Empregos actuais relacionados com Tv Service Delivery Manager - Lisboa, Lisboa - Vodafone


  • Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    **What's in it for you**: Drives focus on the customer experience to align TV service and sub products with the needs of the business and providing end to end service management and improvement to ensure quality of services according to SLAs. **KPI’s** - Ownership for all the KPI definition with the market stakeholders. - Control the agreed service...


  • Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    **Role Purpose**: Drives focus on the customer experience to align TV service and sub products with the needs of the business and providing end to end service management and improvement to ensure quality of services according to SLAs. **KPI’s** - Ownership for all the KPI definition with the market stakeholders. - Control the agreed service management...


  • Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    **What you’ll do**: Drives focus on the customer experience to align TV service and sub products with the needs of the business and providing end to end service management and improvement to ensure quality of services according to SLAs. **Who you are**: - University degree in Telecommunications, Computer Science or similar - Experience in the TV...

  • Project Manager

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    **What you’ll do**: - Responsible of VTV project delivery in Vodafone, leading the VTV project delivery and planning for specific TV areas; - Contact point and main interface to internal and external stakeholders, namely VF OpCos Marketing, VF Operations, IT, Engineering, TV development teams and external vendors (Nokia, Kaltura, Media Kind, Sagemcom,...


  • Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    At Vodafone, we're working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this.We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning...

  • Tv Project Management

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    **Rule Purpose**: To carry out the project management and delivery of VTV solutions within the TV Europe Delivery Unit team as part of the Europe Network Engineering delivering culture. This includes but not limited to: - Be the responsible of VTV project delivery in Vodafone, leading the VTV project delivery and planning for specific TV areas; - Be the...

  • Service Delivery Manager

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    **What you’ll do**: Drives focus on the customer experience to align TV service and sub products with the needs of the business and providing end to end service management and improvement to ensure quality of services according to SLAs. **What's in it for you**: - Ownership for all the KPI definition with the market stakeholders - Control the agreed...


  • Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    **What you’ll do**: - Accountable for overseeing the development stream of OpenDevices; - Join Agile teams responsible for delivering software with high quality and speed, with a Continuous Integration - Continuous Delivery pipeline, and release management; - Join projects for multiple Vodafone operations and work with multi-national team and culturally...

  • Tv Business Manager

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    **What's in it for you**: Do you love a challenge and keep a cool head even in difficult situations? As a TV Business Manager, you are responsible for the overall strategic projects for sustainable solutions and stabilization of the quality of our end customer TV services. In addition, you are responsible for overall end-to-end or lifecycle responsibility...

  • Reparação De Tv

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Tipo de projeto: A TV não liga; Tipo de TV: LCD, Plasma; Marca e Modelo: Lg; Tamanho da TV (polegadas): 29 a 36 polegadas; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Reparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

  • Reparação De Tv

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Tipo de TV: LCD; Marca e Modelo: Hisense; Tamanho da TV (polegadas): 53 a 60 polegadas; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Reparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

  • Reparação De Tv

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Tipo de projeto: Ecrã danificado; Tipo de TV: Não tenho a certeza; Marca e Modelo: Samsung Model QE55Q6FAMT comprada em 2021 ou 2022 (QLED - 55'' - 140 cm - 4K Ultra HD - Smart TV); Tamanho da TV (polegadas): 53 a 60 polegadas; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Reparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de...

  • Reparação De Tv

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Tipo de projeto: Problemas com a imagem / cor; Tipo de TV: Não tenho a certeza; Marca e Modelo: Lg; Tamanho da TV (polegadas): 53 a 60 polegadas; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Reparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

  • Reparação De Tv

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Tipo de projeto: Ecrã danificado; Tipo de TV: LCD; Marca e Modelo: philips 43pfs5505/12; Tamanho da TV (polegadas): 37 a 44 polegadas; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Reparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

  • Reparação De Tv

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Tipo de projeto: Problemas com a imagem / cor; Tipo de TV: LCD; Marca e Modelo: Philips 70PUS6724/12; Tamanho da TV (polegadas): 61 polegadas ou mais; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Reparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

  • Reparação De Tv

    Há 4 dias


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Tipo de projeto: Ecrã danificado; Tipo de TV: Não tenho a certeza; Marca e Modelo: Sansung; Tamanho da TV (polegadas): 53 a 60 polegadas; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do Especialista (máx.25 miles de distância) Reparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

  • Reparação De Tv

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Tipo de projeto: Ecrã danificado; Tipo de TV: LCD; Marca e Modelo: Silver led 32; Tamanho da TV (polegadas): 29 a 36 polegadas; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do Especialista (máx.25 miles de distância) Reparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

  • Reparação De Tv

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Tipo de TV:LCD;Marca e Modelo:Samsung ue32d5500;Tamanho da TV (polegadas):29 a 36 polegadas;Onde deseja que o serviço seja realizado?:Na localização do clienteReparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

  • Reparação De Tv

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Tipo de projeto:Ecrã danificado;Tipo de TV:LCD;Marca e Modelo:philips 43pfs5505/12;Tamanho da TV (polegadas):37 a 44 polegadas;Onde deseja que o serviço seja realizado?:Na localização do clienteReparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

  • Reparação De Tv

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Tipo de projeto:Problemas com a imagem / cor;Tipo de TV:Não tenho a certeza;Marca e Modelo:Samsung 50;Tamanho da TV (polegadas):45 a 52 polegadas;Onde deseja que o serviço seja realizado?:Na localização do clienteReparadores de TV - reparar a sua TV - serviços de reparação de TV

Tv Service Delivery Manager

4 meses atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

What you'll doDrives focus on the customer experience to align TV service and sub products with the needs of the business and providing end to end service management and improvement to ensure quality of services according to SLAs.

Who you areUniversity degree in Telecommunications, Computer Science or similarExperience in the TV landscapeTeam coordination and managementProficiency in EnglishGood technological knowledge of IPTV ecosystem (MR, VTV, HEs, CDN's, OTT, RF, VODs, EPG, DVB)ITIL knowledgeAGILE and DevOps methodologiesProject Management and toolsAdvanced troubleshooting and multi-tasking skillsCustomer service orientationData analytics and reasoning skillsExperience in service managementGood resource planning skillsStrong teamwork skills and attention to detail