Front Office Manager

2 meses atrás

Setúbal, Portugal The Independente Hostel & Suites Tempo inteiro

Empresas:
The Independente Hostel & Suites Data de início de funções:
Janeiro de 2025 Reporta a Direção de Operações Resumo do Cargo:
Supervisiona as operações da receção, incluindo os departamentos de reservas, concierge e atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de hospitalidade de excelência para todos os hóspedes, desde a chegada até à partida. Este cargo é fundamental para assegurar padrões elevados de eficiência e satisfação dos hóspedes. Principais Responsabilidades Supervisiona e lidera a equipa de receção, que inclui agentes de Frontoffice, bagageiros e concierge, garantindo o cumprimento das políticas e procedimentos do hotel. Assegura uma receção acolhedora e profissional para todos os hóspedes, lidando com questões, reclamações e pedidos. Monitoriza a satisfação dos hóspedes e responde a avaliações e feedback. Supervisiona o check-in e check-out com eficiência e precisão, gere as reservas para maximizar a ocupação e optimizar as tarifas. Atua como Duty Manager durante os turnos, assumindo a supervisão geral das operações e sendo o contacto principal para resolver imprevistos e emergências. Monitoriza e gere o orçamento do Frontoffice, controla despesas e identifica oportunidades de redução de custos. Supervisiona transações financeiras, garantindo precisão e segurança. Prepara relatórios sobre o desempenho do Frontoffice, analisando dados para implementar melhorias contínuas. Garante a conformidade do Frontoffice com todas as regulamentações e políticas internas, implementando procedimentos de segurança para proteger hóspedes e colaboradores. Competências Comunicação eficaz e excelente atendimento ao cliente. Capacidade de liderança e gestão de equipas. Habilidade para resolver problemas e tomar decisões. Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS). Proficiência em inglês;
conhecimento adicional de outros idiomas é uma mais-valia. Competências Desejadas Capacidade de trabalhar sob pressão e com horários flexíveis. Organização e atenção ao detalhe. Foco em resultados e melhoria contínua. Paixão pelo serviço ao cliente e hospitalidade. Requisitos :
Requisitos:
Formação:
Licenciatura em Hotelaria, Turismo ou área relacionada. Experiência:
3 a 5 anos de experiência em funções semelhantes na área de hospitalidade.

  • Gerente de Front Office Senior

    2 semanas atrás

    Setúbal, Setúbal, Portugal The Independente Hostel & Suites Tempo inteiro

    **Informações do Cargo**O The Independente Hostel & Suites procura um profissional motivado e experiente para ocupar o cargo de Gerente de Front Office Senior.**Resumo do Cargo**Como Gerente de Front Office, você será responsável por supervisionar as operações da receção, garantindo uma experiência de hospitalidade de excelência para todos os...

  • Customer Service

    7 meses atrás

    Setúbal, Portugal Coca-Cola Europacific Partners Tempo inteiro

    Procuras novos desafios e crescimento pessoal dentro da CCEP? Temos uma oportunidade para ti! Tens o poder de influenciar e de trabalhar em rede? Focas-te nos objetivos e investe energia para o negócio crescer? A vontade de vencer traduz-se em resultados concretos? **Customer Service - Front Office Manager - Palmela (M/F)** **A tua função**: Farás...

  • Chefe de Receção/front Office Manager

    6 meses atrás

    Setúbal, Portugal SANA Sesimbra Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:SANA Sesimbra O SANA Sesimbra, localizado à beira-mar, com uma piscina no topo do hotel, bar com zona exterior e o sky lounge com jacuzzi, que proporcionam uma fantástica vista panorâmica sobre a serra da Arrábida e o mar. Procuramos Front Office Manager/Chefe Receção que partilhe a nossa visão de serviço de Excelência e com...

  • Administrativo de Front-office

    6 meses atrás

    Setúbal, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Front-office Assistant

    6 meses atrás

    Setúbal, Portugal Holiday Lovers Tempo inteiro

    A Holiday Lovers é uma empresa de gestão de propriedades em regime de Alojamento Local, atualmente com uma carteira de largas dezenas de imóveis, que fornece serviços multifacetados a proprietários e hóspedes. Procuramos uma pessoa, proactiva, dinâmica, responsável, flexível, desembaraçada, educada e simpática. Por vezes terá que intervir sem...

  • Program Management Office Director

    2 semanas atrás

    Setúbal, Setúbal, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Company OverviewTriangle Talent Solutions is a leading recruitment agency in Portugal, partnering with top companies to find the best talent for their projects.Salary and BenefitsThe salary for this Program Management Office Manager position is estimated to be around €70,000 - €90,000 per year, depending on experience. The company also offers attractive...

  • Program Management Office Manager

    Há 3 dias

    Setúbal, Portugal Photocentric Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Triangle Talent Solutions is recruiting a Program Management Office Manager (M/F) to work for a client company, a leader in its sector, in Setúbal.FUNÇÕESResponsible for leading the PMO incl. resource management and ensuring that it is aligned with strategic objectives.Provides oversight and governance of all projects to ensure alignment with...

  • Program Management Office Manager

    2 meses atrás

    Setúbal, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Triangle Talent Solutions is recruiting a Program Management Office Manager (M/F) to work for a client company, a leader in its sector, in Setúbal. FUNÇÕES - Responsible for leading the PMO incl. resource management and ensuring that it is aligned strategic objectives. - Provides oversight and governance of all projects to ensure alignment...

  • Program Management Office Manager

    2 meses atrás

    Setúbal, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOTriangle Talent Solutions is recruiting a Program Management Office Manager (M/F) to work for a client company, a leader in its sector, in Setúbal.FUNÇÕES• Responsible for leading the PMO incl. resource management and ensuring that it is aligned strategic objectives. • Provides oversight and governance of all projects to ensure alignment...

  • Program Management Office Manager

    2 meses atrás

    Setúbal, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Triangle Talent Solutions is recruiting a Program Management Office Manager (M/F) to work for a client company, a leader in its sector, in Setúbal. FUNÇÕES - Responsible for leading the PMO incl. resource management and ensuring that it is aligned strategic objectives. - Provides oversight and governance of all projects to ensure alignment...

  • PROGRAM MANAGEMENT OFFICE MANAGER

    2 semanas atrás

    Setúbal, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Triangle Talent Solutions is recruiting a Program Management Office Manager (M/F) to work for a client company, a leader in its sector, in Setúbal. FUNÇÕES • Responsible for leading the PMO incl. resource management and ensuring that it is aligned strategic objectives. • Provides oversight and governance of all projects to ensure...

  • Program Management Office Manager

    3 semanas atrás

    Setúbal, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Triangle Talent Solutions is recruiting a Program Management Office Manager (M/F) to work for a client company, a leader in its sector, in Setúbal.FUNÇÕES Responsible for leading the PMO incl. resource management and ensuring that it is aligned with strategic objectives.Provides oversight and governance of all projects to ensure alignment with...

  • Program Management Office Director

    4 semanas atrás

    Setúbal, Setúbal, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

    Job Opportunity:A highly skilled Program Management Office Manager is sought after by Triangle Talent Solutions to lead a challenging project in the Setúbal area. This role provides an exceptional chance to add value to a rapidly expanding company, with attractive contractual conditions aligned with your experience.About the JobThis position oversees the...

  • PROGRAM MANAGEMENT OFFICE MANAGER

    2 meses atrás

    Setúbal, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOTriangle Talent Solutions is recruiting a Program Management Office Manager (M/F) to work for a client company, a leader in its sector, in Setúbal.FUNÇÕES•Responsible for leading the PMO incl. resource management and ensuring that it is aligned strategic objectives. •Provides oversight and governance of all projects to ensure alignment with...

  • Program Management Office Manager

    7 meses atrás

    Setúbal, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    Triangle Talent Solutions is recruiting a Program Management Office Manager (M/F) to work for a client company, a leader in its sector, in Setúbal. **Functions** - Responsible for leading the PMO incl. resource management and ensuring that it is aligned strategic objectives. - Provides oversight and governance of all projects to ensure alignment with the...

  • Program Management Office Manager

    6 meses atrás

    Setúbal, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    Triangle Talent Solutions is recruiting a Program Management Office Manager (M/F) to work for a client company, a leader in its sector, in Setúbal. Functions - Responsible for leading the PMO incl. resource management and ensuring that it is aligned strategic objectives. - Provides oversight and governance of all projects to ensure alignment with the PM...

  • Estágio - Front Office - Sublime Comporta Country

    6 meses atrás

    Setúbal, Portugal Sublime Stay, S.A. Tempo inteiro

    Sublime Comporta, um conceito único e inovador onde uma equipa de elite se supera diariamente para tornar a experiência de cada hóspede memorável. Localizado num lugar intocado, a uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem a tudo o que Portugal tem de melhor. **Responsabilidades**: - Assegurar o serviço da receção do...

  • Program Management Office Director

    Há 6 dias

    Setúbal, Setúbal, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

    Triangle Solutions Rrhh is recruiting a Program Management Office Director to work in Setúbal. This is a challenging opportunity to add value to a rapidly expanding company.About the RoleThis position involves leading the PMO, including resource management, and ensuring it aligns with strategic objectives. You will provide oversight and governance of all...

  • Program Management Office Lead Position

    Há 6 dias

    Setúbal, Setúbal, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    **About the Company**Triangle Talent Solutions is a leading recruitment agency in Portugal, specializing in project management talent.We are excited to announce an opportunity for a seasoned Program Management Office Manager to join our client company, a leader in its sector, based in Setúbal.**Job Description**The successful candidate will be responsible...

  • Store Manager

    6 meses atrás

    Setúbal, Portugal Flying Tiger Copenhagen Tempo inteiro

    Estamos à procura de um gerente de loja dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipa Flying Tiger Copenhagen em Setúbal. Os nossos Store Manager têm a oportunidade de fazer parte do nosso conceito único e de nos ajudar a criar uma atmosfera incomparável. Junta-te a nós e faz parte de uma empresa apaixonada por crescimento, criatividade e...