Empregos actuais relacionados com Technischer Support Für Die Digitale Unterhaltungsindustrie - Lisboa - Tn Portugal


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    JobbeschreibungAls Technischer Support in der digitalen Unterhaltungsindustrie spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Lösung technischer Probleme. Du bist Teil eines Teams, das sich um die Kundenzufriedenheit kümmert und sicherst die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards.Deine AufgabenBearbeitung von...


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    Als Fachkraft für Kundenservice in der digitalen Unterhaltungsindustrie spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Deine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Deine Rolle als Technischer Support AgentAls Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke spielen.Deine Aufgaben werden dir eine Herausforderung bieten und du wirst die Möglichkeit haben, deine...


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    Kundenbetreuung in der digitalen UnterhaltungsindustrieAls Technischer Support Agent bei Blu Selection / International Arbeiten spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die...


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    Kundenbetreuung in der digitalen UnterhaltungsindustrieAls Technischer Support Agent bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen verantwortlich. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards.Dein zukünftiges...


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    Kundenbetreuung in der digitalen UnterhaltungsindustrieAls Technischer Support Agent bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke verantwortlich. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung...


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    Deine Rolle als Technischer Support AgentAls Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher...


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    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams weiter.Du analysierst Fälle,...


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    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bei Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.AufgabenDeine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen...


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    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...


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    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der...


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    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bist du Teil eines Teams, das die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken schafft. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von...


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    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bei Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.AufgabenDeine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen...


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    Als Technischer Support-Experte spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Hauptaufgaben: Untersuchung komplexer Fälle Bereitstellung zeitnaher Lösungen Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der...


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    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Hauptaufgaben:• Untersuchung komplexer Fälle• Bereitstellung zeitnaher Lösungen• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter...

Technischer Support Für Die Digitale Unterhaltungsindustrie

2 meses atrás


Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

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Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support werden sein:
Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams weiter

Du analysierst Fälle, Daten und ermittelst Ursachen für passende Lösungen

Du kommunizierst mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um schnellstmögliche Lösungen zu bieten

Du triffst Entscheidungen basierend auf Unternehmensrichtlinien, Produktkenntnissen und Kundenbedürfnissen

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
Deutsch als Muttersprache und Englisch auf B2+-Niveau

Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).

Du wohnst schon oder bist bereit nach Lissabon zu ziehen

Motivation und Engagement für die zugewiesenen Aufgaben

Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und das Leben im Ausland

Was ist für dich drin?
Unbefristeter Vertrag mit einer 30-tägigen Probezeit

Attraktives Gehaltspaket inklusive Boni: 850 € brutto pro Monat + 50 € Technikbonus, 200 € Sprachbonus und 120 € Leistungsbonus.

Zusätzlich wird alle drei Monate ein Treuebonus von 300 € gezahlt.?

Bis zu 200 € für die Kosten eines Reisetickets (Rückerstattung nach 3 Monaten gegen Nachweis des Reisetickets)

Bis zu 360 € monatlich für die Unterkunft (Rückerstattung während 12 Monaten)

Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft (temporär oder langfristig)

Krankenversicherung nach sechs Monaten

Bezahlte Fortbildung und Mitarbeiterrabatte

Unternehmensweite Initiativen und eine großartige Arbeitskultur.

Für internationale Kandidaten:
Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 3 Monaten
Bis zu 400,00 Euro Unterkunftskosten pro Monat für 4 Monate (Rückerstattung während 4 Monaten)

Unterstützung bei der Unterbringung, die auf deine Bedürfnisse und dein Budget zugeschnitten ist

Unterstützung bei der vorübergehenden Unterbringung in den ersten Wochen und/oder bei der Suche nach einer dauerhaften Unterkunft

Dein zukünftiges Unternehmen:
Dein zukünftiges Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche. Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt wirst du Mitglied eines Teams sein, das die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken schafft und somit auch für deren Kunden.

Was sollst du vom Leben in Lissabon erwarten?
Ein lebhaftes Stadtbild, warmes Klima und ein internationales Flair

Ein Abenteuer im Ausland auch für einen kleinen Geldbeutel

Köstliche portugiesische Küche und Café-Kultur

Freundliche Menschen und ein entspanntes Stadtleben ?

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