Customer Care Specialist

1 dia atrás


Porto, Portugal Parfois Tempo inteiro

M/F

Missão:
Como Customer Care Specialist, terá a missão de apoiar os nossos clientes em relação ao mercado de Itália.

Requisitos:
Garantir o apoio aos Clientes, através de vários canais (telefone, email), assegurando o acompanhamento das questões e encomendas dos mesmos, promovendo a satisfação e fidelização dos Clientes;
Ser responsável pelas trocas e devoluções;
Garantir a melhor experiência de compra em nossa loja online, atendendo cada cliente de forma personalizada;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos, procedimentos e ferramentas da área, de forma a atingir as metas mensais/anuais deste canal (Vendas e satisfação do cliente).

Perfil:
2 anos de experiência em funções similares, idealmente no Setor de Retalho de Moda ou Call Center generalista;
Fluente em italiano (mandatório);
Domínio de outro idioma (mais valia);
Bons conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
Orientação para objetivos e resultados;
Confiança, paixão e energia;
Bom relacionamento interpessoal;
Trabalho presencial, em Rio Tinto - Porto.

#J-18808-Ljbffr


  • Customer Care Specialist

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Grab the opportunity to join a team in a dynamic organization that values innovation, excellence, and customer satisfaction! We are seeking a skilled and motivated individual to fill the role of Customer Care Specialist. Responsibilities As a Customer Care Specialist, you will be a crucial part of a Customer Care Team, focusing on providing support for the...


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    M/F Missão: Como Customer Care Specialist terá a missão de apoiar os nossos clientes em relação ao mercado nacional e internacional. Requisitos: Garantir o apoio aos Clientes, através de vários canais (telefone, email), assegurando o acompanhamento das questões e encomendas dos mesmos, promovendo a satisfação e fidelização dos Clientes; Ser...


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  • Customer Care Specialist

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Parfois Tempo inteiro

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  • Customer Care Specialist

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal PARFOIS Tempo inteiro

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  • Porto, Portugal Parfois Tempo inteiro

    M/FMissão:Como Customer Care Specialist terá a missão de apoiar os nossos clientes em relação ao mercado de Espanha.Requisitos:Garantir o apoio aos Clientes, através de vários canais (telefone, email), assegurando o acompanhamento das questões e encomendas dos mesmos, promovendo a satisfação e fidelização dos Clientes;Ser responsável pelas...


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  • Porto, Portugal Parfois Tempo inteiro

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  • Customer Care Specialist

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Parfois Tempo inteiro

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  • Porto, Portugal Profiscap Tempo inteiro

    Descrição - Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua missão passará por implementar o princípio de "Customer Listening" com o objetivo de melhorar e transformar a relação com a KINTO numa "first class experience".Funções a Desempenhar Os nossos desafios: - Centralizar o feedback do cliente...

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    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

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  • Customer Care Specialist

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

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  • Customer Care Specialist

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    **Informações sobre a vaga de emprego**: Tipo de Necessidade **Recrutamento*** Código INR/INE **RHN/R/24/1429/1*** Empresa **KINTO*** Área funcional **Marketing e Comunicação*** Distrito/Concelho **Porto*** Cidade **Vila Nova De Gaia*** Código Postal **4430-247*** **Portugal*** Indústria **Automotive*** **Descrição da...


  • Porto, Portugal Care to Beauty Tempo inteiro

    All Cosmetics At Your Fingertips_ We are an online beauty and skincare haven serving customers from over 150 countries. Driven by passion, our mission is to deliver the very best beauty products from renowned European brands straight to our global clientele. From beloved classics to niche indie brands, we pride ourselves on curating an expansive collection...


  • Porto, Portugal 1WorldSync Tempo inteiro

    Are you a successful customer care professional with a passion for excellence? Do you have experience managing multiple, high-value clients, with a proven track record of delivering exceptional results? Good news! 1WorldSync is looking for a **Senior Customer Care Advocate** to join our team. 1WorldSync is the industry leader in product content management....


  • Porto, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga de empregoTipo de Necessidade: RecrutamentoCódigo INR/INE: RHN/R/24/1429/1Empresa: KINTOÁrea funcional: Marketing e ComunicaçãoDistrito/Concelho: PortoCidade: Vila Nova De GaiaCódigo Postal: 4430-247País: PortugalIndústria: AutomotiveDescrição da funçãoEsta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação...


  • Porto, Portugal JL Talent Partners Tempo inteiro

    We're looking for German speaking Customer Support Specialist to join our client's team in Porto! **What you'll do**: - Give accurate, valid and complete information by using the right procedures; - Be the owner of the customer query and ensuring a timely resolution and response; - Build meaningful relationship, answering customers questions in a...