Operador Casa Ft

1 semana atrás

Vila do Conde, Porto, Portugal Auchan Tempo inteiro

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem - estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.

Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração

A tua Missão:

RESUMO:

  • Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendoo de uma forma Atenciosa, Autêntica e Entusiasta, pautada pela proatividade e pela qualidade no Serviço.
  • Ser promotor de um atendimento eficaz e eficiente, e promover genuinamente a utilização das soluções Digitais que facilitam a vida do cliente;
  • Ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário;
  • Conhecer em profundidade o mercado ou serviço de trabalho, mas ser capaz de dar apoio e aconselhar produtos ou serviços de toda a loja
  • Estabelecer uma relação de confiança com os clientes, contribuindo para fidelização dos mesmos à Auchan.

O que esperamos de ti:

PROPÓSITO:

TAREFAS:

OPERADORES HIPERMERCADO (FRENTE DE LOJA): - Prestação do Serviço ao Cliente na operação - Atender o cliente em todos serviços que fazem parte da Frente de Loja (Balcões, Linha de Caixas, Cofre, Gasolineira e E-Commerce), respeitando os procedimentos das operações realizadas em cada um deles (registos, pagamentos, procedimentos, manual de compromissos, etc).

- Ser autónomo no exercício das suas funções, aplicando os critérios de Qualidade do Serviço ao Cliente definidos;

  • Dar ou procurar resposta às necessidades que os Clientes verbalizam;
  • Oferecer colaboração e apoio funcional a outras áreas sempre que a fluidez da linha ou a necessidade de apoio o justifique.
  • Consecução de resultados e objetivos
  • Conhecer os resultados e tarefas a que se propõem atingir;
  • Efetuar todos os esforços para atingir os resultados e tarefas a que se propôs.
  • Comunicação e melhoria
  • Efectuar a "Escuta Cliente", e reportar a mesma com propostas de solução;
  • Conhecer o argumentário que sustenta a melhor resposta às objeções dos clientes, sem perder a genuinidade na abordagem. OPERADORES HIPERMERCADO (LOJA):
  • Reposição, balizagem, limpeza/arrumação de artigos na Loja e armazém bem como atendimento a clientes.
  • Presta apoio a outras áreas do(s) seu(s) Mercado(s) sempre que necessário.
  • Participa nos inventários.
  • Respeita as instruções de uso de material, preocupandose com a sua conservação e avisando a hierarquia em caso de anomalia. É responsável por cumprir todas as normas de segurança e higiene inerente à sua área de trabalho, respeitando as normas e procedimentos definidos.
  • Cumpre as normas e procedimentos de qualidade e segurança alimentar nomeadamente as definidas no Manual de segurança alimentar (P.F, PGC, Alimentação infantil, alimentação animal).
  • Cumpre as normas e procedimentos de controlo definidos para as lojas com Certificação do PF aplicável em Loja com Certificação de Serviços (PF e Frente de loja).
  • Realiza diariamente as tarefas atribuídas de limpeza, desinfecção e arrumação, no espaço de salas de apoio, câmaras ou armazém referente ao(s) seu(s) Mercado(s) de forma a garantir o trabalho posterior de entrega e reposição dos produtos na loja.
  • Controla permanentemente a qualidade e a frescura dos produtos respeitando a cadeia de frio.
  • Controla diariamente a rotulagem, embalagem e validades dos produtos expostos.
  • Escuta ativa e permanentemente o Cliente, promovendo novas ideias ou abordagens para potenciar a satisfação das suas necessidades.
  • Conhecer e cumprir com todos procedimentos e instruções de ambiente.
  • Cumpre com outras responsabilidades, que venham a ser claramente identificadas, necessárias à prossecução dos objetivos da Organização.

COMPETÊNCIAS / CAPACIDADES:

  • Foco no Clinete
  • Escuta Ativa
  • Capacidade de Resolução de Problemas
  • Adaptabilidade
  • Autonomia
  • Trabalho em Equipa

Oferecemos:

  • Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência
  • Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social
  • Perspectivas de Carreira.
  • Compromisso com a igualdade e diversidade_
  • Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta_
- pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções._

  • Operador Spv Ft

    1 semana atrás

    Vila do Conde, Porto, Portugal Auchan Tempo inteiro

    Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem - estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geraçãoA tua Missão:RESUMO: Efectuar um atendimento de qualidade ao cliente de Serviço Pós Venda;...

  • Operador(a) de Loja

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal hôma Tempo inteiro

    Bem-vindo/a à hômaNascida com o nome DeBORLA, em 1999, atualmente a hôma procura levar o happy home living para tua casa e estar, cada vez mais, próxima de ti. Presente em vários pontos do território nacional, a hôma conta com mais de 700 colaboradores distribuídos por lojas espalhadas pelo Continente e regiões autónomas.E se já percebeste que...

  • Operadores Burger King Valadares

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Burger King Portugal SA Tempo inteiro

    Description:A Burger King encontra-se a recrutar colaboradores em regime de part-time para o restaurante situado em Valadares,Vila Nova de GaiaAs nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons colaboradores. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por isso, se te sentes...

  • Operadores Burger King Valadares

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Burger King Portugal SA Tempo inteiro

    Description:A Burger King encontra-se a recrutar colaboradores para o restaurante situado em Valadares,Vila Nova de GaiaAs nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons colaboradores. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por isso, se te sentes identificado e tens "fome" de um...

  • Operadores Burger King Vilar do Paraiso

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Burger King Portugal SA Tempo inteiro

    Description:A Burger King encontra-se a recrutar colaboradores para o restaurante situado na A 29 Vilar do ParaisoAs nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons colaboradores. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por isso, se te sentes identificado e tens "fome" de um novo...

  • Operadores Burger King Gaia Jardim

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Burger King Portugal SA Tempo inteiro

    Description:A Burger King encontra-se a recrutar colaboradores para o restaurante situado no Gaia Jardim.As nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons colaboradores. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por isso, se te sentes identificado e tens "fome" de um novo desafio...

  • Operador(a) de Loja

    1 semana atrás

    Viana do Castelo, Portugal CASA Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa.Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa.Para apoiar a equipa da...

  • Operador(A) De Loja

    1 semana atrás

    Viana do Castelo, Portugal Casa Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa. Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa. Para apoiar a equipa da...

  • Operador(a) de Loja

    1 semana atrás

    Viana do Castelo, Portugal CASA Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa.Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa.Para apoiar a equipa da...

  • Operador(A) De Loja

    3 semanas atrás

    Viana do Castelo, Portugal Casa Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa! Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa. Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa. Para apoiar a equipa...

  • Operador(a) de Loja

    4 semanas atrás

    Viana do Castelo, Portugal CASA Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa! Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa. Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa. Para apoiar a equipa da...

  • Operador(a) de Loja

    4 semanas atrás

    Viana do Castelo, Portugal CASA Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa! Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa. Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa. Para apoiar a equipa da...

  • Operador(a) de Loja

    2 semanas atrás

    Viana do Castelo, Portugal CASA Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa! Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa. Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa. Para apoiar a equipa da...

  • Operadorfl Ft

    2 meses atrás

    Vila do Conde, Portugal Auchan Tempo inteiro

    Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem - estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes. Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração! A tua Missão: RESUMO: - Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de...

  • Operador Montagem

    2 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é reconhecido pela sua experiência e know-how no design de luminárias para iluminação pública, urbana, arquitectural, industrial, com projectores, de túneis e também de sinalização. Atualmente, encontra-se a recrutar **Operador de Montagem (M/F)**, na zona do** Forte da Casa**, **Vila Franca de Xira**. **Funções**: -...

  • Operador(a) de Loja

    1 semana atrás

    Viana do Castelo, Portugal CASA Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa.Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa.Para apoiar a equipa da...

  • Operador(a) de Loja

    1 semana atrás

    Viana do Castelo, Portugal CASA Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa.Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa.Para apoiar a equipa da...

  • Operador(a) de Loja

    1 semana atrás

    Viana do Castelo, Portugal CASA Portugal Tempo inteiro

    A CASA promove há mais de 40 anos, o conforto em sua casa Oferecemos artigos de decoração funcionais e de qualidade, para que os nossos clientes possam desfrutar mais da vida em casa.Ser uma fonte de inspiração para a criação de um ambiente agradável na casa dos nossos clientes continua a ser a prioridade da nossa empresa.Para apoiar a equipa da...

  • Operador de Produção

    2 meses atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é reconhecido pela sua experiência e know-how no design de luminárias para iluminação pública, urbana, arquitectural, industrial, com projectores, de túneis e também de sinalização. Atualmente, encontra-se a recrutar **Operadores de Produção (M/F)**, para integração da nossa equipa, na zona de** Forte da Casa**, **Vila Franca de...

  • Operador de Produção

    3 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é reconhecido pela sua experiência e know-how no design de luminárias para iluminação pública, urbana, arquitectural, industrial, com projectores, de túneis e também de sinalização. Atualmente, encontra-se a recrutar **Operadores de Produção (M/F)**, para integração da nossa equipa, na zona de** Forte da Casa**, **Vila Franca de...

  • Operador de Armazém

    2 meses atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    Grupo MANPOWER, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Operador de Armazém (M/F) para prestigiado cliente do setor Farmacêutico, localizado em Forte da Casa. O profissional a recrutar irá executar e controlar as operações de receção, armazenamento, expedição e inventário de mercadorias, garantindo a otimização do...

  • Operador de Armazém

    2 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    Grupo MANPOWER, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Operador de Armazém (M/F) para prestigiado cliente do setor Farmacêutico, localizado em Forte da Casa. O profissional a recrutar irá executar e controlar as operações de receção, armazenamento, expedição e inventário de mercadorias, garantindo a otimização do...

  • Operador de Empilhador

    2 meses atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Operador de Empilhador (M/F) para prestigiado cliente situado em Forte da Casa. **Funções**: - Executar e controlar as operações de receção; - Executar operações de armazenamento; - Efetuar expedição e inventário de mercadorias; - Assegurar o correto...

  • Operador de Empilhador

    Há 4 dias

    Vila Franca de Xira, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Operador de Empilhador (M/F) para prestigiado cliente situado em Forte da Casa. **Funções**: - Executar e controlar as operações de receção; - Executar operações de armazenamento; - Efetuar expedição e inventário de mercadorias; - Assegurar o correto...

  • Operador Spv Ft

    2 meses atrás

    Vila do Conde, Portugal Auchan Tempo inteiro

    Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem - estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes. Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração! A tua Missão: RESUMO: - Efectuar um atendimento de qualidade ao cliente de Serviço Pós...

  • Operador de Empilhador

    3 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Operador de Empilhador (M/F) para prestigiado cliente situado em Forte da Casa. **Funções**: - Executar e controlar as operações de receção; - Executar operações de armazenamento; - Efetuar expedição e inventário de mercadorias; - Assegurar o correto...