After Sales

2 semanas atrás


AlbergariaAVelha, Portugal Grohe AG Tempo inteiro

A GROHE é líder mundial no fabrico e comercialização de torneiras e chuveiros assentando o seu processo produtivo em valores como a tecnologia, a qualidade, o design e sustentabilidade no sentido de entregar um produto de excelência.

Atualmente integra um prestigiado Grupo Japonês -
LIXIL -
líder em materiais de construção e equipamentos de habitação.


A GROHE Portugal, Componentes Sanitários Lda, situada em Albergaria-a-Velha, pretende reforçar a sua equipa Comercial com um/a After Sales & Training Manager.


Responsabilidades:

  • Assegurar um serviço pósvenda adequado, quer a clientes diretos, quer a clientes finais;
  • Gerir as atividades e contratos com os Centros de Assistência Técnica por todo o País;
  • Verificar o nível de serviço prestado, definindo soluções alternativas sempre que necessário;
  • Gerir situações de elevada complexidade técnica e com diversos intervenientes;
  • Definir e desenvolver um plano de formação para clientes;
  • Definir e desenvolver um plano de formação para os Centros de Assistência Técnica;
  • Assegurar e monitorizar o cumprimento do plano de formação da equipa de vendas estabelecido pelos HQ;
  • Em conjunto com a equipa de vendas, participar em eventos com clientes.

Perfil de competências:

  • Formação académica superior em área relevante (preferencial);
  • Experiência profissional em funções semelhantes (mínimo 2 anos);
  • Conhecimentos de MS Office ao nível de utilizador;
  • Apetência para desenvolver conhecimentos técnicos (_handson_) do portfolio de produtos GROHE;
  • Disponibilidade para deslocações nacionais e internacionais;
  • Bom nível de inglês falado e escrito (obrigatório).

  • After Sales Services Manager

    4 semanas atrás


    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **POSITION SNAPSHOT** Location: Centro de Reparações Nespresso - Seixal, Portugal Company: Nespresso Full-time *** Working at Nestlé means you work at the world's largest food and beverage multinational. Our purpose is to improve the quality of life of our consumers, contributing to a healthier future. To integrate the Nespresso After Sales business,...

  • After Sales Services Manager

    2 semanas atrás


    Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Tempo inteiro

    POSITION SNAPSHOTLocation: Centro de Reparações Nespresso - Seixal, PortugalCompany: NespressoFull-timePOSITION SUMMARYWorking at Nestlé means you work at the world's largest food and beverage multinational. Our purpose is to improve the quality of life of our consumers, contributing to a healthier future.To integrate the Nespresso After Sales business,...

  • After Sales Services Manager

    3 semanas atrás


    Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Tempo inteiro

    POSITION SNAPSHOTLocation: Centro de Reparações Nespresso - Seixal, PortugalCompany: NespressoFull-timePOSITION SUMMARYWorking at Nestlé means you work at the world's largest food and beverage multinational. Our purpose is to improve the quality of life of our consumers, contributing to a healthier future.To integrate the Nespresso After Sales business,...

  • After Sales Services Manager

    2 semanas atrás


    Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    POSITION SNAPSHOTLocation: Centro de Reparações Nespresso - Seixal, PortugalCompany: NespressoFull-time***Working at Nestlé means you work at the world's largest food and beverage multinational. Our purpose is to improve the quality of life of our consumers, contributing to a healthier future.To integrate the Nespresso After Sales business, we are looking...

  • After Sales Services Manager

    4 semanas atrás


    Linda a Velha, Portugal Nestle Tempo inteiro

    POSITION SNAPSHOT Location: Centro de Reparações Nespresso - Seixal, Portugal Company: Nespresso Full-time POSITION SUMMARY Working at Nestlé means you work at the world's largest food and beverage multinational. Our purpose is to improve the quality of life of our consumers, contributing to a healthier future. To integrate the Nespresso...


  • Linda-a-Velha, Portugal Nestle Tempo inteiro

    **RESUMO DA POSIÇÃO** **Local**: Foros da Catrapona, Seixal, Portugal Empresa: Nespresso Full-time Ensino Secundário ou Superior **A OPORTUNIDADE** Trabalhar na Nestlé significa que te irás juntar à maior multinacional de alimentação e bebidas do mundo. O nosso propósito é melhorar a qualidade de vida dos nossos consumidores, contribuindo para...


  • Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Tempo inteiro

    RESUMO DA POSIÇÃOLocal: Foros da Catrapona, Seixal, PortugalEmpresa: NespressoFull-timeEnsino Secundário ou SuperiorA OPORTUNIDADETrabalhar na Nestlé significa que te irás juntar à maior multinacional de alimentação e bebidas do mundo. O nosso propósito é melhorar a qualidade de vida dos nossos consumidores, contribuindo para um futuro mais...


  • Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **POSITION SNAPSHOT** Location: Linda-a-Velha, Portugal Company: Nestlé Nespresso Full-time Type of Contract: Permanent Degree/master’s degree +3years of experience *** Working at Nestlé means you'll join the world's largest food and beverage multinational. Our purpose is to improve the quality of life of our consumers, contributing to a healthier...

  • Consumer Experience B2B

    2 semanas atrás


    Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    POSITION SNAPSHOTLocation: Linda-a-Velha, PortugalCompany: Nestlé NespressoFull-timeType of Contract: PermanentDegree/master's degree3years of experience***Working at Nestlé means you'll join the world's largest food and beverage multinational. Our purpose is to improve the quality of life of our consumers, contributing to a healthier future. We are...