Customer Service Specialist

2 semanas atrás

São João da Madeira, Aveiro, Portugal Sleep.8 Tempo inteiro
A Sleep.8 é uma empresa de origem inglesa especializada em mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus, incluindo Portugal, Reino Unido, Alemanha, Espanha, entre outros.

O nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo.

Operamos com tecnologia inovadora para alcançar a nossa gama de produtos de excelência.

A nossa coleção inclui não só colchões e camas de alta qualidade, mas também outras categorias de produtos inovadores para dormir:
almofadas inteligentes e colchões; aparelhos que auxiliam na melhoria da qualidade sono; bases de cama ajustáveis e muito mais

Procuramos um Customer Service Specialist (M/F), para integrar a nossa equipa em S.

João da Madeira, que terá como principais funções:

  • Gerir e resolver reclamações de forma fluida e eficiente, em tempo hábil, com vista à satisfação do cliente;
  • Realizar atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas que possam ser colocadas pelos mesmos;
  • Efetuar um serviço pósvenda para a melhoria continua da satisfação do cliente e dos processos da organização;
  • Gerir e planear entregas, cooperando com o departamento de logística e os operadores de loja;
  • Recolher avaliação de satisfação por parte dos clientes;
  • Gerir os pagamentos dos clientes em cooperação com o departamento financeiro;
  • Gerir vendas/ encomendas online (website; redes sociais) e informações sobre stocks em cooperação com a rede de lojas.

O QUE PROCURAMOS EM TI:

  • Formação Académica mínima ao nível do ensino secundário, sendo valorizada a formação superior em áreas relevantes para a função;
  • Experiência profissional mínima de 2 anos em serviço ao cliente;
  • Espírito crítico; fortes competências de organização, planeamento e comunicação;
  • Fluente em língua inglesa, sendo valorizado o conhecimento de outras línguas;
  • Elevado nível de honestidade e responsabilidade.
PORQUE TE DEVES JUNTAR A NÓS?

  • Cultura empresarial focada nas pessoas onde poderás sugerir e implementar ideias;
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizagem contínua;
  • Contrato de trabalho a termo com possibilidade de renovação;
  • Acesso a incentivos e benefícios em vigor na empresa.

Tipo de oferta:
Integral/Full-time

  • Customer Service/ Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Aveiro, Portugal Sleep.8 Tempo inteiro

    A Sleep.8 é uma marca de origem inglesa especializada no fabrico de mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus e o nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo. Atualmente, pretendemos aumentar a nossa equipa em S. João da Madeira.O...

  • Coffee Specialist: Part-time

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Aveiro, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Position Snapshot:Local: S.J.Madeira (part time período da tarde)Empresa: Nestlé Nespresso SAPart-Time Contrato Temporário***: Position Summary:Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossas Boutique de Oeiras.Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique Acolher,...

  • Consultor / Account Specialist (M/F)

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Aveiro, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    CaracterizaçãoA Nortempo encontra-se a recrutar Consultor / Account Specialist (M/F) para estrutura interna nos seus escritórios em São João da Madeira.DescriçãoAs principais funções serão: Triagem curricular e agendamento de entrevistas; Desenvolvimento de estratégias de recrutamento e seleção; Realização de entrevistas; Gestão de...

  • Account Executive

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Aveiro, Portugal ad-pulse Tempo inteiro

    About Ad-pulse:At Ad-pulse we use 3D technologies to enhance the e-commerce customer journey through AR and a 3D configurator/viewer. We have developed a high-performance 3D configurator for highly customisable products or services which can be integrated into any e-commerce platform.The DNA behind each project involves: Performance, Design and User...

  • Account Executive

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Aveiro, Portugal ad-pulse Tempo inteiro

    At Ad-pulse we use 3D technologies to enhance the e-commerce customer journey through AR and a 3D configurator/viewer. We have developed a high-performance 3D configurator for highly customisable products or services which can be integrated into any e-commerce platform.The DNA behind each project involves:Performance, Design and User Experience. Our team has...

  • Quality Analyst and Assurance

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Aveiro, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 11-Apr-2023- Salário- Localização- S.João da Madeira- Categoria- Permanente- Sector- Engenharia- Referência- BBBH601268Descrição:Kelly Engineering is recruiting a Quality Analist and Assurance (M/F) for an electronics company located in S. João da Madeira .Responsabilities: Product cycle quality assurance; Quality processes and tools; Lab...

  • Colaborador de Loja

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Aveiro, Portugal Normal Tempo inteiro

    English below_Sobre a NORMAL:A NORMAL é uma cadeia jovem e dinâmica de lojas dinamarquesas que abriu mais de 630 lojas. Desde o seu lançamento, na Dinamarca, em abril de 2013, a cadeia tem vindo a registar um forte crescimento e tem vindo a estabelecer uma forte presença na Noruega, Suécia, Países Baixos e França. Em 2021, a NORMAL abriu as suas...

  • Reforço de Verão 2 Meses

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Aveiro, Portugal Normal Tempo inteiro

    _English below_Colaborador de Loja (M/F)Sobre a NORMAL:A NORMAL é uma cadeia jovem e dinâmica de lojas dinamarquesas que abriu mais de 500 lojas. Desde o seu lançamento, na Dinamarca, em abril de 2013, a cadeia tem vindo a registar um forte crescimento e tem vindo a estabelecer uma forte presença na Noruega, Suécia, Países Baixos e França. Em 2021, a...

  • Responsável de Turno

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Aveiro, Portugal Normal Tempo inteiro

    English below_Sobre a NORMAL:A NORMAL é uma cadeia jovem e dinâmica de lojas dinamarquesas que abriu mais de 630 lojas. Desde o seu lançamento, na Dinamarca, em abril de 2013, a cadeia tem vindo a registar um forte crescimento e tem vindo a estabelecer uma forte presença na Noruega, Suécia, Países Baixos e França. Em 2021, a NORMAL abriu as suas...

  • Customer Service Specialist

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Portugal Sleep.8 Tempo inteiro

    A Sleep.8 é uma empresa de origem inglesa especializada em mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus, incluindo Portugal, Reino Unido, Alemanha, Espanha, entre outros. O nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo. Operamos com...

  • Customer Service/ Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    São João da Madeira, Portugal Sleep.8 Tempo inteiro

    A **Sleep.8** é uma marca de origem inglesa especializada no fabrico de mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus e o nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo. Atualmente, pretendemos aumentar a nossa equipa em S. João da...

  • Coffee Specialist: Part-time S.j.madeira

    2 semanas atrás

    São João da Madeira, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot**: **Local**: S.J.Madeira (part time período da tarde) Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário ***: **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossas Boutique de Oeiras. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: - Agir como um embaixador da marca Nespresso na...

  • Consultor / Account Specialist (M/F)

    2 meses atrás

    São João da Madeira, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    **Caracterização** A Nortempo encontra-se a recrutar Consultor / Account Specialist (M/F) para estrutura interna nos seus escritórios em São João da Madeira. **Descrição** As principais funções serão: - Triagem curricular e agendamento de entrevistas; - Desenvolvimento de estratégias de recrutamento e seleção; - Realização de...

  • Marketing Specialist

    3 semanas atrás

    São João da Madeira, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado** - 19-Mar-2024**Salário** **Localização** - S. João da Madeira**Categoria** - Permanente**Sector** - Marketing**Referência** - BBBH665304**Descrição** **Kelly** **Sales & Office** is recruiting a **Marketing Specialist** **(M/F)** for an electronics company located in **S. João da Madeira** **.** **Responsabilities**: - Develop and...

  • Customer Competence Center Specialist

    2 semanas atrás

    São Domingos de Rana, Lisboa, Portugal ZF Group Tempo inteiro

    Req ID Sao Domingos de Rana, Portugal What you can look forward to as Customer Competence Center Specialist (m/f/d) Central point of contact for all Aftermarket customers (subregional/Country level) in all commercial matters out of Customer Competence Center Administrate, maintain and monitor execution of Customer Master Data (Address,

  • Customer Competence Center Specialist

    Há 1 mês

    São Domingos de Rana, Lisboa, Portugal ZF Group Tempo inteiro

    Req ID 64151 Sao Domingos de Rana, Portugal What you can look forward to as Customer Competence Center Specialist (m/f/d):Central point of contact for all Aftermarket customers (subregional/Country level) in all commercial matters out of Customer Competence Center Administrate, maintain and monitor execution of Customer Master Data (Address, Contacts,...

  • Customer Competence Center Specialist

    2 semanas atrás

    São Domingos de Rana, Lisboa, Portugal ZF Group Tempo inteiro

    Req ID 64151 Sao Domingos de Rana, Portugal What you can look forward to as Customer Competence Center Specialist (m/f/d):Central point of contact for all Aftermarket customers (subregional/Country level) in all commercial matters out of Customer Competence Center Administrate, maintain and monitor execution of Customer Master Data (Address, Contacts,...

  • Customer Competence Center Specialist

    4 semanas atrás

    São Domingos de Rana, Lisboa, Portugal ZF Group Tempo inteiro

    Req ID 64151 Sao Domingos de Rana, Portugal What you can look forward to as Customer Competence Center Specialist (m/f/d):Central point of contact for all Aftermarket customers (subregional/Country level) in all commercial matters out of Customer Competence Center Administrate, maintain and monitor execution of Customer Master Data (Address, Contacts,...

  • Customer Service Specialist

    2 semanas atrás

    Santa Maria da Feira, Portugal AMORIM CORK FLOORING Tempo inteiro

    About us:Amorim Cork Flooring is part of CorticeiraAmorim, the largest world producer of cork products. It is the market leader and contributes towards sustainability and innovation like no other player in the sector. Amorim Cork Flooring started in the 70's, as a small cork flooring business born from the very concept of Circular Economy - a significant...

  • Customer Competence Center Specialist

    3 meses atrás

    São Domingos de Rana, Portugal ZF Group Tempo inteiro

    Req ID Sao Domingos de Rana, Portugal What you can look forward to as Customer Competence Center Specialist (m/f/d) Central point of contact for all Aftermarket customers (subregional/Country level) in all commercial matters out of Customer Competence Center Administrate, maintain and monitor execution of Customer Master Data (Address,

  • COMERCIAL DE SERVIÇO

    Há 1 mês

    São João da Talha, Portugal Otis College of Art and Design Tempo inteiro

    Date Posted: 2024-03-22 Country: Portugal Location: Sede MASEL, Portugal Na  OTIS  somos dedicados aos nossos clientes, comprometidos com os nossos valores e valorizamos os nossos colaboradores. Celebramos a criatividade e iniciativa das nossas pessoas e acreditamos que juntos somos melhores. Pretendemos admitir para a MASEL um(a) profissional...

  • COMERCIAL DE SERVIÇO

    4 semanas atrás

    São João da Talha, Portugal Otis College of Art and Design Tempo inteiro

    Date Posted: 2024-03-22 Country: Portugal Location: Sede MASEL, Portugal Na  OTIS  somos dedicados aos nossos clientes, comprometidos com os nossos valores e valorizamos os nossos colaboradores. Celebramos a criatividade e iniciativa das nossas pessoas e acreditamos que juntos somos melhores. Pretendemos admitir para a MASEL um(a) profissional...

  • Program Manager

    1 semana atrás

    São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights into inventory, shoppers, associates and the retail environment. We protect assets and people by helping to...

  • RFID Field Technical Support Engineer II

    Há 1 mês

    São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    For our Retail Division we are looking for a: RFID Field Technical Support Engineer Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights into inventory,...

  • Field Technical Support Engineer III

    Há 1 mês

    São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    For our Retail Division we are looking for a: Field Technical Support Engineer Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights into inventory, shoppers,...

  • RFID Field Technical Support Engineer II

    4 semanas atrás

    São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    For our Retail Division we are looking for a: RFID Field Technical Support Engineer Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights into inventory,...

  • Field Technical Support Engineer III

    4 semanas atrás

    São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    For our Retail Division we are looking for a: Field Technical Support Engineer Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights into inventory, shoppers,...

  • Account Executive

    2 meses atrás

    São João da Madeira, Portugal ad-pulse Tempo inteiro

    **About Ad-pulse**: At Ad-pulse we use 3D technologies to enhance the e-commerce customer journey through AR and a 3D configurator/viewer. We have developed a high-performance 3D configurator for highly customisable products or services which can be integrated into any e-commerce platform. **The DNA behind each project involves**: Performance, Design and...

  • Quality Analyst and Assurance

    4 semanas atrás

    São João da Madeira, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 11-Apr-2023- Salário- Localização- S. João da Madeira- Categoria- Permanente- Sector- Engenharia- Referência- BBBH601268**Descrição**: **Kelly** **Engineering** is recruiting a **Quality Analist and Assurance** **(M/F)** for an electronics company located in **S. João da Madeira** **.** **Responsabilities**: - Product cycle quality...