It Workplace Service Desk

Há 3 dias


Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.Neste projeto estarás inserido num ambiente multicultural e com posicionamento global. Com um grande foco no cliente, terás possibilidade de contactar com diversas indústrias e serviços como a Cibersegurança, Desenvolvimento e Manutenção de Aplicações, Cloud, Data & Intelligence, entre outros, sempre trabalhando em soluções end-to-end.Procuramos um IT Workplace Service Desk para um projeto em Lisboa.Responsabilidades:- Gestão e atendimento de tickets de forma remota, garantindo o cumprimento dos KPIs acordados com a empresa;- Comunicação oral e escrita com funcionários para gerenciamento de solicitações/incidentes;- Instalação e suporte ao software Office 365, VPN corporativa com Cisco AnyConnect e VPNs de cliente;- Suporte aos sistemas operacionais e ferramentas corporativas;- Instalação e atualização de drivers;- Suporte a incidentes relacionados à conexão Wi-Fi/LAN em dispositivos;- Suporte à configuração de impressoras corporativas;- Incidentes de e-mail e ferramentas corporativas em dispositivos móveis (iOS e Android).Requisitos:- 2+ anos de experiência em serviços de Service Desk;- Experiência em gestão de tickets através de ferramentas de ticketing;- Experiência em instalação e suporte a ferramentas do Office 365;- Experiência em suporte a sistemas operacionais e drivers;- Experiencia em suporte a incidentes de dispositivos de conexão Wi-Fi/LAN;- Espanhol e Português nível B2 ou superior;- Valorizado conhecimentos em Inglês;- Valorizado certificação em ITIL Foundation.O que oferecemos?- Seguro de Saúde;- Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;- Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;- Processo de onboarding remoto;- Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;- Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;- Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nósCandidaturas:Submete a tua candidatura aqui.Para além disso, se também quiseres estar a par das novidades do mercado de trabalho sabe mais aqui.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    IT Workplace Service Desk (M/F) - Lisboa Descrição da função A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e...

  • IT Workplace Service Desk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    IT Workplace Service Desk (M/F) - Lisboa Descrição da função A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e...

  • IT Workplace Service Desk

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    Oportunidade: A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem como...


  • Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas. Neste projeto estarás inserido num ambiente multicultural e com posicionamento global....

  • IT Workplace Service Desk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    **Oportunidade**: A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem...


  • Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

    Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto disfrutas do caminho. Atualmente encontramo-nos à procura de **IT Workplace Service Desk Technical Portugal + 2 anos de experiência** Precisamos de uma pessoa na equipe de Service Desk para lidar remotamente com incidentes/solicitações que...


  • Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

    Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto disfrutas do caminho.      Atualmente encontramo-nos à procura de IT Workplace Service Desk Technical Portugal + 2 anos de experiência Precisamos de uma pessoa na equipe de Service Desk para lidar remotamente com incidentes/solicitações...


  • Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

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  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiro

    Fox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers. We are looking for a **Service Desk Analyst **to join our team. **Key...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

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  • Service Desk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • It Service Desk Consultant

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    IT Service Desk Consultant (M/F/D) (M/F) Lisboa Join a Shared Services Centre being set up in Lisbon! Your new Company Our Client is going through a major transformation where digitization and technology development are the keys to success. The Client is looking for people who are motivated by developing services and digital products that makes life...

  • Service Desk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Já conhece a **askblue**? Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros. Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente **um** **Senior IT Service Desk Technician** que - tenha...


  • Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiro

    Fox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers. We are looking for a **Helpdesk and Service Desk Specialist **to join our team in...

  • Service Desk Analyst

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk Analyst

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Já conhece a askblue?Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros.Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente um Senior IT Service Desk Technician que- tenha robusta...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes.Para integrar equipa do nosso cliente estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte...