteiroLocal:Campo Pequeno, LisboaTipo:Full-time, Híbrido (66% de trabalho em escritório; 33% de teletrabalho)Contrato:Estágio 9 meses IEFPFunções: Contactar directamente com o público, promover a venda dos serviços e/ou organizar viagens individuais ou em grupo com a responsabilidade sobre a sua execução técnica; Orçamentar grupos de importação,...
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Técnico de Reservas e Emissões Aéreas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Consolidador Tempo inteiroLocal:Campo Pequeno, LisboaTipo:Full-time, Híbrido (66% de trabalho em escritório; 33% de teletrabalho)Contrato:Contrato sem termo (efetivo)Funções: Contactar directamente com o público, promover a venda dos serviços e/ou organizar viagens individuais ou em grupo com a responsabilidade sobre a sua execução técnica; Orçamentar grupos de...