Supervisor de Assistência
4 semanas atrás
Empresa Internacional no sector de assistência seguradora com posição de destaque no mercado português, pretende reforçar a sua Equipa de Back-Office com a contratação de um Supervisor para gestão de equipas.
Responsabilidades Chave:
- Coordenar, planificar e gerir equipas de Operadores;
- Assegurar o cumprimento dos tempos de atendimento telefónico;
- Monitorizar os volumes de trabalho;
- Rever processos e analisa-los;
- Analisar processos e propor mediadas de melhoria continua;
- Gerir e supervisionar processos específicos;
Perfil do candidato:
- Habilitações mínimas ao nível do 12o ano/ Curso Técnico (factor eliminatório);
- Conhecimentos avançados de informática na óptica do utilizador: Excel, PowerPoint, Access
- Domínio do idioma Inglês (factor eliminatório)
- Experiência comprovada em funções similares
- Capacidade de análise e crítica
- Visão estratégica e poder de iniciativa
- Capacidade de planeamento e Organização
- Liderança de equipas e capacidade para gestão de relações interpessoais
- Boa gestão de tempo
- Capacidade de mudança
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana;
Oferta:
- Formação técnica fornecida pela empresa;
- Contrato direto com a empresa;
- Ambiente jovem e dinâmico.
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Operadores de Assistência
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiroA RNA Assistência está a contratar em Regime de PART-TIME de 4 / 5 horasOperadores de Assistência (m/f)Somos uma empresa de prestação de Serviços de Assistência, de referência a nível nacional e internacional, e pretendemos reforçar a nossa equipa com profissionais que se integrem numa cultura empresarial jovem e dinâmica.PERFIL PRETENDIDO:. Boa...
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Operadores de Assistência
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiroA RNA Assistência está a contratar em Regime de PART-TIME de 4 / 5 horasOperadores de Assistência (m/f)Somos uma empresa de prestação de Serviços de Assistência, de referência a nível nacional e internacional, e pretendemos reforçar a nossa equipa com profissionais que se integrem numa cultura empresarial jovem e dinâmica.PERFIL PRETENDIDO:. Boa...
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Gestor/a Sinistros Assistência em viagem
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiroSelecionam-se Gestores de Sinistros de Assistência em Viagem (m/f) RNA AssistênciaLocal: Lisboa e Região (Miraflores)Somos uma empresa de prestação de Serviços de Assistência, de referência a nível nacional e internacional e, pretendemos reforçar a nossa equipa com profissionais que se integrem numa cultura empresarial jovem e dinâmica.Perfil...
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Gestor/a Sinistros Assistência em viagem
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiroSelecionam-se Gestores de Sinistros de Assistência em Viagem (m/f) RNA AssistênciaLocal: Lisboa e Região (Miraflores)Somos uma empresa de prestação de Serviços de Assistência, de referência a nível nacional e internacional e, pretendemos reforçar a nossa equipa com profissionais que se integrem numa cultura empresarial jovem e dinâmica.Perfil...
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Técnico de Assistencia Técnica
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiroA GTH recruta, Técnico de Assistência Técnica (M/F), para colaboração em empresa cliente, para Lisboa.Funções:Efetuar trabalhos de reparação, manutenção, montagens, controlo e avaliação de equipamentos junto de clientes.Requisitos: Formação em áreas de manutenção industrial, eletromecânica; mecânica; elétrica; Capacidade para a...
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Técnico de Assistência Técnica Júnior
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiroA GTH recruta, Técnico de Assistência Técnica Júnior (M/F), para colaboração em empresa cliente, para Lisboa.Funções:Efetuar trabalhos de reparação, manutenção, montagens, controlo e avaliação de equipamentos junto de clientes.Requisitos: Formação em áreas de manutenção industrial, eletromecânica; mecânica; elétrica; Capacidade para a...
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OP. CALL CENTER ASSISTÊNCIA em VIAGEM
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiroSeleccionam – se call center com para Assistência em Viagem.Local de trabalho Miraflores- AlgésLinguas: Inglês/Francês/EspanholDisponibilidade para trabalhar por turnos e fins de semana. Vencimento compativel com a experiência, , sub.refeição e sub.transporte.Local de Trabalho, Miraflores - AlgésEnviar curriculos para @ Nota :Todas as candidaturas...
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OP. CALL CENTER ASSISTÊNCIA em VIAGEM
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiroSeleccionam – se call center com para Assistência em Viagem.Local de trabalho Miraflores- AlgésLinguas: Inglês/Francês/EspanholDisponibilidade para trabalhar por turnos e fins de semana. Vencimento compativel com a experiência, , sub.refeição e sub.transporte.Local de Trabalho, Miraflores - AlgésEnviar curriculos para @ Nota :Todas as candidaturas...
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OP. CALL CENTER ASSISTÊNCIA em VIAGEM
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiroSeleccionam – se call center com para Assistência em Viagem.Local de trabalho Miraflores- AlgésLinguas: Inglês/Francês/EspanholDisponibilidade para trabalhar por turnos e fins de semana. Vencimento compativel com a experiência, , sub.refeição e sub.transporte.Local de Trabalho, Miraflores - AlgésEnviar curriculos para @ Nota :Todas as candidaturas...
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Supervisor/A Contact Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiroMultinacional Seguradora de referência em Portugal pretende reforçar a sua equipa através da contratação de um Supervisor para integrar a sua equipa de assistênciaPrincipais Responsabilidades: Supervisionar e planificar o trabalho de operadores de assistência assegurando o cumprimento dos objetivos definidos e a satisfação do Cliente. Planificação...
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Supervisor Contact Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiroMultinacional Seguradora de referência em Portugal pretende reforçar a sua equipa através da contratação de um Supervisor para integrar a sua equipa de assistênciaPrincipais Responsabilidades:Supervisionar e planificar o trabalho de operadores de assistência assegurando o cumprimento dos objetivos definidos e a satisfação do Cliente.Planificação...
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Supervisor/A Contact Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiroMultinacional Seguradora de referência em Portugal pretende reforçar a sua equipa através da contratação de um Supervisor para integrar a sua equipa de assistência.Principais Responsabilidades: Supervisionar e planificar o trabalho de operadores de assistência assegurando o cumprimento dos objetivos definidos e a satisfação do Cliente....
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Técnico de Assistência Técnica
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiroA TRIANGLE TALENT SOLUTIONS recruta, Técnico de Assistência Técnica (M/F), para colaboração em empresa cliente, para Lisboa.Funções:Efetuar trabalhos de reparação, manutenção, montagens, controlo e avaliação de equipamentos junto de clientes.Requisitos:Formação em áreas de manutenção industrial, eletromecânica; mecânica;...
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Técnico de Assistência Técnica Júnior
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiroA TRIANGLE TALENT SOLUTIONS recruta, Técnico de Assistência Técnica Júnior (M/F), para colaboração em empresa cliente, para Lisboa.Funções:Efetuar trabalhos de reparação, manutenção, montagens, controlo e avaliação de equipamentos junto de clientes.Requisitos:Formação em áreas de manutenção industrial, eletromecânica; mecânica;...
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Técnico de Assistência Técnica Júnior
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiroA TRIANGLE TALENT SOLUTIONS recruta, Técnico de Assistência Técnica Júnior (M/F), para colaboração em empresa cliente, para Lisboa.Funções:Efetuar trabalhos de reparação, manutenção, montagens, controlo e avaliação de equipamentos junto de clientes.Requisitos: Formação em áreas de manutenção industrial, eletromecânica; mecânica;...
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Supervisor (M/F) - Assistência em Viagem
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiroPublicado- 21-Aug-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Permanente- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH624289Descrição:Estamos a recrutar para a função de Team Leader(M/F).O nosso cliente trata-se de uma empresa líder em Portugal no mercado de Assistência, presente no mercado português desde 1993. São...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiroA Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e neste momento encontra-se a recrutar encontra-se a recrutar para uma seguradora um Supervisor de Apoio ao Cliente.Localização: AlvaladeObjectivo:Supervisionar e planificar o trabalho de Operadores de Assistência assegurando que se realiza seguindo os procedimentos para se assegurar o cumprimento dos...
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Supervisor de Contact Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroÉs um líder nato e apaixonado pela área do atendimento ao cliente e estás à procura de uma carreira desafiadora como Supervisor de Contact Center, no setor de seguros em Lisboa? Esta é a tua oportunidade de brilhares liderando uma equipa talentosa, num ambiente dinâmico e inovador. Se possuis excelentes habilidades de comunicação, és movido(a) pelo...
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Supervisor De Fabrico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroLisboa Logística, Transportes, Distribuição Ref: Tens experiência no ramo da Indústria Farmacêutica? Tens bons conhecimentos de inglês? Sabes utilizar o sistema das Boas Práticas de Fabricação? Respondeste SIM a todas estas perguntas? Excelente Vem conhecer esta oportunidade, acredita, vale a pena Podes ser o próximo Supervisor de Fabrico de uma...
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Coordenador – Assistência Em Viagem – Lisboa/Prior Velho
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Acp - Automóvel Club De Portugal Tempo inteiroNeste momento, recrutamos Coordenador – Assistência em Viagem – Lisboa:Local de Trabalho: Lisboa, Prior VelhoFunções:· Atender pedidos de assistência a pessoas e veículos, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço e coordenando os meios de assistência disponíveis;· Realização de tarefas administrativas inerentes à funçãoRequisitos:...